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“Pratique” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Novotel Moscow Sheremetyevo Airport

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Hotel Novotel Moscow Sheremetyevo Airport
4.0 sur 5 Hôtel   |   Mezhdunarodnoye shosse | Sheremetyevo-2 Aeroport, 3, Khimki 141400, Russie   |  
Services
Classé n°3 sur 10 hôtels à Khimki
Paris, France
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
37 avis sur les hôtels
Avis dans 39 villes Avis dans 39 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
“Pratique”
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2013

l'intêret de l'hôtel est d'être vraiment à côté de l'aéroport, et de la gare de train qui relie le centre de Moscou en environ une demi heure.
pour un séjour à Moscou préférer loger au centre ville
l'hôtel a été refait dans un style design, bien que manquant un peu de chaleur..
les chambres sont biens, confortables et propres, nombreuses chaînes TV,internet en wi fi fonctionne très bien et gratuit
salle de sport avec petite piscine et hammam
petit déjeuner correct, où vous croiserez tous les équipages...

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NovotelSheremetyevo, Управляющий de Hotel Novotel Moscow Sheremetyevo Airport, a répondu à cet avis, 14 octobre 2013
Cher pier344,
Tout d’abord permettez moi de vous remercier d’avoir pris le temps de nous contacter suite à votre séjour au Novotel Moscow Sheremetyevo Airport. Nous apportons une très grande importance aux commentaires de nos clients, et veillons à continuellement améliorer notre produit.
Je vous souhaite une agréable journée, et espère avoir l occasion de vous accueillir de nouveau au Novotel Moscow Sheremetyevo Airport.

Cordialement,
Elena Bogoslovskaya
Directeur Général Assistant
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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553 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    153
    211
    95
    56
    38
Consultez les avis pour
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75
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244
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Moscou, Russie
Auteur
19 avis 19 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2013

Ce Novotel a quasiment le confort d'un 4 étoiles.
L’hôtel, récemment rénové, est propre, calme et très proche de l'aéroport (5 mn à pieds ou navette).
Possibilité de se rendre en ville en 35mn avec un train rapide (Aeroexpress).
Le petit déjeuner est top, et vous pourrez vous détendre dans une petite salle de sport et une piscine sympathique,

La french touch à Moscou

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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NovotelSheremetyevo, Управляющий de Hotel Novotel Moscow Sheremetyevo Airport, a répondu à cet avis, 17 juillet 2013
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Dear MonGrozours,

Thank you for your comment regarding Novotel Moscow Sheremetyevo Airport, but also for taking your valuable time to share your experience with TripAdvisor users.
Our team greatly appreciates for choosing our hotel in Moscow and your positive comments. Thank you that allowed us to serve you.
We very much look forward to welcoming you back to the hotel and will make sure your next stay with us is a memorable one.


Sincerely yours,
Elena Medvedeva
Assistant to General Manager
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Paris, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2013

Bonjour,
j'arrive à 22h50 a l'hotel, tous les restaurants sont fermé alors que dans le livre Room directory et a l'acceuil, il sont annonce fermés à 23h et 24h, je commande une salade dans le menu du jour au bar, il n'y en a plus. Je vais me coucher sans manger très cool.
Cet hotel est vraiment en dessous de tous , je voyage très souvent je suis Gold chez Accord hotel, la chambre est correcte sans plus, la tv ne fonctionne pas et personne ne peux rien faire,pourtant une chambre à 210euros,je n'y reviendrais plus jamais.

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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NovotelSheremetyevo, Управляющий de Hotel Novotel Moscow Sheremetyevo Airport, a répondu à cet avis, 17 juillet 2013
Google Traduction
Dear magaille,

Thank you for your comments regarding your stay at Novotel Moscow Sheremetyevo Airport, but also for taking your valuable time to write to us, as it allows our team to continue improving the quality of service we provide to our guests.

Please accept my sincere apologies for the inconvenience your stay at our hotel may have caused you. These are not the normal standards we adhere to at the hotel and be assured that all necessary steps have been taken to ensure that a similar situation doesn’t happen again in the future.
Our team greatly appreciates that you chose our hotel in Moscow. We sincerely believe that this experience will not break your confidence in our ability to serve you.
We very much look forward to welcoming you back to the hotel under better circumstances, and will make sure your next stay with us is a memorable one.

Yours Sincerely,
Elena Medvedeva
Assistant to General Manager
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Paris, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2013

Hotel tres bien place pour une arrive tardive et un depart le lendemain matin.
La reception a ete renovee et semble plus claire bien que le restaurant central soit toujours bien sombre.
Les chambres sont tres comfortables mais bien trop chauffee.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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NovotelSheremetyevo, Управляющий de Hotel Novotel Moscow Sheremetyevo Airport, a répondu à cet avis, 16 août 2013
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Dear germaic,

Thank you for your comment regarding Novotel Moscow Sheremetyevo Airport, but also for taking your valuable time to share your experience with TripAdvisor users.

