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“décevant et pourtant !” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Santa Tecla Palace

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Hotel Santa Tecla Palace
4.0 sur 5 Hôtel   |   Via Balestrate 100, 95020 Santa Tecla di Acireale, Sicile, Italie   |  
Services
lille
2 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
“décevant et pourtant !”
3 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2013

hôtel de style contemporain et espaces communs très agréables. vue superbe sur la mer et le village de Santa Tecla juste à côté de l'hôtel. Plage artificiel assez grande avec transats et parasols, accès à la mer par un escalier.Formule al' in assez bien. Les repas sont bons mais répétitifs. Personnel aimable parlant un français.
Quant on nous présente les chambres!?!? (sur le catalogue Thomas Cook/France, on ne mentionne pas qu'il y a des chambres refaites avec un supplément et d'autres qui datent et dont la salle de bains est très mal entretenu (plein de calcaire) lamentable pour un ****., une terrasse pleine de traces de peinture (loin des photos idyliques sans fauteuils en bois et la petite table vu sur la pub!) C' est bien sûr là que nous étions .Ascenseurs qui ne fonctionnent pas de ce côté, la moquette des couloirs pas très nette . Nous ésperons que ce message sera lu par le staff de l'hôtel pour améliorer l'entretien des chambres,et de la moquette, en particulier.

  • Séjour du avril 2013 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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210 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    51
    70
    53
    23
    13
Consultez les avis pour
33
63
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27
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Lille, France
Auteur
13 avis 13 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2013

Bel hotel situe a 1 h de l'Etna , l'accueil est chaleureux quelques personnes parlent francais
les chambres simples mais confortables , les repas sont tres repetitifs et souvent pas tres chauds ( aucun micro ondes pour rechauffer ) de plus nous sommes tombes sur une semaine ou il y avait un congres et un mariage donc les vacanciers des agences etaient mis de coté ( pas le choix des places pour manger tables imposées , et au bar il fallait souvent attendre pour etre servis ) le representant thomas cooke etait sur place , il a essayé de faire remonter les infos ,mais cela n'a rien changé

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Auxerre
Auteur chevronné
79 avis 79 avis
36 avis sur les hôtels
Avis dans 50 villes Avis dans 50 villes
59 votes utiles 59 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2012

Cet hôtel a un hall et des communs qui mettent en confiance.En revanche , l’accueil est froid , on vous demande tout de suite vos passeports et on vous les garde au cas ou !!
La chambre est spacieuse , avec un grand lit , la salle de bain a franchement besoin d’être rénovée , le balcon même pas nétoyé.
Les façades se délabrent et il est grand temps que ce dit Palace soit rénové en profondeur , tout comme sont personnel qui n'a rien d'aimable.Le restaurant n'est pas bon , le service lent , la nourriture chère.
Bref , cet hôtel a un potentiel énorme , mais il faudrait changer pas mal de chose.

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre avec vue mer , elles sont quand meme plus sympa
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Rennes, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2012

bonjour à tous ceux qui vaudrait se rendre en sicile et tout particulièrement au santa tecla PALACE. en fait, ceci n'est pas un palace déja c'est vous qui vous vous occupez de vos bagages....."c'est un palace" de plus ils refusent de prolonger l'ouverture du restaurant pour 65 personnes alors que c'est payé d'avance...et le comble du tout ils ne sont pas capable "sauf après réclamations exprèssives et déterminées) de faire un petit déjeuner pour 200 personnes à 6h00 du matin " alors que officiellement il est à partir de 7h". nous avions deux biscottes et une capsulle de café sur la table qui nous attendait. le café...parlons en. ce n'était même pas du café frais. dans un BB hôtel ont nous sert du café frais. ils ne parle pas anglais et tout juste avec les mains. bref pitoyable cherchez ailleurs ce n'est franchement pas un endroit ou il faut passer des vacances. séjour du 16 au 18 octobre 2012.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Santa Tecla di Acireale

Paris, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
29 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2012

Sans aucun doute le meilleur hôtel dans lequel nous sommes descendus lors de nos vacances en Sicile : chambre spacieuse et toute équipée, terrasse pour l'apéro, clim bien réglée, superbe piscine d'eau de mer à débordement avec vue sur la mer, et espace d'accès directement dans la mer qui fait la différence.
L'emplacement est idéal, à 5 minutes d'Acireale, assez animée la nuit, à 1h de l'Etna et de Taormina.

Par contre les à-côtés reviennent cher : lavage et repassage de votre t-shirt à 3,5 euros, connexion internet 1h à 2 euros, billard à 3 euros, poisson à 90 euros le kilo au restaurant (en comparaison 50 euros le kilo au village de Santa Tecla dans le meilleur restau de poisson) et buffet à 30 euros...

En conclusion, un hôtel magnifique mais il vaut mieux manger à l'extérieur !

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Paris, France
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
45 avis sur les hôtels
Avis dans 43 villes Avis dans 43 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2012

Chambre assez spacieuse pour notre famille (3 jeunes enfants), magnifique piscine à débordement avec vue superbe et cadre chic. Petit-déjeuner buffet avec du choix, de qualité assez standard genre hôtel international. L'emplacement est un excellent compromis entre le bord de mer, le joli petit port de Santa Maria la Scala (idéal pour dîner) et la proximité de l'Etna (environ 1h de route). L'ensemble reste assez cher.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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vendée
Auteur
15 avis 15 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2011

chambres superbes et calmes
personnel très bien et accueillant
restauration sous forme de buffet
qualité très bien seul bémol en cas d'affluence mauvaise organisation file d'attente
superbe piscine mais fermeture dès 18 heures dommage

  • Séjour du juin 2011 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Hotel Santa Tecla Palace

Adresse : Via Balestrate 100, 95020 Santa Tecla di Acireale, Sicile, Italie
Location : Italie > Sicile > Province of Catania > Santa Tecla di Acireale
Services et équipements :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 1 hôtels à Santa Tecla di Acireale
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 196 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Santa Tecla Palace 4*
Options de réservation :
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Alias :
Santa Tecla Palace Hotel
Hotel Santa Tecla Palace Sicile/Santa Tecla Di Acireale

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