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“accusé de vol !!!” 1 5 étoiles
Avis sur L'Alta Peyra Hôtel et Spa

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L'Alta Peyra Hôtel et Spa
4.0 sur 5 Hôtel   |   Quartier La Ville, 05350 Saint-Veran, France   |  
Services
Classé n°1 sur 3 hôtels à Saint-Veran
Mougins, France
1 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
“accusé de vol !!!”
1 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2014

Nous avons séjourné dans cet hotel au mois d'aout 2013. Le séjour a été relativement agréable, accompagné de tous les petits désagréments que je retrouve dans les témoignages comme le bruit des cloches toute la nuit, mais aussi l'impossibilité de déjeuner au gastro ou de pouvoir faire un soin au spa car complet et pourtant nous sommes restés 5 jours sur place!
Mais ce qui me décide aujourd'hui à faire un commentaire c'est que nous avons eu la visite de 2 gendarmes à notre domicile qui avaient un mandat pour perquisitionner et qui nous ont annoncés que durant notre séjour un vol de tableau avait eu lieu et que c'est mon mari qui était accusé!! Effectivement ma fille a été vu en train de prendre une photo des tableaux et mon mari a été filmé avec sous le bras un paquet( cadre photo que nous avions acheté à la petit boutique en contrebas de l'hotel; que je vous recommande d'ailleurs). Nous avons cherché a joindre le directeur mais l'hotel est fermé...Nous aurions souhaité un dialogue avant d'en arriver là ce qui nous aurait permis de nous expliquer et d'éviter toutes méprises.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AltaPeyra, Directeur général de L'Alta Peyra Hôtel et Spa, a répondu à cet avis, 17 avril 2014
Madame,

Ayant repris la direction de l'Alta Peyra en Septembre dernier, j'ai pris note de votre commentaire tardif, compte tenu de la date de votre séjour l'été dernier. A ma connaissance la précédente Direction ne vous a pas accusé de vol, mais a transmis des éléments de vidéo-surveillance à la suite d'un vol de tableau dans les espaces communs. Désolé que ces éléments aient fait de vous un suspect. Je ne doute pas que la justice saura prouver votre innocence.

Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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145 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    48
    12
    5
    6
Consultez les avis pour
26
84
1
5
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Grasse, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2014

Semaine très réussie, belle architecture bien intégrée, décoration moderne mais " chaude" et cosy très réussie. Personnel aimable et attentif. Restauration globalement correcte. Un hôtel très agréable dans un village authentique ou la star incontestable reste la nature environnante qui est tout simplement magique....

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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PERTUIS
Auteur
17 avis 17 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2014

Idéalement placé dans le village, au calme, nous avions vu cet hotel en construction il y a 2 ans. Le résultat est fort joli, la construction de haute qualité, une décoration intérieure soignée, et des vues magnifiques. Le tout dans le calme du village, loin du tumulte des grosses stations moches. Le personnel est très aimable, la cuisine soignée.
Les tarifs sont élevés mais à la hauteur de la qualité fournie.
Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour.
L'architecture en grands chalets séparés peut décontenancer certains, car c'est un peu un dédale pour aller d'un endroit à l'autre (surtout quand comme nous on aime prendre les escaliers), mais ça fait aussi son charme !

Astuce pour la chambre : Les chambres 430 et 431 sont tout en haut, et bien qu'au nord donnent sur le versant sud des pis...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Marseille, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2014

Une architecture totalement intégrée dans le village en plusieurs chalets reliés par des galeries avec exposition de tableaux.
Un espace bien être avec piscine extérieure et intérieure , jacuzzi , sauna, hammam.
Spa trés agréable.
Chambre supérieure avec belle douche à l'italienne, mais petite salle de bain , literie de qualité, wc indépendant de la salle de bain. Ne manque qu'une cafetiére pour le premier café du matin.
Restauration : petit déjeuner tout à fait correct , qualité et variété, personnel souriant.
Un grand plus pour le restaurant gastronomique le Roc Alto, pour moi équivalent étoilé.
Le ski shop intégré dans le chalet le plus haut, donc départ en ski de l'hôtel pour rejoindre à 50 métres un téleski.
Bref que des qualités. Nous reviendrons , c'est sur, loin de ce que sont devenues les stations des alpes du sud , des usines à ski.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2014

