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Avis sur Pollentia Club Resort

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Pollentia Club Resort
4.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Carretera de Alcudia-Pto. de Pollensa, km. 2, 07400 Alcudia, Majorque, Espagne   |  
Services
Classé n°10 sur 55 hôtels à Alcudia
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“++-”
3 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2013

Séjour de 10 jours début septembre avec enfants de 7 mois et 2ans et demi. Séjour en suite, propre mais un peu vieillotte. Les plus : parc, amabilité, services. Les moins: plage de l hôtel n en est pas une! Toute proche de route très circulante qui borde l hôtel elle est dangereuse de ce fait pour les enfants car seulement 1 mètre ou 2 de large de plus pas vraiment du sable et la route à franchir!
Site dans zone naturelle de marais donc moustiques très virulents en ce mois avec changement de température.
La nourriture est bonne ( fraiche) et large choix de légumes ou féculents mais je peux mettre des réserves pour les viandes et poissons qui sont rares pas très qualitatifs ou peu savoureux. Pour les déserts c redondant, glaces riz lait et gâteaux
Pour les petits pas vraiment de menu spécifique on s en sort sauf pour les goûters car difficile de trouver yaourt compote ou fruit vers 16 h il faut prélever au petit déjeuner dommage.
L hôtel ne met pas à disposition de matériel pour les bébés mais vous pouvez louer via réception à Sté extérieure poussette baby phone ou chaise haute pourtant beaucoup de bb. Il y a Bbclub babysitter pour 12 euros de l heure sinon. Un service que l'hôtel pourrait proposer sans supplément
Météo maussade en septembre et piscine intérieure très froide pour les enfants...et parents
Peut être un service de prêt de jeu style lego playmobil ou poupée serait à penser pour nos enfants.
Pour les amateurs de Spa , le salon massage et bien tenu et personnel sympa mais situé à côté des machines de sport trop bruillantes pour massage zen difficile de si laisser aller a un somme au rez de chaussé sans lumière naturelle. Le sauna et hamman ouverts qu à 15h et le bain à remous et jets est dehors donc tout est dispersé pas vraiment de Spa a proprement parler avec peignoirs détente .... Réservé au calme.
Prenez une voiture des l'aéroport c mieux car rester toujours à l hôtel bof ! Autoescape internet

Astuce pour la chambre : Villas : permet d avoir chambre Tv plus salon lit canapé Tv et accès salle de bain attention les num...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PollentiaClubResort, Marketing Online de Pollentia Club Resort, a répondu à cet avis, 8 mars 2014
Cher client

Nous nous excusons pour tout inconvénient survenu. Votre commentaire est d’une grande importance pour corriger et améliorer nos services et installations.

Cordialement,
Hotel Club Pollentia Resort Staff
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 034 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    473
    389
    109
    47
    16
Consultez les avis pour
461
279
23
5
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
  • Thaï en 1er
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Français en 1er
Grenoble, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2013

- une semaine de vacances au pollentia club resort début juillet 2013, on aurait bin prolongé le séjour!!
- réservation par Thomas cook, équipe d'animation francophone en partie, un réprésentant commercial sur place tous les jours, qui nous a permis de louer un véhicule sur place pour 3 jours à des tarifs compétitifs (tarifs similaires à ceux trouvés sur internet, la facilité de récupérer/déposer la voiture à l'hôtel en plus...)
- club magnifique, nickel, magnifiquement planté et entretenu, les ilots (9 ilots de 2 étages) sont assez espacés et bien répartis sur le 'parc', chacun a son intimité. il y a également des villas plus spacieuses pour les familles.
- nous étions donc logés dans un des ilôts (villa flavia): au bout du parc, au calme car loin de la route, en face d'une petite mare (canards, poules d'eau) , un cadre charmant. les chambres sont spacieuses et propres, la déco un peu dépassée, la literie correcte, la salle de bains très bien. un petit salon avec table et canapé, armoire avec coffre-fort (en supplément... ), terrasse... bref tout confort!
- grande piscine, magnifique, nous en avons profité le matin ou en soirée, il doit y avoir bcp de monde en journée, mais aux horaire décalés, pas de soucis!
dommage, les chaises longues sont 'réservées' tôt le matin par des serviettes, mais personne à l'horizon et plus de places pour les retardataires...(dans certains hôtels, personne pendant 1h sur la serviette = serviette enlevée, place à ceux qui sont vraiment sur place... bonne méthode, à envisager ici?)
- restaurants: bonne nourriture sous forme de buffets, à volonté. buffet de crudités en entrée, excellentes, bien fraiches, dommage pas bcp de charcuteries espagnoles.
Puis buffets de plats chauds qui changent tous les soirs (en une semaine, pas 2 fois la même chose): poissons, viandes, légumes et féculents qui raviront tout le monde (+un stand fixe pâtes). Plats cuisinés à la majorquine, très bons, grillades au fur et à mesure devant les clients, découpe à la demande (pièce de veau, jambon cru...). parfait!!
Et enfin buffet de desserts, qui ont été pour nous, en dessous du reste niveau gustatif. Choix de glaces (2 ou 3 parfums par jour), gâteaux, fruits (hum les pêches plates...).
Même principe au petit dejeuner, sous forme de buffet également, un grand choix, pour se caler avant de partir en visites!
Seules les boissons sont servies à table, service hyper efficace, rapide et cordial.
- la plage en face de l'hôtel n'en est pas vraiment une (toute petite), mieux vaut aller à port pollentia ou alcudia pour de jolies et grandes plages, au sable fin...

