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“un peu d'amertume” 3 5 étoiles
Avis sur Clos Masure Hotel de campagne

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Clos Masure Hotel de campagne
8 route de la Plaine, 76590 Belmesnil, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°1 sur 1 hôtels à Belmesnil
Dijon, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“un peu d'amertume”
3 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2012

Un hôtel très beau, décoré avec faste et goût (bien que cela me fasse personnellement penser à une "maison france 5" doublé de "silence ça pousse") et bien tenu au premier abord. Les repas (déjeuners et diners) sont très bons. Mais beaucoup de détails laissent à désirer:
- au petit petit déjeuné, nous étions les premiers, un couteau était tombé, il a trainé à terre tout au long du service
- malgré la qualité du repas du soir, il est dommage que le menu soit imposé (entrée, plat et dessert). De plus, il me semble que le prix (30€ par personne et par repas) est un peu excessif.
- les poignées des placards dans notre chambre sont abimées, cela fait négligé
- la poussière dans les chambres n'est faite qu'à moitié
- les lits sont refaits d'un jour sur l'autre, mais les draps ne sont pas tirés, donc vous vous couché avec un bourrelet dans le dos, donc vous refaites votre lit
- la douche à l'italienne n'est pas terrible: rien pour poser vos affaires et risque d’inondation de la salle d'eau à chaque douche
- les finitions des travaux nécessaires à la réhabilitation en hôtel sont parfois un peu grossières
- pas d'isolation phonique d'une chambre à l'autre (on entend le voisin faire pipi et se sécher les cheveux!), pire quand le voisin ferme sa porte, le mur qui vous sépare de lui bouge et fait trembler votre lit
- une petite terrasse est à disposition devant votre chambre avec des fauteuils, mais nos voisins ont pris nos fauteuils pour fumer le cigare (dont l'odeur entrait dans notre chambre, porte et fenêtre fermées )tout en écoutant de la musique à plus de 23h (nous étions évidemment couchés !)
- nous avions demandé deux lits une personne séparés, nous avons eu la partie enfant d'une suite parentale (je n'ai rien contre cela, c'est aussi un bon moyen de rentabiliser l'hôtel) à condition que les portes de communication entre les deux chambres soient fermées et surtout que l'on ne facture pas un supplément de 15€ pour un lit supplémentaire, alors que la poussière entre les pieds de lits et le mur montre bien que ces deux lits sont là en permanence. Notre erreur a été de réclamer après le paiement.
Voilà, rien de véritablement grave, mais ce sont autant de détails qui font regretter le rapport qualité-prix. Je n'y retournerai pas.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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55 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    19
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    3
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13
33
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Versailles
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2012

Séjour plein de charme, Hotel de qualité, accueil adorable et petit -déjeuner formidable.
Je recommande vivement cet endroit, nous y retournerons sans aucun doute!
N'hésitez pas a demander conseil pour les visites, vos hôtes vous feront découvrir des endroits ravissants!
Même chose pour les petits restaurants, au top rapport qualité/prix!

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Issy-les-Moulineaux, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2011

Un super séjour grâce à nos 2 hôtes. Le site est calme, charmant. La déco tendance et conviviale. Une mention spéciale pour le chef et le "docteur massage". La boutique "petite" mais remplie de produits "top', difficile de ne pas craquer pour les bougies, sacs et autres objets délicats... Un vrai havre de paix, et un grand merci aux propriétaires pour leurs attentions durant le séjour, et conseils sur les visites incontournables de la région !

  • Séjour du mai 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2011 par mobile

Cuisine au top, accueil attentionné, lieux raffines, tous les ingrédients sont réunis pour un bien agréable séjour sens cette belle région. Bravo !

  • Séjour du juin 2011
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
51 votes utiles 51 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2011

Le Clos Masure est situé à 18 km de Dieppe, dans un très joli parc bordé d'arbres magnifiques et doté d'une piscine. Ce lieu verdoyant et apaisant est parfait pour un week-end de repos et d'oxygénation. Notre suite récemment rénovée était décorée avec simplicité et beaucoup de goût, elle donnait, de plein pied, sur le jardin. Elle disposait d'un petit coin cuisine équipé de plaques électriques, four micro-ondes, bouilloire. L'impression générale et appréciable est de se sentir chez soi.
Nous sommes restés un long week-end, il est à noter que le dîner n'a été assuré que le samedi soir (très bon) et qu'il a fallu les autres soirs trouver quelque chose dans le coin.
On peut aussi regretter qu'un côté du lit était totalement défoncé.
Il est aussi à regretter que fut compté dans l'addition un sachet d'infusion mis à disposition dans la chambre. La gratuité pour ce genre d'attention eût été appréciée. Il y eu également une petite erreur dans l'addition, une nuit de semaine ayant été comptée pour une nuit de week-end, la rectification a été immédiatement faite à notre demande et sans difficulté.
Au total, un endroit à recommander pour son confort, son charme et son calme.