Our team greatly appreciates for choosing our hotel in Moscow and your positive comments. Thank you that allowed us to serve you.

We very much look forward to welcoming you back to the hotel and will make sure your next stay with us is a memorable one.

Best regards,
Elena Medvedeva
Assistant to General Manager
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Auteur confirmé
39 avis 39 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2013

Un hotel de bon niveau surtout après les travaux. 7mn a pied depuis l´aéroport (la navette est assez irrégulière). Restaurant ok même si je regrette la disparition d´une excellente tarte tatin au profit de desserts plus moyens.
Chambre bon niveau, TV en plusieurs langues piscine.... etc..

Il y a aussi un train qui va à Moscou, mais ca je n´ai pas testé sachant que c´est surement un point très important compte tenu du traffic sur cette ville.

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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NovotelSheremetyevo, Управляющий de Hotel Novotel Moscow Sheremetyevo Airport, a répondu à cet avis, 16 août 2013
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Dear chari0072,

Thank you for your comment regarding your stay at Novotel Moscow Sheremetyevo Airport, but also for taking your valuable time to share your experience with TripAdvisor users.

Our team greatly appreciates for choosing our hotel in Moscow and your positive comments. Thank you that allowed us to serve you.

We very much look forward to welcoming you back to the hotel and will make sure your next stay with us is a memorable one.


Sincerely yours,
Elena Medvedeva
Assistant to General Manager
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Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2012

Nous sommes arrivés à l'hotel aprés 3h30 d'embouteillages assez fatigués, une température de - 12°, le Lobby en travaux, donc impossible de décharger les baggages, le parking trés encombré et gelé. Un accueil nul, plus d'une 1/2 heure d'attente pour avoir notre clé, il était alors 22h et nous avons préféré nous coucher plutot que d'aller manger, nous devions nous lever tot le lendemain pour passer la journée à Moscou.
Petit déjeuner à 6h, machine à café en panne, personnel innexistant, la totale.
Le soir, aprés avoir rendu la voiture à Moscou, nous sommes revenus par le train express qui part de la gare de Belaruskaya dans Moscou, super si vous n'êtes pas trop chargé, 35 mn aprés vous êtes à Shérémétiévo, de la, la navette Novotel et 5mn aprés vous êtes à l'hotel. Le personnel à l'accueil avait changé plus aimable, le lendemain au petit déjeuner aussi trés agréable tout était OK.
C'est trés pratique de dormir là le soir quand on a un avion à prendre le lendemain matin, on évite le stress des embouteillages de plus en plus gros sur Moscou, mais c'est un hotel qui a 20 ans et commence à fatiguer (moquette pas trés propres dans les chambres, sanitaires fatigués etc...)

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Thierry B, General Manager de Hotel Novotel Moscow Sheremetyevo Airport, a répondu à cet avis, 9 janvier 2013
Cher Accorhotels.com traveler,

Je vous remercie d'avoir choisi notre hotel pour votre sejour a Moscou.
J'ai bien pris note de vos remarques concernant votre arrivee, la chambre; Je m'en excuse sincerement et ai immediatement verifier avec mes collaborateurs afin de renforcer la formation de notre personnel.
J'espere que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous le prouver lors d'une prochaine visite.

Bien cordialement,
Thierry Brinte.
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Strasbourg, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2012

Calme / Propre / Un petit déjeuner de 1er choix / Une salle de sport intimiste et une petite piscine sympathique (je recommande!)
Que demander de plus aux portes de Moscou ?
Une "French touch" fort appréciable.
L'hotel est en cours de rénovation, je recommande les chambres rénovées !

  • Séjour du décembre 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Thierry B, General Manager de Hotel Novotel Moscow Sheremetyevo Airport, a répondu à cet avis, 11 décembre 2012
594oli,

Je tiens à vous remercier pour les commentaires que vous avez posté sur le site concernant notre établissement. Toute notre équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Novotel Sheremetyevo Airport.


Sincères salutations,

Thierry Brinte.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires sur Hotel Novotel Moscow Sheremetyevo Airport

Adresse : Mezhdunarodnoye shosse | Sheremetyevo-2 Aeroport, 3, Khimki 141400, Russie
Location : Russie > Russie centrale > Moscow Oblast > Khimki
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
Classé n°3 sur 10 hôtels à Khimki
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 161 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Novotel Moscow Sheremetyevo Airport 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Booking.com, ACCOR, TripOnline SA, Lastminute, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, Agoda, LogiTravel, Venere et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Novotel Moscow Sheremetyevo Airport en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Novotel Moscow Sheremetyevo Airport Russie/Moscow Oblast - Khimki
Novotel Moscow Sheremetyevo Hotel Moscow
Accor Moscow Sheremetyevo
Moscow Novotel

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