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“dommage” 3 5 étoiles
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Surintra
3.0 sur 5 Hôtel   |   49/1 Moo 3, Surin Beach Road, Cherngtalay, Phuket 83110, Thaïlande   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°14 sur 16 hôtels à Cherngtalay
employé
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
“dommage”
3 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2014

nous avons séjourné 3nuits,chambre spacieuse,bel salle de bain,le point négatif est la salle du petit déjeuner qui se trouve dehors dans une cabane sans clim ni ventilateur ou les mouches sont trés nombreuses,pas trop de choix dommage,difficile accès avec une poussette trop d’escalier,

Astuce pour la chambre : éviter les chambre prés de l’accueil trop de passage.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Surintra, Guest Service Agent Supervisor de Surintra, a répondu à cet avis, 17 avril 2014
Cher kamel h,

Chaleureuses salutations de Surintra Boutique Resort.

Il est notre plus grand plaisir que vous aviez choisi de rester avec nous et de nous donner l'occasion de vous servir. Nous sommes ravis de lire que vous aviez aimé notre chambre spacieuse.

Mais s'il vous plaît accepter nos sincères excuses pour les problèmes que vous aviez soulevées lors de votre séjour. En ce qui concerne le petit déjeuner, je suis heureux de vous informer que nous allons fermer notre salle de petit déjeuner et nous espérons que ce sera fait avant la fin de cette année. Nous serons également en train de changer notre sélection petit-déjeuner buffet.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre séjour avec nous et nous espérons vous revoir ici lors de votre prochaine visite. Si vous avez besoin d'aide ou d'informations, n'hésitez pas à nous recontacter ou de nous envoyer un courriel à fo@surintra.com.

Cordialement,

Marcelle R. Puntanar
Superviseur agent de service
Surintra Boutique Resort
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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141 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    46
    56
    26
    3
    10
Consultez les avis pour
23
68
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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  • Japonais en 1er
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  • Russe en 1er
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Français en 1er
ajaccio
Auteur
18 avis 18 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2014

Nous avons sejourner près d'une semaine au Surintra dans la partie la plus récente de l'hôtel qui est aussi le bâtiment de 4 etage, nous étions au second etage. L'hotel est vraiment calme, très propre et agréable . les chambres sont spacieuses, joliment décoré, agréable car equipe de la clim et de ventilateurs au plafond (sans bruit!). Le personnel y est très acceuillant et serviable. L'hotel est bien situé car a 5 min a pied de la plage et des restaurants de plage de Surin. Nous avons vraiment apprécier notre séjour et nous recommanderions cet hôtel. Nous avons pu constater quelques détails mineurs qui pourraient freiner les plus exigeants: la salle de bain est un peu sombre, le matelas est bien ferme!, il manque qq finitions pour la chambre gagne en luxe mais ces détails étaient vraiment mineurs

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Surintra, Guest Service Agent Supervisor de Surintra, a répondu à cet avis, 7 avril 2014
Cher client privilégié,

Chaleureuses salutations de Surintra Boutique Resort!

Il est notre plus grand plaisir que vous aviez choisi de rester avec nous et de nous donner l'occasion de vous servir. Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs au sujet de votre séjour. Nous espérons vous accueillir ici à nouveau à Surintra Boutique Resort!

Si vous avez besoin d'aide ou toute information, n'hésitez pas à contacter de nouveau à nous ou envoyez-nous un email à fo@surintra.com.

Cordialement,

Marcelle R. Puntanar
Superviseur agent de service
Surintra Boutique Resort
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Paris, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2014

Accueil agréable et concierge TRÈS serviable. Proche de la plage, calme, restaurants et services à proximité. Piscine très correcte. Ameublement de bon design.
Mais salle de bains TRÈS mal éclairée. ET je n'ai pas du tout aimé Surin Beach, donc ne reviendrai pas.

  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Service

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Surintra, Guest Service Agent Supervisor de Surintra, a répondu à cet avis, 27 mars 2014
Google Traduction
Dear Valued Guest,

Warmest greetings from Surintra Boutique Resort!

It is our great pleasure that you have chosen to stay with us and giving us an opportunity to serve you. We are delighted to read your positive comments regarding your stay and were satisfied with our team members services. We hope to welcome you here again at Surintra Boutique Resort!

Should you require further assistance or any information, feel free to contact back to us back or send us an email at fo@surintra.com.

