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“pour une nuit” 2 5 étoiles
Avis sur Holiday Inn Express Zurich Airport

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Holiday Inn Express Zurich Airport a été ajouté à vos Favoris
Holiday Inn Express Zurich Airport
3.0 sur 5 Hôtel   |   Hofwisenstrasse 30, Rumlang 8153, Suisse   |  
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Forfait
Classé n°2 sur 3 hôtels à Rumlang
Lugano, Suisse
Auteur
16 avis 16 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
“pour une nuit”
2 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2014

l'hôtel est pratique car situé près de l'aéroport. chambre propre, pratique, tout est net. le lit était trop mou. c'est mal pratique d'ouvrir les rideaux car toute la parois de la chambre est en verre du haut jusqu'en bas. Hôtel mal signalé quand on arrive en voiture. place de parc trop chère (19 fr. pour la nuit). le petit déjeuner est suffisant mais complètement en self-service dans la sale d'entrée, ça fait cantine ouvrière. nous avons payé 230 fr. pour la nuit ce qui ne donne pas un rapport service/prix très favorable. wi-fi gratuit si on se contente du plus lent.

  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Holiday Inn Exp... Z, General Manager de Holiday Inn Express Zurich Airport, a répondu à cet avis, 4 octobre 2014
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Dear Guest

Thank you for staying at our Holiday Inn Express and for giving us such a detialed Review about your stay.

We are aware that the Prices in Switzerland and Zurich are very high but still our Hotel offers very competitive prices for the rooms and also for the parking. In most areas you pay up to CHF 30.00 for a day parking and our hotel offers rooms from CHF 89.00 on many days of the year incl. breakfast - this is really a bargain.

We are sorry if there has been any inconveniences and we hope to see you soon back again at our property.

Kind regards
Thomas Mettler, GM
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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827 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    152
    351
    189
    79
    56
Consultez les avis pour
220
197
94
242
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Auteur chevronné
77 avis 77 avis
21 avis sur les hôtels
Avis dans 35 villes Avis dans 35 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014 par mobile

il fût un temps ou j'utilisais beaucoup cette chaine, mais déjà aux States j'avais subit des désagréments ... celui-ci semblant neuf j'ai tenté quand même une nouvelle fois et je n'ai pas été déçu... parking plein, grand restaurant fermant a 9pm un samedi, seulement 2 petits ascenseurs pour 5 étages (malgré clientèle d'aéroport), lit étroit pour un couple et matelas particulièrement dur... and last but not least... la clientèle grouillant dans des petites pièces sans assez de places assises où un semblant de petit-déjeuner était servi ( sans café, ni eau chaude... croissants et pain mauvais industriel... etc) pendant que le grand restaurant était vide et interdit dans l'attente des athlètes qui ont dû déjeuner bien plus tard !? le personnel suisse allemand demeurant parfaitement inapte à gérer la crise!!!.. finalement une belle opération marketing réussie pour faire fuir les clients !,,

Séjour du août 2014 - voyage en famille
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Holiday Inn Exp... Z, General Manager de Holiday Inn Express Zurich Airport, a répondu à cet avis, 14 août 2014
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Dear Guest

Thank you for staying at our hotel and for giving us such a detailed feed-back.
These information are very important for us and will give the management the chance to react and to improve our quality.

We are very sorry to hear that you did not enjoy your stay so much.
It is correct that we have an exceptional situation this week since we are very proud to host 4 teams of the European Championship in Zurich. Unfortunately rules and standards are very strict and we are doing everything we can to avoid any inconveniences for our other guests.

Again we apologize for any inconveniences cause. We have a big outdoor parking and also covert parking lots - it is never fully booked and our friendly front-office staff will be very happy to help you to find a free parking space.
Elevators, size of beds and other room equipment are due to the chain (IHG) standards and you will find the same in all Holiday Inn Express Hotels around the world.

We thank you for your understanding and hope you will give our hotel a second chance.

Kind regards
Thomas Mettler, GM
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Rumlang

Auteur chevronné
134 avis 134 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 69 villes Avis dans 69 villes
62 votes utiles 62 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

Nous voulions un hôtel pour passer la nuit après 15 h de vol et pas trop près de l'aéroport pour pouvoir dormir et ... c'était parfait ! Certes il faut batailler pour prendre la navette et le service de restaurant sait très bien ne pas voir 6 personnes devant eux mais ... C'est une chaîne et on est orages une fous sur place. Juste un peu de professionnalisme et de courtoisie ne serait pas un luxe. Et le prix du parking... !!! Mais bon c'est le jeu du commerce de monopole.

