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“Un havre de paix, de confort avec des hôtes hyper professionnels” 5 5 étoiles
Avis sur Chateau de Lacaze

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Chateau de Lacaze
Lieu dit Lacaze, 47190 Aiguillon, France   |  
Services
Pau, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
“Un havre de paix, de confort avec des hôtes hyper professionnels”
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2013

Nous avons passé un trés agréable moment dans cette demeure magnifique :
un accueil chaleureux
un service impécable
une anticipation de nos souhaits
Tout est fait pour que les clients soient satisfaits.
Excellente adresse que nous conseillerons et surtout à conseiller.
Les hôtes ont une grande expérience de leur métier et ce fut un réel plaisir de partager des moments avec eux .
Nous les remercions encore.
Alain et Francine.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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9 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
1
6
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2013

La gérante de l'établissement est effectivement très gentille, mais nous avons été plus que déçus par la chambre. La décoration n'a manifestement pas été refaite depuis de très nombreuses années : tout est vieux, sans style et dépareillé. la literie est manifestement âgée, et les draps de dessous en éponge (je ne savais même pas que cela existait encore !!!) ne sont pas acceptables compte tenu du tarif élevé pratiqué.
A déconseiller.

Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ardo47190, Gérant de Chateau de Lacaze, a répondu à cet avis, 20 mai 2013
bonjour

ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre humble demeure et je m'excuse pour la qualité de votre repas du soir au restaurant Le baraillot également si la prestation de l'hébergement n'était pas de votre goût.

Comme je vous l'ai expliqué nous aimons recevoir les commentaires de nos clients cela nous permet d'avancer. c'est dommage que vous ne l'avez pas fait directement
nous aurions pu en discuter.
je vous ai proposé une chambre individuelle pour votre fille qui a préféré dormir avec vous, une chambre avec salle de bain privative , baignoire jacuzzi et douche balnéo, sauna privatif pour le prix de 135 euros pour 3 personnes ,petit déjeuner inclus .

c'est vrai que le couchage couette et draps en éponge ne sont pas Usus dans le sud est ou sud ouest. dois je changer mes habitudes? c'est à vous clients de me le dire et des remarques comme les votres nous ouvrent le champ de vision. Du coté vieillots, ce n'est pas le cas, ce sont des draps linvosges et la literie est nouvelle.


je vous souhaite bonne continuation et peut etre un jour au plaisir de vous revoir pour me permettre d'atténuer la déception de ce premier contact.

cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Bierges, Belgique
Auteur de niveau
25 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2012

Nous avons passé la nuit dans le château le week-end dernier, et le lieu est vraiment magnifique. Chambres très belles et très spécieuses, puis bon petit déjeuner. La gérante est très gentille, prête à nous aider et toujours disponible pour discuter. Ne passez pas à côté du trésor caché.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Chateau de Lacaze

Adresse: Lieu dit Lacaze, 47190 Aiguillon, France
Location : France > Aquitaine > Lot-et-Garonne > Aiguillon
Services et équipements :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 3 chambres d'hôtes à Aiguillon
Fourchette de prix (par nuit): 108 € - 136 €
Nombre de chambres: 4
Options de réservation :
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