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“Deuxième séjour au Kata Palm” 3 5 étoiles
Avis sur Kata Palm Resort & Spa

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Kata Palm Resort & Spa
4.0 sur 5 Hôtel   |   60 Kata Rd | Tambon Karon, Kata Beach, Phuket 83100, Thaïlande   |  
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N° 25 sur 54 hôtels à Kata Beach
Paris
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
59 avis sur les hôtels
Avis dans 49 villes Avis dans 49 villes
63 votes utiles 63 votes utiles
“Deuxième séjour au Kata Palm”
3 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2011

Nous sommes revenus au KP deux ans après une première expérience réussie. Cette fois-ci nous en ressortons un peu déçus... Un conseil tout d'abord: ne réservez jamais la Grand Double Deluxe Room, elle est plus cher qu'une chambre standard et de piètre qualité: sombre, humide, blindée de moustiques, baignoire extérieure salle et impraticable, chambre glauque, cuisine inexistante bien que vendue comme présente... bref prenez une chambre Superior Deluxe ou Deluxe Pool View, le mieux étant les Deluxe Pool Access. Les parties communes ont un peu vieillies mais restent décentes: les deux piscines sont vraiment super et les pool bars très agréables. Oubliez les restos en revanche, la qualité étant ultra basse, surtout l'Angkor autour de la piscine... Idem pour le room service, la nourriture ne vaut pas le coup. Le buffet du petit déjeuner est bien en revanche. La mer est à 10mn à pieds et la plage est belle (Kata). Oubliez le spa et préférez un massage en dehors de l'hôtel. Le KP est blindé de scandinaves et d'australiens un peu bruyants, quelques français également. Il y a près de 300 chambres donc ça fait bp de monde... Nous avons passé un mauvais début de séjour car la chambre réservée (Grand Double) était très en-dessous de nos attentes et en changer fût très compliqué: nous avons du, après un refus de l'hôtel, cherché nous-mêmes sur booking.com les chambres libres et mettre KP devant le fait accompli. Il y avait bien une ou deux chambres dispo et nous en avons changé le 2ème jour. KP a proposé de nous faire payer le tarif de la Superior et non de la Grand Double, ils n'y étaient pas obligés. En revanche ils nous ont fait payer 40€ au check out pour une "invitation" obligatoire au buffet de Nouvel An, dont ils ne nous avaient jamais parlés... Egalement, à l'arrivée, le bell guy a oublié la valise de notre bébé dans le taxi et nous avons dû repayer une course pour que le chauffeur nous la rapporte. Enfin, avant notre arrivée, KP avait débité pas moins de 4 nuits (sur 8 réservées) de notre CB. En gros, nous avons rencontré plusieurs problèmes durant ce séjour et même si l'hôtel a fait en sorte de les réparer nous en sommes repartis avec une image plus négative qu'auparavant. Nous n'y reviendrons plus.

  • Séjour du avril 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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679 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Antibes, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2011

Un séjour de 9 nuits au Kata Palm , un très bel hôtel avec beaucoup de verdure (prendre du produit contre les moustiques), deux piscines très bien faites idéal pour les enfants et le repos .
La chambre bien grande avec une ouverture sur la salle de bain , propre et fonctionnelle,
Un spa magnifique avec un personnel professionnelle
Le personnel de chambre et de la réception très gentille , seul point à améliorer le service restauration du midi, le personnel sans intérêt pour le client est un responsable antipathique.
Par contre dans le hall de réception adressé vous à Sicca pour tout déplacement et excursions il fera son maximum pour que vous passiez un agréable séjour.

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2010

Après plusieurs voyages en Thailande ( sejours plages ainsi que bangkok ) nous avons trouvé cet hotel très moyen par rapport à ceux que nous avons déjà fait .
Points positifs : Les chambres sont très grandes et correctement equipées. La piscine est agréable et propre et le tarif basse saison est très interéssant .
Points négatifs : le service est très très moyen.
Les serviettes de toilettes ainsi que celle de plage sont très usées et Il faut souvent les réclamer. Pas d'eau chaude la première journée . Plusieurs aller retour au lobby pour réussir à avoir avoir une clé magnétique de notre chambre qui fonctionne . Le petit déjeuner est correct sans plus.
La connexion wifi dans les chambres est très mauvaise mais 3 PC sont disposible au lobby . Pas d'accès direct sur la plage car il y a le club med devant l'hotel, par contre l'hotel propose un service de navette gratuite qui est très pratique. Le personnel au lobby n'est pas des plus accueillant.

