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“Excellent séjour” 5 5 étoiles
Avis sur Coco Beach Resort

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Coco Beach Resort
Les Basses, Grand Bourg 97122 , Guadeloupe   |  
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Morangis, Ile-de-France, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Excellent séjour”
5 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2013

Excellent séjour sur l île de Marie Galante grâce notamment à notre hébergement.Nous avons apprécié l accueil,la situation de l hôtel à quelques minutes du centre de grand Bourg et surtout la vue de notre chambre! Nous avons pu ainsi nous réveiller tous les matins avec la vue sur la piscine,le jacuzzi mais surtout la délicieuse silhouette de la Dominique. Le petit déjeuner en libre service le matin était suffisant et frais. L équipement des chambres était presque parfait. Un petit bémol pour la douche qui mérite une petite réparation et la porte d entrée aussi ( chambre 102) mais cela ne nous empêchera pas d y revenir des que nous en aurons une nouvelle occasion!

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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69 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    14
    9
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Niort, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2013

le 22 janvier 2013 Une nuit seulement car complet!!

Voila moi javais lu les avis, certains étaient négatifs, alors jai pas osé réserver. j'aurai du je suis verte! Je suis venue, et un accueil au port personnalisé, un petit jus a l'arrivé, les gens discutent ici cest super. Du coup cest complet, mais je viens de comprendre pourquoi, vos posez les yeux 2 min sur le lieu le contexte le paysage et la saffiche dans votre tete la carte postale, le reve...du coup je vais ailleurs car cest complet mais je vous jure vu le prix qui est "normal" pour lile, allez y les yeux fermé, spa a 38° piscine propre, plage a couper le souffle et surtout tres calme (moi qui suis une fan de la nature!) seul mauvais point les lits sont moyens, propres mais un peu déformés (très légèrement vous pourrez dormir mais ca vaut pas la maison :)) ps le site internet ne reflète pas lextreme beautée du lieu, l'avantage quand tarrives : tes pas decue! ps a oui le petit dejeuner gargantuesque, viennoiseries excellentes, bon café charcuterie etc...et surtout dans votre terasse (chacun a la sienne)vue sur mer.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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gournay sur marne
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
63 votes utiles 63 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2012 par mobile

Bonjour nous sommes au coco beach est repartons demain pour l ile des saintes, nous avons passe 3 jours féerique. L hôtel est idéalement situe sur le bord de mers la couleur de l eau est digne des plus beaux lagons. On a pied jusqu a loin devant on a la possibilités de prendre les kayaks et gilet de sauvetage gratuitement pour contempler les fonds. Le complexe est récent et les chambres sont tops bien climatises et une très bonne literie, la chambre est de taille correct ainsi que la salle de bain le petit déjeuner est compris est correct. Nous avions la chambre donnant directement sur la piscine et le jacuzzi tout neufba dispoqition.Le fait que l hôtel donne vraiment les pied dans l eau fait que la structure soufre quand même normal, mais le personnel fait tellement le maximum pour que vous soyez bien que ça fait oublier les petits détails, de toute manière pour avoir visiter l ile dans tout les recoins coco beach ressort est incontestablement le meilleur endroit pour séjourner sur Marie galante alors allez y les yeux ferme c est que du bonheur...!

Séjour du août 2012
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Paris
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2012

Le complexe est vraiment très sympathique pour un couple qui cherche à passer un moment à Marie-Galante.
Ma copine et moi avons passé un agréable moment et il est vrai que le cadre est tout simplement magnifique. La piscine et son deck vous font très rapidment comprendre que vous êtes en vacances!

La climatisation dans les chambres n'est pas de trop.
L'hôtel Coco Beach est très morderne en son genre et je vous suggère vivement cette adresse.

De plus, avec ces nouvelles offres de packages, vous n'avez plus à vous soucier des billets de bateaux et autres.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
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Le Gosier, Guadeloupe
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2012

Un cadre de rêve, chambre très propre avec une literie au top, piscine et très grand jacuzzi face à la mer, un personnel sympa, la piscine et bref un petit coin de paradis à Marie-Galante.
Nous avions une chambre en rez de chaussée et nous avons passé un excellent séjour de 5 nuits au Coco Beach le tout face à la mer.
Bref nous rentrons des images plein la tête enchantés tant par l'hôtel que par l'ile de Marie-Galante et nous y reviendrons.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
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Brux, France
1 avis
19 votes utiles 19 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2012

Dès notre arrivée à la réception de l'hôtel et avant même d'avoir visité l'appartement au préalable, il nous a été demandé de régler le solde de notre séjour. Et pour cause, car quelques surprises nous y attendaient pour 149 € la nuit :

