Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“UN HOTEL QUI NE MERITE PAS SES 4 ETOILES*L” 2 5 étoiles
Avis sur Le Domaine Beach Resort & Spa

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
Enregistrer
Le Domaine Beach Resort & Spa a été ajouté à vos Favoris
Le Domaine Beach Resort & Spa
4.0 sur 5 Hôtel   |   B.P. 481, Anse Marcel 97150, Saint-Martin   |  
Services
Paris, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
“UN HOTEL QUI NE MERITE PAS SES 4 ETOILES*L”
2 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2012

Un hôtel à l'accueil épouvantable ( hormis au spa, au petit-déjeuner, et au restaurant Leroy's kfé ). Rachid du bar est odieux et traite ses clients avec aucun respect.
Le petit-déjeuner n'est pas très varié et n'offre pas des produits de qualité ( fruits périmés, vaisselle très et trop svt sale ).
Une panne d'eau courante a bloqué l'hôtel pdt plus d'une demi-journée ( donc des toilettes répugnantes ds l'hôtel ). L'hôtel ne nous a adressé aucun mot et ne nous a fournis aucune information. L'hôtel nous a menti en nous annonçant une panne sur TOUTE l'ile alors que le Radisson d'à côté et la supérette n'avaient aucune panne!
Beaucoup de yen-yens (moustiques locaux bcp + agressifs ) dès la nuit tombée et aucune prise anti-moustiques ni de spray ds les chambres ou à la réception.
Une réception très mal organisée qui oublie de vous envoyer la navette à l'aéroport (alors qu'on a déjà été débités!) le jour de votre arrivée, qui vous dit qu'il n'y a aucune supérette près de l'hôtel ( alors qu'il y en a 1 ), pas de transfert ds l'hôtel pr vous emmener ds le centre-ville.
Des chambres pas propres, un service de ménage qui laisse à désirer (poubelles pas vidées, des serviettes oubliées, WC pas nettoyées ).
Un hôtel à ne pas recommander qui se prétend LUXE ms n'en a aucune des qualités!
LE WIFI NE MARCHE PAS DANS L'HÔTEL!!!!!!!!

  • Séjour du janvier 2012 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis

439 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    113
    151
    75
    51
    49
Consultez les avis pour
73
279
10
10
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (29)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Montélimar
Auteur
11 avis 11 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2012

Nous étions au domaine pendant une semaine.
Le site :
L'hôtel est situé en bordure de la magnifique plage d'Anse Marcel dans le Nord de l'île.
Le site est d'une beauté et d'un calme très agréable. Le petit déjeuner (sous forme de buffet à volonté) est à la fois varié et de très bonne qualité.
le service est aux petits soins. Les chambres sont grandes et propres. Nous avions une immense baignoire de forme circulaire.
Les jardins sont magnifiques et la plage pardiasique;
La clientèle :
assez raffinée et discrète, plutôt aisée, moyenne d'âge 45 ans , je dirais

Quelques points négatifs :
- accès par une route assez difficile (pente extrême) dangereuse par temps de pluie.
-Lors de notre séjour, la réception TV était un peu brouillée, mais visible quand même.
-Plus gênant pour nous, le wifi, subit des coupures....

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marilyne P, Responsable commercial de Le Domaine Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis, 23 février 2012
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié votre récent séjour au Domaine de Lonvilliers.
Nous notons également vos remarques constructives et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour toujours améliorer nos prestations, notamment en terme de connexion TV & Internet.
Nous serions heureux de pouvoir vous recevoir de nouveau au Domaine de Lonvilliers prochainement.
N'hésitez pas à nous contacter pour votre prochain séjour !
A très bientôt.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Le Pallet, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2011

Hôtel assez sympa mais il faudrait voir à faire quelques travaux d'entretien. Le jardin est magnifique. Par contre, il faut savoir ou vous renseigner avant, car durant notre séjour (hors saison), toute la semaine nous avons eu des travaux bruyants au bord de la piscine et de la plage. Pour le repos ce fut un peu difficile. Heureusement que nous avons fait des sorties. La restauration du soir, pour nous, a été exceptionnelle (encore bravo). Le petit déjeuner est à revoir car pas du tout du niveau des étoiles de l'hôtel. Un grand merci et bravo à Patricia (organisations des excursions) pour son sourire, son professionnalisme et sa gentillesse.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2011