Séjour du juillet 2014
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Holiday Inn Exp... Z, General Manager de Holiday Inn Express Zurich Airport, a répondu à cet avis, 31 juillet 2014
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Dear Guest

Thank you for staying at our hotel and for writing such a fantastic review. It is always great to hear from guest who enjoyed their stay so much.

Parking fee is CHF 19.00 for 24hours and is still very moderate compared with the parking of other hotels in and around Zurich city.

Hope to welcome you soon back again.

Kind regards
Thomas Mettler, GM
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Fribourg, Suisse
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2014

Nous avons pu bénéficier de deux chambres familiales à prix très intéressant. Mais la nuit des personnes qui ont dormi sur le canapé-lit reste un souvenir horrible.
Le plus: notre départ se faisait à 4h00 et nous avons eu droit à cette heure à un petit-déjeûner complet.
Attention le parking n'est pas compris dans le prix.
Nous n'y retournerons jamais.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Holiday Inn Exp... Z, General Manager de Holiday Inn Express Zurich Airport, a répondu à cet avis, 19 mai 2014
Cher client

Merci pour choisir notre hotel pour votre visite a Zurich.
Tous les informations sont trés important pour notre mangement.

A bientôt.

Thomas Mettler, GM
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Suisse
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2013

Propre et moderne cette h^tel offre un restaurant , un petit déjeuné de qualité.

Le personnel est serviable.
Un parking au prix de 17 .- par jour , et oui .....
Le tout est propre et bien entretenu.
Mais attention avec des enfants, le canapé lit est une véritable catastrophe un engin de torture, avec des barre dans le dos et des trous dans la couche un drap qui couvre partiellement le lit.
Et oui la Suisse à vraiment des problèmes avec la qualité prix de ces Hôtels

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Holiday Inn Exp... Z, General Manager de Holiday Inn Express Zurich Airport, a répondu à cet avis, 3 février 2014
Google Traduction
Dear Guest

Thank you for your comment and all the important information. We are at the moment checking all Sofa beds and will make sure they are o.k. in the future.

Kind regards
Thomas Mettler, GM
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St-légier-la Chiésaz
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2013

Plusieurs séjours dans cet hôtel standard, le dernier en octobre. Bonne situation car proche de l'aéroport. Personne ne s'exprime en français dans cet hôtel alors qu'il s'agit de notre deuxième langue nationale. Le personnel et son manager ne répondent pas aux demandes des clients. D'une erreur de facturation, on tombe très vite dans la faute professionnelle. Face à l'entêtement, l'amateurisme et la mauvaise humeur qui règnent à la réception de cet hôtel, notre choix ne se portera plus sur cette chaîne d'hôtels.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Holiday Inn Exp... Z, General Manager de Holiday Inn Express Zurich Airport, a répondu à cet avis, 22 novembre 2013
Chère cliente

Merci pour rester dans notre Holiday Inn Express Zurich Airport et pour envoyer les informations.

Salutations
Thomas Mettler, GM
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Froideville
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2013

Hotel standard, sans plus.
chambres propres, très bon buffet du petit dej.( mais vu le prix pour une nuit; au moins ça)
la dame qui s'occupe du buffet est très serviable et aimable, faut le dire.
le confort d'un deuxième lit pour ma fille n'était pas de bonne qualité et faisait mal au dos .
Donc, rien d'exceptionnel sauf le prix.
Personne ne parle le français a la reception.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Holiday Inn Exp... Z, General Manager de Holiday Inn Express Zurich Airport, a répondu à cet avis, 18 octobre 2013
Cher client

Merci pour votre response et pour rester chez notre Holiday Inn Express Zurich Airport.
C'est correct que la Suisse et la ville Zurich est trés cher pour prendre une hotel, mais notre hotel offere prix de CHF 89.00 avec petit déjeuner, si vous avez la chance.

A bientôt
Thomas Mettler, Directeur
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Holiday Inn Express Zurich Airport

Adresse: Hofwisenstrasse 30, Rumlang 8153, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Canton de Zurich > Rumlang
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Navette aéroport
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 3 hôtels à Rumlang
Fourchette de prix (par nuit): 75 € - 138 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Holiday Inn Express Zurich Airport 3*
Nombre de chambres: 163
Options de réservation :
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Holiday Inn Express Zurich Airport Canton De Zurich/Rumlang
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