bref, une excellente semaine, au calme (loin de la foule de palma et de la côte est)... parfait!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PollentiaClubResort, Marketing Online de Pollentia Club Resort, a répondu à cet avis, 9 mars 2014
Chers clients,

Merci d'avoir choisi l’Hôtel Club Pollentia Resort pour vos vacances. Votre commentaire est très utile pour corriger et améliorer nos installations et nos services. En espérant vous voir bientôt!.

Cordialement à vous,

Département des Services Clients
Hotel Club Pollentia Resort
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Metz, France
1 avis
27 votes utiles 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2013

Nous revenons d'un séjour de dix jours à l'hôtel le pollentia club resort (du 18 au 28 aout) entre amis. Si vous hésitez encore après tous ces commentaires positifs alors là je peux vous dire que rien à redire personnels super mais super accueillant que ce soit de la reception jusqu'à la femme de chambre parlent tous français, les restaurants d'une tres bonne qualité et variés, niveau proprete que ce soit les chambres ou meme les exterieurs rarement vu ca pas un papier qui traine. grande piscine un peu bruyante mais la petite et plus tranquille. Pour les sportifs vous y trouverez votre bonheur entre les six courts de tennis, les locations de vélo de tres bonne qualité, salle de musculation avec accessoires neufs et bien d'autres encore. Pour aller sur pollentia port ou alcudia vous pouvez y aller en bus qui vient tous les quarts d'heure devant l'hotel pour 1.50€. Mardi marché à alcudia à voir jolie ville. J'oubliais les animateurs de tres grands professionnels BRAVO Bonnes vacances à vous tous et allez y les yeux fermés

  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 27
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PollentiaClubResort, Online Marketing de Pollentia Club Resort, a répondu à cet avis, 17 mars 2014
Chers clients,

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Hotel Club Pollentia Resort
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la rochelle
Auteur
20 avis 20 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2013

En famille fin août. Prestation très professionnelle . Chambre grande et propre . demander les villas qui ne donnent pas sur la route passagère. Par exemple villa augusta ou villa rossa.le personnel est souriant et à l écoute.les piscines sont un peu froides.les buffets sont variés et dans l ensemble de bonne qualité.les bus de ville vous amènent dans les villages à proximité pour 1.5 euros.une adresse à recommander.

  • Séjour du août 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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PollentiaClubResort, Online Marketing de Pollentia Club Resort, a répondu à cet avis, 17 mars 2014
Chers clients,

On vous remercie beaucoup pour votre commentaire. Ca fait plaisir de voir que vous avez passé de bonnes vacances avec nous. On espérance de vous revoir le plutôt que possible.

Nos meilleurs salutations,

Département des Services Clients
Hotel Club Pollentia Resort
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Chalon-sur-Saône, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

Hôtel magnifique autant au niveau des bâtiment que des extérieurs particulièrement bien entretenus. L'infrastucture est très bien. A noter de petits bâtiments qui se fondent bien dans la verdure. Les restaurants offrent des mets de qualité, à noter vaisselle pas toujours très propre.
Personnel sympathique.
piscines agréables et propre, bémol se lever tôt pour avoir un transat.
Dans l'ensemble hôtel de qualité.

Astuce pour la chambre : les chambres cotés jardins sont plus agréables
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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PollentiaClubResort, Online Marketing de Pollentia Club Resort, a répondu à cet avis, 17 mars 2014
Chers clients,

Nous vous remercions pour les commentaires que vous avez écrit sur ce site, et car pour nous c' est très important de fournir le meilleur service à nos clients et grâce à l'opinion des clients comme la votre, on prend l'information nécessaire pour continuer si bien, et aussi améliorer quand on a besoin.