  • Séjour du octobre 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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ludi_fred_noah
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2010

Après une nuit catastrophique dans un hotel miteux à Khao Lak, reservé plusieurs semaines à l'avance, on a decidé de prendre un taxi ave notre bébé de 11 mois et de retourner à l'aeroport afin de trouver un nouvel hotel.
Après marchandage, les agents commerciaux locaux nous ont proposé le KATA PALM BEACH RESORT ET SPA.
Nous attentdons l'avion de mes parants, provenant de Chiang mai, qui été arrivés plusieurs jours tot, ont prend notre taxi et en route pour le KATA PALM.
L'hotel est situé juste derriere le Club Med de Phuket, il n' pas d'aces direct à la plage mais elle est situé à 200 mètres.
L'entrée de l'hotel est maginfique, le personnel genial, chaleureux et accueillant.
Les 2 piscines sont tres tres propres, avec un bar les pieds dans l'eau. Il y a une pataugeoire pour les enfants.
Notre petit Noah est tombé sous le charme des hotesses à l'accueil.
L'hotel est situé sur un boulevard tres animé, mais on n'est absolument pas géné par le bruit.
La chambre que l'on a eu été tres moderne, propre, baignoir ET douche, très spacieuse.
le lit est tres grand aussi.
Le matin, le petit dejeuner est riche et varié, toutes sortes d'oeufs (au plat, omelette, brouillés) des viennoiseries, jus de fruits, cereales, pain, beurre, confirure, pancakes, fruits frais, et encore pleins d'autres choses tres gouteuses !!
On a aussi assisté au repas dansant du vendredi soir, tout simplement genial, et repas buffet excellent.
Je recommande vivement cet hotel, nous nous sommes regaler, je pourrais vous en parler des heures, contactez moi si vous voulez d'autres renseignements , on en est tombé amoureux !!

  • Séjour du août 2009 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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biarritz
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2010

Sur tous les hotels que nous avons fait en thailande celui-ci fait parti de notre tiercé gagnant. La décoration vous plonge vraiment dans l'ambiance thai, le comfort et la propreté sont omnipresents et l'acceuil respecte la culture du sourire. Etant moi même dans le milieu de l'hotellerie, je n'ai rien à dire si ce n'est de mieux entretenir les machines de salle gym qui deviennent assez vétustes et pas toujours opérationnels. L'hôtel est situé tout prêt de la grande plage de kata. Nous avons passé 3 formidables journées de vacances. A conseiller fortement.

  • Séjour du janvier 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
59 avis sur les hôtels
Avis dans 49 villes Avis dans 49 villes
63 votes utiles 63 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2009

Nous avons passé cinq nuits au Kata Palm, fin Janvier 2009. Tout s'est très bien passé et les lieux sont très bien tenus. Chambre relativement spacieuse, propre et confortable. Salle de bain agréable, aucun problème d'eau chaude. Le personnel de l'hôtel est sympathique, discret et efficace. Bien situé, l'hôtel est calme et très bien décoré. Salle de fitness à disposition, spa et soins corporels, deux piscines avec pool bar, plusieurs restaurants. Le seul repas pris sur place n'était pas terrible mais peut-être avons-nous mal sélectionné nos plats. Bons cocktails servis directement dans des noix de coco ou ananas frais. Petit déjeuner conséquent mais sans chocolat chaud (idem pour tous les autres hôtels dans lesquels nous sommes descendus durant ces deux semaines). Deux PC avec Internet gratuit à disposition. La plage de Kata est à 300m environ. Plein de restos, bars et commerces à deux pas. Nous n'avons rencontré aucun problème durant tout notre séjour et je recommande donc vivement le Kata Palm pour un voyage à Phuket.

  • a aimé — Piscines, pool bar, situation, calme, décoration, propreté.
  • n'a pas aimé — Deux PC à disposition ne sont pas suffisants, il est souvent nécessaire d'attendre son tour.
  • Séjour du janvier 2009 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Kata Palm Resort & Spa

Adresse: 60 Kata Rd | Tambon Karon, Kata Beach, Phuket 83100, Thaïlande
Location : Thaïlande > Phuket > Kata Beach
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Piscine
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels Spa à Kata Beach
N°14 des hôtels de luxe à Kata Beach
N°16 des hôtels familiaux à Kata Beach
N°20 des hôtels romantiques à Kata Beach
Fourchette de prix (par nuit): 43 € - 154 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Kata Palm Resort & Spa 4*
Nombre de chambres: 184
Options de réservation :
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Alias :
Kata Palm Resort Phuket
Kata Palm Hotel Kata Beach
Kata Palm Resort And Spa
Kata Palm Resort & Spa Phuket/Kata Beach

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