1) l'appartement réservé nous ayant été décrit comme faisant partie de l'annexe du complexe hôtelier était, en fait, situé à l'étage supérieur de la maison d'un particulier ;

2) l'insalubrité des lieux (par ex: très forte odeur de moisi) ;

3) l'appartement n'était pas du tout conforme à ceux présentés sur le site web et ne correspondait pas du tout à la description faite par l'hôtesse, Patricia, lors de ma réservation (par ex: pas de grandes baies vitrées, mais des minuscules fenêtres avec des dérouleurs de stores rouillés, ne donnant pas sur la mer) ;

4) le spa, qui ressemblait plus à un bassin gonflable pour enfants en bas-âge, était en panne et visiblement pas entretenu ;

5) pour couronner le tout, la mauvaise foi du directeur de l'hôtel qui a nié l'évidence face à ce constat alarmant en fournissant les répliques suivantes, bien qu'étant absent au moment de la visite :

"Pour info le Spa n'est pas en panne mai voit été vidé pour changement d'eau ce qui allait être fait ce jour. (ce hanchement à lieu pour chaque nouveau client.
Concernant votre hébergement Patricia m'à indiqué qu'elle vous a bien précisé qu'il s'agissait de l'appartement 204 situé dans le bâtiment annexe. Les photos de cet âprement ont disponibles sur demande."

Suite à ces très mauvaises surprises, j'ai aussitôt demandé à ce que nous soyons relogés dans un autre appartement, identique et conforme à ce qui m'avait été confirmé verbalement lors de ma réservation et à ceux présentés sur le site web. N'ayant pas ou plus d'appartement de ce type disponible dans le complexe pour notre séjour de 3 jours, j'ai alors aussitôt demandé le remboursement de mon acompte. Finalement, après d'âpres échanges d'e-mails, le directeur de l'hôtel a consenti à accepter en concluant :

"Vous savez je vous propose cette solution maintenant si vous ne souhaitez pas ces option. Sachant que je ne suis pas à 149€ près et malgré votre mauvaise foi car nous vous avons bien decrit cet appartement je vous ferai un remboursement Paypal une fois que le compte Paypal sera alimenté.
Surtout un tres bon retour par chez vous.
Nous gardons les cocotiers, la bonne humeur et la joie de vivre dans nos maisons " insalubre".
Et vous avez raison nous ne souhaitons epas vous avoir comme clients chez nous."

Quant au remboursement effectif en lui-même, il a fallu encore une fois compter sur la mauvaise foi du directeur. En effet, bien que son compte Paypal ait été alimenté au moment de cette déclaration, j'ai dû entreprendre moi-même des démarches auprès de Paypal afin d'obtenir le remboursement effectif.

En conclusion, l'hôtel Coco Beach ne dispose pas de bâtiment annexe dans lequel se trouveraient un ou (des) appartement(s) identiques et conformes à ceux présentés sur le site web. De plus, il s'avère que, dans la réalité, cet appartement qui nous a été proposé, situé à l'étage supérieur de la maison d'un particulier, est en fait un gîte loué au prix d'un appartement-hôtel. On peut, sans exagérer, qualifier cela de publicité mensongère et trompeuse.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 19
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Grand Bourg

paris
Auteur
16 avis 16 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
40 votes utiles 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2012

Petit hotel bord de mer, elle mo te cependant trop haut pour espérer y déposer sa serviette , mais il y une piscine ...petite mais sympa , le top , du top de cet hotel est son emplacement ...devant chaque chambres table et chaise pour le petit déjeuner , qui est en self service , mini-viennoiseries , jus commerce , épaule et fromage genre Edam ..rien d'exeptionnel , mais le cadre est si agréable
Personnel tres gentil .
Points noirs : le ménage est fait de façon, tres tres approximative :( tres tres dommage ....
La salle de gym annoncéese compose d'un pt banc de muscu et d'un petit elliptique en extérieur de là à parler de "salle" ....
Résumé. Trop joli cadre qui pousse à la rêverie
Dommage sur le ménage

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Coco Beach Resort

Adresse: Les Basses, Grand Bourg 97122 , Guadeloupe
Location : Les Caraïbes > Guadeloupe > Marie-Galante > Grand Bourg
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Kitchenette Service d'autobus Spa Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 2 sur 4 hôtels à Grand Bourg
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 134 €
Nombre de chambres: 12
Options de réservation :
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Alias :
Coco Beach Hotel Grand Bourg
Coco Beach Resort Marie-Galante, Guadeloupe

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