Cordialment,

Département des Services Clients
Hotel Club Pollentia Resort
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ROUEN
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2013

10 Jours au Pollentia fin juillet début aout, vacances vraiment excellentes. Pourtant habituée au club med, pour le prix celui vaut vraiment le coup. Points forts: l'environnement: des petits bâtiments dans la verdure, le calme malgré le monde qu'il y a, du personnel très professionel ni trop présent ni pas assez ( cati un beso!! y a maria jose reina de la limpieza!!), pour les animations ils n'ont pas les moyens du club med mais elles sont sympas et l'idée de la mini disco à 20h30 pour les enfants est épatante (j'ai le cd ma fille le met en boucle depuis le retour). Une équipe au mini club sympa. C'est un paradis pour enfant, la piscine est hallucinante tellement elle est grande, les enfants ont leur matelas dessus ils s'éclatent. Points à améliorer: Les restaus sont bons, frais et variés rien à dire sinon créer un pole supplémentaire pour éviter la queue, le service est au top nappe en tissu...les chambres villages sont très bien auraient besoin d'un petit coup de jeune surtout les tissus ( couvre lit et canapé). Et carton rouge pour finir: Mr Le directeur pour l'année prochaine j'aimerai bien revenir mais il n'y a pas que les enfants!!!! Interdisez le spa aux enfants qui viennent crier dedans!!! on pourraient se reposer là mais ce n'est pas possible et l'eau est beaucoup trop chaude. Il faudrait au moins que les parents puissent s'isoler quelque part!!.
Carton rouge pour le Chiringuito de glaces: Il n'est pas nettoyé le soir, il reste plein de tâches de la journée et Ana devient désagréable avec le stress forcement elle est toute seule de 16h à 17h c est le rush, le temps de prendre la glace et de payer elle est fondue et il faudrait proposer pour le gouter des fruits ou des compotes, 10 jours de glaces ça n'est pas très diététique.
Enfin globalement, ils font le maximum, je pense qu'avec encore de petits efforts cela pourrait être un lieu unique. Ok pas la plage mais je n'ai pas eu envie de sortir une seule fois en 10 jours.

Astuce pour la chambre : chambre village
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 28
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PollentiaClubResort, Marketing Online de Pollentia Club Resort, a répondu à cet avis, 23 mars 2014
Chers clients,

Nous vous remercions pour les commentaires que vous avez écrit sur ce site, et car pour nous c' est très important de fournir le meilleur service à nos clients et grâce à l'opinion des clients comme la votre, on prend l'information nécessaire pour continuer si bien, et aussi améliorer quand on a besoin.

Cordialment,

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aube
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013

Très bon séjour du 14 au 21 août 2013.
Très grande disponibilité et amabilité de tout le personnel.
Un très grande piscine un peu chargée (il faut se lever de bonne heure pour trouver une place sur les transats) mais tout à fait supportable.
2 restaurants, plusieurs bars, un snack au bord de la piscine et un vrai tout inclus (hormis quelques boissons et plats au snack avec suppléments).
Les chambres sont propres et suffisamment grande, le tout dans un très beau parc.
La plage en face de l'hôtel n'est pas une plage ni pour la baignade ni pour les châteaux de sable avec le enfants, mais des bus gratuits de l'hôtel emmènent à la plage (sinon possibilité de louer une voiture directement à l'hôtel).
Bonnes animations le soir (mini disco pour les enfants et spectacles agréables).
Equipe d'animation sympathique présente et disponible mais qui ne s'impose pas.
Un vrai régal pour passer des vacances en famille. les enfants sont partis à regrets et nous y retournerons avec plaisir

Astuce pour la chambre : les chambres au bord de la piscine sont proches des animations le soir... donc si vous avez des enfa...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PollentiaClubResort, Marketing Online de Pollentia Club Resort, a répondu à cet avis, 23 mars 2014
Chers clients,

Merci beaucoup d’avoir partager votre opinion sur votre séjour a l’Hôtel Club Pollentia Resort. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmis nous et nous espérons vous voir bientôt.

Cordialement à vous,

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Hotel Club Pollentia Resort
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Informations supplémentaires sur Pollentia Club Resort

Adresse : Carretera de Alcudia-Pto. de Pollensa, km. 2, 07400 Alcudia, Majorque, Espagne
Location : Espagne > Îles Baléares > Majorque > Alcudia
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service d'autobus Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°3 des complexes hôteliers à Alcudia
N°4 des hôtels familiaux à Alcudia
N°5 des hôtels en bord de mer à Alcudia
N°7 des hôtels de luxe à Alcudia
N°9 des hôtels romantiques à Alcudia
Fourchette de prix (par nuit): 71 € - 231 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Pollentia Club Resort 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, Expedia, Priceline, Travelocity, Tingo, getaroom.com, BookingOdigeoWL, Despegar.com, Otel et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Pollentia Club Resort en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Pollentia Club Resort Majorque/Alcudia, Îles Baléares
Hotel Pollentia Majorque
Club Eldorador Pollentia Resort 4
Pollentia Village
Club Pollentia Resort
Club Pollentia Majorque
Pollentia Maris
Pollentia Club Resort Hotel
Pollentia Club Hotel Alcudia
Pollentia Hotel Alcudia

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