Nous rentrons tout juste d'un séjour de 4 jours (3 nuits) à l'Alta Peyra de ST Véran et souhaitons témoigner d'une très grande satisfaction.
Découvrir un tel hôtel à St Véran fut une réelle surprise !
Architecturalement, un grand bravo à l'architecte (Régis Dallier) qui a su intégrer ce complexe de 4 grands chalets dans le paysage sans l'écraser ni attirer l'oeil, que l'on prenne de la hauteur ou qu'on le cherche du bas du village... chapeau bas pour le patrimoine ! Certes, le système de communication entre les bâtiments est un peu déroutant au début, mais les expositions de tableaux (de qualité ! Bravo pour les Jehan!!!) rendent la déambulation charmante, n'en déplaise à celles et ceux qui n'aiment pas marcher (que font-ils donc alors à la montagne ???)
Les chambres, ou plutôt la chambre où nous avons résidé était très bien décorée, chaleureuse à souhait... oui, on pourrait dire un peu petite, mais en montagne, peut-on avoir des chambres de 30m2 ou plus ?... (petit bémol, les WC dans la salle de bain... pour nous, indigne d'un 4 étoiles...)
Le personnel et le service : de la jeunesse, de la féminité, des sourires, de la disponibilité... rien à redire.
Pour tout dire, nous avions bénéficié d'une action promotionnelle qui mettait la unité à -50% et le petit déjeuner offert... opération à renouveler car hors saison, c'est un facteur que nombre de vacanciers recherchent (pour en avoir discuter avec d'autres clients)
En résumé, des instant de bonheur dans ce merveilleux Queyras et un grand coup de chapeau à Monsieur Claude Berthy, le créateur et l'investisseur de ces lieux. Un monsieur très apprécié dans le village que son choix d'implanter son hôtel ici est salué et sauvera probablement St Véran dans les années à venir...
Faites une halte à l'Alta Peyra, vous ne le regretterez pas !

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Fontainebleau, France
Auteur
17 avis 17 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2014

Pas trouvé mieux pour qualifier cette hotel .
L'écrin ? Le QUEYRAS : région isolée des Alpes à l'abri des folies de L'or blanc ,des megalopoles de l'industrie du ski .La on est vraiment a la Montagne .
Village isolé vivant au rythme de son clocher ,
Une boulangerie , une epicerie , un tabac journaux et 2 ski shop : fétards s'abstenir !
Domaine skiable petit mais bien fait :pistes tres agreables en particulier sur Molines .Le ski de piste n'est pas l'activité principale qui est largement dominée par la rando a ski (alpin , nordique , fond )
L'hotel ? Le véritable 4 étoiles "a la française "
acces automobile impressionnant par une rampe raide mais high tech
constitué de plusieurs batiments pour s'integrer au paysages et reliés par couloir et ascenceur :petit jeu de piste original au début auquel on s'habitue tres vite .
accueil de qualité avec reception performante pour vos petits problemes
chambre superieure de taille correcte .decoration adaptée , balcon sympathique , salle de bain sans baignoire mais belle douche a l'italienne .
Spa d'excellentequalité
espace bien etre agréable quand les parents comprennent que ce lieux est fait pour la relaxation et non pas pour le défoulement de leur progéniture .
cuisine de qualité variable
petit déjeuner impeccable (y compris le sourire de la chef de rang )
dejeuner "skieur " roboratif sous le grand soleil de la terrasse
diner de qualité beaucoup contestable ( hors resto gastronomique )
au total : un trés bel hotel dans un lieu magnifique pour des vacances calmes ou sportives

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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MARSEILLE
Auteur
14 avis 14 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2014

L'hotel est perché... plus haute commune d'Europe , la route pour y accéder est magnifique mais quelque fois stressante .... mais le bonheur se mérite le village de St Veran est superbe .. pas de béton que du bonheur et on l'associe a l'hôtel. Le seul bémol est une réception/accueil de l'hôtel bien moins agréable que l'année dernière.
Les chambres sont superbes avec une terrasse pour profiter des derniers rayons et coucher de soleil. ( Chambre Supérieur avec vue sur le village)
Le Spa et la piscine extérieur sont magiques.
Vivement l'année prochaine !!!!!!

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur L'Alta Peyra Hôtel et Spa

Adresse : Quartier La Ville, 05350 Saint-Veran, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Hautes-Alpes > Saint-Veran
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Skis aux pieds Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 3 hôtels à Saint-Veran
Fourchette de prix (par nuit): 109 € - 299 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — L'Alta Peyra Hôtel et Spa 4*
Options de réservation :
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