Le Domaine se presente comme un hotel de luxe qu'il n'est pas! La chambre petite n'a pas de salle de bain séparée: ce n'est pas par style ou par volonté de design... Un rideau de tissu a fleurs dissimule vaguement les vasques et une baignoire qui se donne de faux airs de jaccuzi. Les parties communes sont en mauvais etat par manque d'entretien! Bref un hotel qui pretend jouer dans une categorie qui n'est pas la sienne Heureusement l'anse Marcel est un tres bel endroit (mais le Radisson helas en renovation lors de ma derniere visite etait fermé)

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Martinique
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
31 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2011

Bel Hôtel et personnel très correct.
Pas de problème à signler, très bon restaurant sur place
Les chambres étaient spacieuses par contre télévision au mur de taille ridicule et ne fonctionnant que moyennement (dur pour un 4 étoiles !)
La plage est très belle,possibilité de départ par catamaran pour l'ile d'ANGUILLA juste en façe

  • Séjour du octobre 2011 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sciez, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2011

Nous avons sejournés avec ma famille dans ce superbe hotel , les chambres sont correctes, pas trop luxeux mais tres sympas , de type Colonial avec une superbe baignore pour des soirée romantique . La plage est superbe le plus beau spot de l'ile .La restauration est tres bien avec une carte tres garnie , un gastro soigné et une carte plage tres fournie , bravo pour la partie Asiatique .Le personnel des restaurants est gentil et atentionné , un grand merci a Justine , sebastien et Rachid . le petit dejeuné est superbe aussi .
Bref , sejour paradisiaque et encore un grand merci a toute l'equipe.

Nath et Marcus et la small family

  • Séjour du avril 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Valence, France
Auteur
16 avis 16 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2011

Cet hôtel affiche 4* Luxe, autant dire que les chambres, le restaurant et le service déplorable justifie à peine les 3* (l'attribution du 4* luxe est un mystère). Seul le site (anse marcel) et le jardin de l'hôtel sont d'un niveau 4 *. Nous y avons séjourné 1 semaine fin septembre et avions consulté sur place tripadvisor et avons contasté que les autres voyageurs partageaient notre avis, pourquoi ces 100 avis ont ils été supprimés et il n'y en a plus que 6....
Le petit déjeuner est médiocre, le cuisiner s'est présenté un matin avec une blouse toute tachée, la poubelle de la piscine qui débordait n'a pas été vidé de la semaine...

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marilyne P, Responsable commercial de Le Domaine Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis, 12 octobre 2011
Cher Client,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour au Domaine de Lonvilliers n'ait pas été à la hauteur de vos attentes à tous niveau, notre but étant d'offrir un accueil et un service irréprochable à nos clients.
Nous sommes toutefois étonnés de lire vos remarques concernant la propreté dans notre établissement car, croyez Monsieur que les exigences de la Direction sur ce point sont une priorité.
Nous nous efforcons chaque jour d'améliorer toujours nos prestations et services et espérons toutefois cher client vous accueillir de nouveau dans notre établissement afin de vous faire vivre l'hôtel comme il se devrait.

Cordiales Salutations,

L'équipe commerciale
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez Le Domaine Beach Resort & Spa ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Le Domaine Beach Resort & Spa

Adresse: B.P. 481, Anse Marcel 97150, Saint-Martin
Location : Les Caraïbes > Saint-Martin > Saint-Martin > Anse Marcel
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 4 sur 5 hôtels à Anse Marcel
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 119 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Le Domaine Beach Resort & Spa 4*
Nombre de chambres: 145
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Otel, Booking.com et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Le Domaine Beach Resort & Spa en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Domaine De Lonvilliers Saint Martin
Domaine Saint Martin
Hotel Le Domaine Saint Martin
Le Domaine De Lonvilliers Saint Martin
Le Domaine Saint Martin
Saint-Martin Hotel Le Domaine
Le Domaine Beach Resort & Spa Saint-Martin/Anse Marcel
Le Domaine De Lonvilliers Hotel Anse Marcel
Le Domaine Hotel

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Le Domaine Beach Resort & Spa, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.