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“décevant” 2 5 étoiles
Avis sur Residence le Chalet des Neiges

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Residence le Chalet des Neiges
4.0 sur 5 Hôtel   |   Zone d'amenagement concerte Porte Tarentaise, 38114 Oz en Oisans, France   |  
Services
Classé n°1 sur 4 hôtels à Oz en Oisans
Waterloo, Belgique
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
“décevant”
2 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2012

La residence est composée de plusieurs chalets qui peuvent être difficile d accès ( voir très difficile avec la neige ) car il faut tout décharger d un parking ( car station pietonne ) puis prendre les ascenseurs puis monter a pied une série d escaliers avec valises.. pour ceux qui viennent avec bébé ou personnes qui ont un handicap physique...ce n est vraiment pas pratique et facile...
Les appartements ne sont pas très bien équipés et pas moderne ( la télévision fonctionne très mal: mauvaise réception avec coupure régulière )
Pour les appartements avec deux chambres, il y a très peu de place pour mettre un lit bébé dans une chambre...
L'espace détente ( piscine et sauna) est sale. L espace fitness se compose de 3 appareils..
Point positif: L accueil

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chneiges, Responsable commercial de Residence le Chalet des Neiges, a répondu à cet avis, 23 avril 2012
Bonjour,
La station étant piétonne, il est vrai qu'il n'est pas possible de décharger devant le chalet, mais une fois cela passé, on profite réellement du centre piéton et c'est un plaisir pour les enfants et les parents. Nous avons souvent cette remarque je reconnais, mais nous avons autant de bon commentaires au niveau de la situation de nos chalets.
Quant à l'équipement des appartements ou à la propreté, votre avis avait été envoyé à la résidence afin qu'ils regardent tout cela. Nous nous en excusons.
"- Le service Réservation
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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44 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    27
    16
    0
    1
    0
Consultez les avis pour
30
7
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Dunkerque, France
Auteur
18 avis 18 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
37 votes utiles 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2012

La résidence se compose de plusieurs "chalets". Accueil très sympathique. Piscine de dimension modeste mais très agréable. Accès difficile car résidence inaccessible en voiture (c'est le plus gros défaut). Faites vos courses avant de monter à la station, cela évitera de vous faire arnaquer par l'unique supérette....

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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chneiges, Responsable commercial de Residence le Chalet des Neiges, a répondu à cet avis, 23 avril 2012
Bonjour,
Oui nous sommes tous d'accord, les supérettes de station sont là pour faire les "appoints". C'est malheureusement la même chose dans toutes les Alpes.
En espérant néanmoins vous revoir à Oz en Oisans
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Liège, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2011

Idéal pour les cyclistes recherchant le calme et la montagne. Très pratique car l'Alpe d'huez est accessible en télécabine.
L'inconvénient est que les chalets ne sont pas accessibles en voiture, il faut laisser le véhicule sur le parking.
Il y a aussi régulièrement des navettes entre Allemont et Oz.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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chneiges, Responsable commercial de Residence le Chalet des Neiges, a répondu à cet avis, 23 avril 2012
Merci pour votre commentaire. Les réservations pour l'été ont débuté il y a quelques jours, attention aux semaines de courses VTT, elles sont toujours très demandées !
Cordialement
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Mery sur Oise, France
Auteur chevronné
69 avis 69 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 37 villes Avis dans 37 villes
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2011 par mobile

Accueil très sympathique avec de bons conseils, l'appart est idéalement situe avec du soleil du matin au soir et une terrasse panoramique, le tout très confortable dans une ambiance chalet. piscine et sauna après une bonne rando parfait pour se détendre, la station est très petite cela manque un peu de commerçants (en tout cas l'été).on est au pied des pistes et des remontées mécaniques pratique pour les départs en randonnées, ( faire absolument la ronde des lacs ) et puis  l'accrobranches est  a deux pas. Au final le chalet des neiges c'est parfait même en été.

  • Séjour du août 2011
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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chneiges, Responsable relations clients de Residence le Chalet des Neiges, a répondu à cet avis, 22 août 2011
Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience au Chalet des neiges Oz en Oisans avec les internautes de Trip Advisor.
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Bouillon, Belgique
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2011

Magnifique domaine skiable pour tous niveaux de ski. Excellente situation de la résidence en plein milieu du domaine de l'Alpe d'Huez et en plein milieu de la station d'Oz-en-Oisans, station familiale avec une excellente équipe d'animation.
Station desservie par 2 accès cabine très rapide vers le domaine skiable à moins de 100m de la résidence. Résidence tout confort. Les croissants peuvent être livrés à domicile ! Les appartements sont très bien équipés.

  • Séjour du mars 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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chneiges, Responsable commercial de Residence le Chalet des Neiges, a répondu à cet avis, 23 avril 2012
Bonjour et merci pour cet avis. En espérant vous voir prochainement à Oz en Oisans.
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Ropraz
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2011

Petite station pleine de charme idéale pour profiter du calme en famille, bénéficiant du vaste domaine de sa grande voisine l'Alpe d'Huez sans en subir les inconvénients.
appartement de très grande qualité, parfaitement équipé et superbement décoré dans un style" vieux chalet" et la piscine pour se détendre après la randonnée ou la journée de ski
dans une région magnifique.

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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chneiges, Responsable commercial de Residence le Chalet des Neiges, a répondu à cet avis, 23 avril 2012
Toute l'équipe du Chalet des Neiges et d'Oz en Oisans vous remercie pour votre avis.
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Paris, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2011

Les chalets sont très bien situés dans la (petite) station de Oz en Oisans (mais le grand domaine de l'Alpe d'Huez). Si vous avez des jeunes enfants, demandez le chalet n°1 à proximité immédiate de la garderie, des Piou Piou et du départ ESF. Les chalets sont à mi parcours entre les deux télécabines qui partent de Oz (quelques dizaines de mètres).
Appartements de bonne qualité, assez bien équipés et décorés (ambiance montagne). Petite et jolie piscine peu fréquentée (profondeur 1m50 partout : là encore, si vous avez des jeunes enfants prévoyez les bouées).
Service top : accueil très gentil et helpful, prêt d'appareils selon dispo (raclette, fondue, sèche cheveux mais attention il n'y en pas pour tout le monde), et top du top : les croissants et le pain à votre porte le matin sur demande (payant, mais au prix normal de la boulangerie)

  • Séjour du février 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chneiges, Responsable commercial de Residence le Chalet des Neiges, a répondu à cet avis, 23 avril 2012
Merci pour votre commentaire. En effet, si vos enfants vont à l'Esf ou à la garderie, ne pas hésiter à demander à être logé du côté du bâtiment réception, le plus proche de ces 2 services.
Le service réservation
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Informations supplémentaires concernant Residence le Chalet des Neiges

Adresse: Zone d'amenagement concerte Porte Tarentaise, 38114 Oz en Oisans, France
Location : France > Rhône-Alpes > Isère > Oz en Oisans
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 4 hôtels à Oz en Oisans
Fourchette de prix (par nuit): 120 € - 258 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Residence le Chalet des Neiges 4*
Nombre de chambres: 53
Options de réservation :
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Alias :
Chalet Des Neiges Oz En Oisans
Hotel Residence Le Chalet Des Neiges Oz En Oisans
Residence Le Chalet Des Neiges Hotel Oz En Oisans

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