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“Très sale” 1 5 étoiles
Avis sur Camping La Bastiane

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Camping La Bastiane
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5.0 sur 5 Chalet / gîte / camping   |   1056 Chemin des Suvières, 83480 Puget-sur-Argens, Le Muy, France   |  
Services
Halle, Belgique
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Très sale”
1 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2013

Lors de notre arrivée tout était très sale, les murs, les fauteuils dans le lit il y avait plein de poils de chien. Il n'y avait même pas de matelas dans le lit bébé.... il faut aller le demander à la réception (75€ de supplément pour le colis bébé). La vaisselle était également très sale, j'avais envie de rentrer de suite à la maison.
Lorsque je me suis plainte à l'accueil il n'y a eu que très peu de réactions !
Bref de trop mauvaises vacances !
Un bon point la piscine et la plaine de jeux pour les touts petits.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
virg83, Responsable réception de Camping La Bastiane, a répondu à cet avis, 13 octobre 2013
Bonjour Ilona,
Je suis bien placée pour vous répondre puisque c'est moi qui me suis chargée de votre arrivée...je me souviens très bien de votre mécontentement et de votre déception quant au mobil home réservé via un tour opérateur Hollandais...Comme je vous ai expliqué, le type d'hébergement choisi est le plus grand mobil home existant (3 chambres - 31m² + 12m² de terrasse) et assez récent (-5ans), ce qui correspond en tous points au descriptif en ligne!

Concernant la location du kit bébé, le tarif annoncé par les agences partenaires ne nous regarde pas (75€ en l'occurrence au lieu de 40€ en passant directement par le camping)...je vous rappelle également que le matelas vous a été prêté pour toute la durée du séjour !!

Vraiment navrée que vos vacances n'aient pas été à la hauteur de vos espérances....
Cordialement, virginie
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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27 avis de voyageurs TripAdvisor

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14
7
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Caen, France
Auteur de niveau
50 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2013 par mobile

Petit camping agréable et bien entretenu. Allées nettoyées chaque semaine. Sanitaire refaits (mais ceux pour enfants sont toujours salles en soirée).
Les espaces jeux sont bien securises et recents. Ils sont supers, surtout celui pour les petits.
La piscine est bien, l'eau agréable et la pataugeoire très bien pour les petits enfants. Il y a beaucoup de transats, on arrive toujours à en trouver un.. Il manque juste un ou deux toboggans...
Le personnel est agréable.
Le snack est bon.
Le mobil homme que nous avions était vieillissant et mériterait un coup de jeune (banquette sale et déchirées, vasque du lavabo fêlée, placards abîmés , ...). Notre emplacement était bien.

Nos seuls regrets, néanmoins importants :
- l'épicerie est tres limite et propose souvent du pain rassis ... À 1 € la baguette, on s'attend au moins à avoir du pain frais tous les jours ...
Et il faut commander son pain la veille... Donc si un matin vous prend l'envie de manger un croissant, vous resterez sur votre faim ... Idem si vous oubliez de commander votre pain.
- l'animation en soirée particulièrement : nulle, pour les adultes comme pour les enfants ! Il n'y a personne d'ailleurs ! Soirée lounge bar, musique, pétanque... Aucun spectacle n'est prévu sur les deux semaines, sauf un : le cirque. Nous étions déjà contents mais en arrivant au cirque, on nous annonce que c'est payant (tarif excessif bien entendu, 8 € par adulte et enfant de + 2 ans)
À ce prix la, aucun animal , juste un clown ... On est donc réparti avec notre fille bien triste, car a ce prix la, on va voir Pinder !!! Nulle part n'était précisé que cette soirée était payante, et rien d'autre n'était proposé ...
Pour un camping 5 * à 1900 € les 2 semaines, c'est juste HONTEUX !!!

Le club enfant, c'est 3 fois pas semaine, le matin de 9h30 à 12h... Un peu limite !!! N'espérez pas être tranquilles en mettant vos enfants au kid´s club !

Ou est l'animateur ??? Que fait-il ?

Bref, le camping est sympa, calme mais il vous faudra sortir le soir et en journée aussi . Ce camping à obtenu 5*, mais n'à rien changé sauf ses tarifs !



  • Séjour du août 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Camping La Bastiane

Adresse: 1056 Chemin des Suvières, 83480 Puget-sur-Argens, Le Muy, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Le Muy > Puget-sur-Argens
Style d'hôtel :
N° 1 sur 3 hébergements spéciaux à Puget-sur-Argens
Fourchette de prix (par nuit): 18 € - 157 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Camping La Bastiane 5*

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