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Rouen, France
Auteur
18 avis 18 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2011

Nous avions réservé un séjour avec "soins" Dans l'impossibilité d'être sur place à l'heure prévue, nous avions annulé le soin le jeudi précédent notre visite. Celui-ci nous a néanmoins été facturé (90 euros, excusez du peu !)
Nous étions 5 couples durant ce séjour. Pour le diner notre "hôte" nous avait préparé une table de 8 à laquelle était accolée une mini table de 2 au format différent, tant en hauteur qu'en largeur. Nous avons demandé à ce que cette table soit enlevée en contrepartie du fait que nous nous installions autour de la grande table. Il nous a été rétorqué que c'était impossible !!
Le coût des chambres est excessif par rapport à la prestation
Le cadre est très joli et le repas du soir et le petit déjeuner étaient exquis. Un super cuisinier, mais un hôte qui ne doit pas savoir qu'un restaurateur, fut-il dans un très bel endroit, reste avant tout un commerçant qui doit donner envie à ses clients de revenir
Ce n'est pas notre cas!
Dommage !!!

  • Séjour du février 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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art78, Directeur général de Clos Masure Hotel de campagne, a répondu à cet avis, 15 février 2011
Les frais d 'annulations sont formulés sur notre site ,ainsi que lors de l'envoi de l'émail de confirmation.( à la personne organisant le séjour et qui n'a peut être pas communiqué l'info au concerné en temps et en heure !!) nous en sommes navrés
.Menaçant de laisser un "avis"défavorable sur Tripavidsor, ce qui a été fait ,pour obtenir un arrangement ...(manière élégante de tractation ...!)
En ce qui concerne la disposition à table ,le client peut être Roi... mais pas chez lui .Notre Table reste un lieu professionnel et non "une maison de copain "
D'autres clients étaient présents ce soir là et donc la mise en place respectait le déplacement et la bonne marche du service et les régles de sécurité .
Les autres clients présents ont été ravis de leur séjour et de leur soirée ,même si (dixit ) le groupe était un bruyant ,mais c'est aussi çà un restaurant !!
On ne pas plaire à tout le monde ,on espére plaire encore à ceux qui savent apprécier et passer de bons et jolis moments .
La direction
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2010

Nous aimons beaucoup passer des WE dans des endroits pas loin de Paris et charmants. Nous avons été plus que conquis par le Clos Masure: lieu magnifique, très jolies chambres, grand parc avec des arbres et des chevaux, mais surtout, un accueil très chaleureux et humain par les propriétaires. On se sent "invité" dans une maison cosy, lorsqu'on nous sert l'apéro au coin du feu avec de la musique, ou lors du petit déjeuner. Le dîner est vraiment excellent, avec un menu unique qui est délicieux. Nous sommes venus avec notre fille de 6 mois, qui a été très bien accueillie aussi ce qui est agréable et pas si courant. Vraiment le Clos Masure arrive à combiner beaucoup d'éléments pour faire un séjour très agréable! Félicitations

Séjour du novembre 2010 - voyage en famille
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Informations supplémentaires sur Clos Masure Hotel de campagne

Adresse : 8 route de la Plaine, 76590 Belmesnil, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Normandie > Haute-Normandie > Seine-Maritime > Belmesnil
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 1 hôtels à Belmesnil
Fourchette de prix (par nuit): 100 € - 143 €
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Entre Rouen et Dieppe à 15 mn de la mer, un véritable CLOS MASURE du 17e transformé en un hôtel de charme dédié à la relaxation. Une halte qui illustre le concept d'hôtel de campagne® ou la déco et l'espace prédominent dans une ambiance conviviale. Un espace bien-être composé d'une piscine chauffée ouverte à Pacques jusqu'en octobre, une salle de fitness et un salon de massages, est situé au coeur d'un vaste jardin. Les chambres et suites occupent deux bâtiments restaurés pour vous offrir le meilleur confort. Une expérience différente pour un week-end, une soirée professionnelle, un séminaire ou dans le cadre d'un de nos nombreux forfaits disponibles sur notre site. Enfin, CLOS MASURE est un BOUTIQUE HOTEL dont l'offre se trouve dans la boutique au coeur de l'établissement et bientôt en ligne. Clos Masure offre plus qu'un simple hôtel. Bienvenus. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Clos Masure Hotel De Campagne Belmesnil, Normandie

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