Yours sincerely,

Marcelle R. Puntanar
Guest Service Agent Supervisor
Surintra Boutique Resort
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Marseille, France
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
45 avis sur les hôtels
Avis dans 35 villes Avis dans 35 villes
39 votes utiles 39 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2014

Hôtel moyen mais assez proche de la plage.
Le rapport qualité prix est assez bon.
La finition des chambres est très approximatives.
Le personnel est assez sympa.
Dépassé 23h, plus de possibilité de manger aux alentours.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Bruxelles, Belgique
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2014

Personnel très sympathique et accueillant. Hôtel agréable et calme, à 5 minutes à pied e la plage et des restaurants. Toujours de la place pour profiter de la piscine. Les chambres sont de bon goût. Seul bémol, le manque de lumière dans la salle de bains.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Surintra, Guest Service Agent Supervisor de Surintra, a répondu à cet avis, 25 mars 2014
Cher client privilégié,

Chaleureuses salutations de Surintra Boutique Resort!

Il est notre plus grand plaisir que vous avez choisi de rester avec nous et de nous donner l'occasion de vous servir. Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs au sujet de votre séjour et étions satisfaits sur les services de membres de l'équipe.

Merci et au plaisir de vous accueillir ici à nouveau à Surintra Boutique Resort! Si vous avez besoin d'aide ou toute information, n'hésitez pas à contacter de nouveau à nous retourner ou envoyez-nous un email à fo@surintra.com.

Cordialement,

Marcelle R. Puntanar
Superviseur agent de service
Surintra Boutique Resort
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Marseille, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014

Les chambres sont propres, modernes et spacieuses. Grand balcon - Le personnel est extrêmement sympathique et serviable . 5 min à pied de la plage et vous pouvez louer des motos juste en face de l'entrée de l'hôtel .Un joli cadre calme et belle piscine.Et prix trait raisonnable

  • Séjour du mars 2014 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Surintra, Guest Service Agent Supervisor de Surintra, a répondu à cet avis, 20 mars 2014
Cher client privilégié,

Chaleureuses salutations de Surintra Boutique Resort!

Merci beaucoup pour rester avec nous et nous donner l'occasion de vous servir. Nous apprécions vos commentaires et notre équipe sont reconnaissants que nous avons contribué et fait de vos vacances un bon.

Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre séjour avec nous et nous espérons être à votre service à nouveau ici à Surintra Boutique Resort. Si vous avez besoin d'aide ou d'informations, n'hésitez pas à nous recontacter.

Cordialement,

Marcelle R. Puntanar
Superviseur agent de service
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Linas, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2014

Bravo au personnel toujours gentil, disponible et souriant.
Très belle chambre spacieuse, moderne, bien équipée, la décoration est originale.
L'ensemble de l'hôtel réparti sur 2 bâtiments et 3 niveaux est très fonctionnel, le côté piscine est un peu froid mais calme et soigné avec transat, douches et wc.
La localisation de l'hôtel est parfaite, tout près des boutiques et de la plage mais légèrement en retrait dans une petite ruelle donc au calme.
Seul bémol s'il en faut un, le petit déjeuner complet mais assez banal et pas super appétissant.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Surintra, Guest Service Agent Supervisor de Surintra, a répondu à cet avis, 20 mars 2014
Cher client privilégié,

Chaleureuses salutations de Surintra Boutique Resort!

Merci beaucoup pour rester avec nous et nous donner l'occasion de vous servir. Nous apprécions vos commentaires et notre équipe sont reconnaissants que nous avons contribué et fait de vos vacances un bon.

Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre séjour avec nous et nous espérons être à votre service à nouveau ici à Surintra Boutique Resort. Si vous avez besoin d'aide ou d'informations, n'hésitez pas à nous recontacter.

Cordialement,

Marcelle R. Puntanar
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Informations supplémentaires sur Surintra

Adresse : 49/1 Moo 3, Surin Beach Road, Cherngtalay, Phuket 83110, Thaïlande
Numéro de téléphone:
Location : Thaïlande > Phuket > Thalang District > Cherngtalay
Services et équipements :
Piscine
Style d'hôtel :
Classé n°14 sur 16 hôtels à Cherngtalay
Fourchette de prix (par nuit): 18 € - 123 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Surintra 3*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Booking.com, Expedia, Sawasdee, Voyages SNCF, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, Agoda, Venere et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Surintra en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Surintra Phuket, Thaïlande
Surintra Hotel Thalang

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