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“bien....mais” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel le Manoir Saint Michel

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Hotel le Manoir Saint Michel
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38 rue de la Carquois, 22240 Sables-dOr-les-Pins, France   |  
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Certificat d'Excellence 2014
Saint-Domineuc, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“bien....mais”
3 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2014

bien, calme, joli cadre, salle de bain exiguë,
prix non conforme a celui annoncé par téléphone,
quiproquo? ce renseigner sur la basse ou haute saison avant toute réservation (non affiché sur le site internet ni sur place d'ailleurs)

un "avoir" a été proposé...mais plus envie de revenir, dommage

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jerome_du_Manoir_, Propriétaire de Hotel le Manoir Saint Michel, a répondu à cet avis, 19 juin 2014
Bonjour,

Nous trouvons sincèrement regrettable qu'il y ai eu un malentendu lors de votre réservation par téléphone. Toutefois, vous aviez la possibilité de nous en faire part lors du règlement au terme de votre séjour et pour vous être agréable, nous vous aurions fait une remise gracieuse des 10 euros, cause de votre mécontentement.

Permettez moi de vous rappeler que tous nos tarifs sont clairement affichés à la réception, dans chaque des chambres et sur notre site internet.

Nous prenons votre commentaire comme une source d'amélioration à apporter dans notre communication avec nos clients. Et pour cela nous vous en remercions.
Bien cordialement

Jerome et Sandra
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203 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    48
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

Hôtel très bien situé, avec une vue magnifique. Il faisait beau. Grand calme. Petits déjeuners merveilleux sous la véranda. Le personnel est adorable. Possibilité de prendre le large dans ce grand jardin et de biller sur un transat face à la mer. Même si les chambres et salles de bain du petit bâtiment sont un peu trop petites, l'adresse reste très bonne.

Astuce pour la chambre : Si vous voulez une grande chambre, il faut réserver dans la maison principale.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Jerome_du_Manoir_, Propriétaire de Hotel le Manoir Saint Michel, a répondu à cet avis, 19 juin 2014
Merci pour votre avis,

nous avons transmis a l'équipe qui vous remercie de tout coeur pour cet encouragement!

A plaisir de vous recevoir de nouveau chez nous.

Jerome, Sandra et toute l'équipe du Manoir.
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Orléans, Centre, France
Auteur chevronné
68 avis 68 avis
28 avis sur les hôtels
Avis dans 43 villes Avis dans 43 villes
56 votes utiles 56 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2014

Très belle bâtisse emplacement exceptionnel, seulement ça ne fait pas tout.
Bon accueil, dans une très belle demeure magnifiquement situé.
Le commentaire sur le tapis râpé des escaliers est exact, il mériterait d'être changé.
On m'installe dans une chambre familiale (pour une personne une nuit ?) spacieuse avec vue sur la mer, bonne literie.
Premier contact avec la salle de bain WC, couleur pastel mobilier démodé mais en bon état.
Un besoin pressant, j'ouvre les toilettes, de toute évidence quelqu’un était passé avant moi ... Super !!!
La bonde de la baignoire ne s’enlève que difficilement du bout des ongles et le robinet d'eau froide est à moitié grippé !

Mais ce qui m’énerve le plus et je suis en partie fautif c'est que j'ai été logé dans une chambre supérieure à ma réservation (que je n'avais pas pris avec moi ... erreur !), et ce sans en être informé. J'avais réservé une chambre à 73 et j'ai payé 113, je veux bien qu'on m'attribue une chambre plus chère mais la moindre des choses c'est de m'en avertir,

Bon a savoir : pas de petit déjeuner avant 8h00,... cela aussi mériterait d'être précisé quand on prend le temps de réserver par téléphone.

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Jerome_du_Manoir_, Gérant de Hotel le Manoir Saint Michel, a répondu à cet avis, 17 mai 2014
Cher ChristianB244,

merci pour votre avis.

Les détails que vous avez fournis, (robinet grippé, bonde coincée, etc ..) sont bien notés et nous allons y remédier. Vous pouvez vous imaginer que dans une battisse de 400 ans en bord de mer, il y aura tout le temps, toujours, des imperfections...
Le „zéro défaut“ est le Graal (inaccessible) de toute structure.

La chambre 12bis est sur la liste des chambres qui seront rénovées l'hiver prochain, salle de bain y compris.
Pour ce qui est des toilettes „utilisées“, après enquête, nous nous sommes aperçus que le problème venait de la plomberie (résolu depuis!), le diable se niche parfois dans des détails...

En ce qui concerne le malentendu de votre réservation, venant d’être hospitalisé suite a un grave accident de la circulation, c'est ma femme qui a du me remplacer au pied levé (sans mauvais jeu de mots), et il est possible qu'elle ait été un peu perturbé ces derniers jours....
Nous sommes un petite structure familiale gérée a deux, et quand il en manque un tout d'un coup, suite a un accident, cela marche beaucoup moins bien, surtout quand l'affectif rentre en jeu.

Ce n'est pas une excuse, juste une explication. Bien sur, vous ne pouviez le deviner et c'est pourquoi je vous invite a revenir nous voir une autre fois pour constater les progrès effectués et en discuter devant un petit verre dans la verrière que vous n'avez malheureusement pas pu apprécier du fait de votre départ de bonne heure (la aussi, nous sommes flexibles pour les petits déjeuners, en conditions normales...)


Bien Cordialement

Jérôme et Sandra
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Montévrain, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2014

Un hôtel bien situé et très beau. Rapport qualité/prix très bon avec le petit déjeuner.
Beau parc pour se reposer avec un bel étang et une belle vue sur la mer et la plage de Sables-d'Or-les-Pins.

La vue est superbe pour le petit déjeuner ou un petit verre dans la véranda !

Astuce pour la chambre : L'ensemble des chambres sont bien détaillées avec des photos prises depuis les chambres. Cottag...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Nice, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2014 par mobile

Chambre très propre et jolie mais malheureusement mal isolee, pas de volets, très bruyant pour chambre n*1 car juste au niveau de l'accueil donc on entend tous les bruits (téléphone, de pas, portes ...).
Accueil plus que décontracté mais aimable. On aurait pu partir sans payer puisque personne n'est present au moment du départ. Salle d'eau riquiqui, devait être les toilettes et bac à douche a été rajouté avec meuble vasque, il ne faut pas être corpulent car impossible de se secher avec serviette au sortir de la douche sans se cogner dans la porte. Télévision taille écran ordinateur même si pas là pour la regarder. Dommage d'être à la campagne et si bruyant ...

  • Séjour du mai 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Rennes, Bretagne, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2014

C'est d'abord un joli manoir. Cet hôtel est très bien situé et offre une belle impression d'espace, agrémentée par le vert de ses jolies pelouses et le bleu de la mer.
Il est tenu par un couple extrêmement sympathique et serviable. Le service est parfait, les chambres rénovées sont confortables et toutes différentes. Vous pourrez choisir entre vue sur mer ou rez de jardin avec terrasse pour un prix très correct.
Une jolie verrière pour s'y détendre ou prendre son petit déjeuner. Un très bon moment gourmand dès le matin, viennoiseries, jus de fruits, confitures, tout est maison !
Allez y, attention, vous allez aimer !

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Gouvieux, France
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2014 par mobile

Mon breton se limite à "bon"=mad, mais c'est excellent qui convient le mieux.
L'accueil, les odeurs de cire et de propreté d'une maison bretonne, la qualité du couchage et le summum le petit déjeuner:du salé avec charcuterie fromage et oeufs, et le traditionnel

surtout ne pas faire l'impasse sur les yaourts et les confitures maison!
Quel bel endroit, nous avions retenu en voyant les photos sur internet, c'est encore mieux ! Et que de belles ballades avec des paysages typiquement bretons.
Nous reviendrons, ne changez rien
kenavo
Joël de Gouvieux

Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel le Manoir Saint Michel

Adresse: 38 rue de la Carquois, 22240 Sables-dOr-les-Pins, France
Location : France > Bretagne > Côtes-d'Armor > Sables-dOr-les-Pins
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 3 hôtels à Sables-dOr-les-Pins
Fourchette de prix (par nuit): 88 € - 107 €
Nombre de chambres: 20
Alias :
Le Manoir Saint Michel Hotel
Le Manoir St Michel Chambres
Le Manoir St Michel Frehel
Hotel Le Manoir Saint Michel Sables-dOr-Les-Pins, Bretagne

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