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“Excellent Hôtel - Magnifique Séjour” 5 5 étoiles
Avis sur Sol Beach House Benoa Bali by Melia Hotel International

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Sol Beach House Benoa Bali by Melia Hotel International a été ajouté à vos Favoris
Sol Beach House Benoa Bali by Melia Hotel International
4.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Jalan Pratama | P.O. Box 52, Tanjung Benoa, Bali 80363, Indonésie (Anciennement Melia Benoa)   |  
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MEILLEUR TARIF & 10$/JOUR
Classé n°2 sur 22 hôtels à Tanjung Benoa
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Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Excellent Hôtel - Magnifique Séjour”
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2014

Nous revenons de Bali et avons séjourné 9 nuits dans cet hôtel en All Inclusive Blue.
L'environnement est magnifique (plage, jardin, bassin) , l'hôtel est calme et très propre. Les chambres spacieuses sont impeccables, nettoyées avec soin chaque jour.
Le personnel de l'hôtel est souriant, serviable et très gentil : Mention 20/20 pour Risma qui assure le service au Restaurant Patio.
Je recommande vraiment cet hôtel.

Astuce pour la chambre : Nous avion la chambre 8136, avec vue sur rue sur le côté de l'hôtel. Des petits commerces qui fe...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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903 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    458
    301
    93
    36
    15
Consultez les avis pour
168
488
35
18
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2013

Nous allons décoller pour l'Ile des Dieux. Comme dit le General Manager, "bienvenue dans votre seconde maison" On y est si bien. Le cadre est on ne peut plus agréable, le personnel si dévoué. on ne peut rêver meilleur accueil aussi nous y retournons au mois de janvier 2014 pendant 3 semaines pour la 5eme fois. Le cadre est paradisiaque et les jardins nous donnent la zen attitude. Comme on le voit dans les commentaires, nous aussi nous prenons la formule Gold. Bien sur ce n'est pas le luxe mais pour nous la suite nous convient parfaitement. c'est évident sinon on ne reviendrait pas. Il faudrait juste apporter quelques améliorations comme par exemple les matelas de la plage ainsi que les parasols qui sont un peu passés. Rajouter quelques décorations dans la chambre comme des tableaux balinais au mur, et modifier un peu la carte du restaurant car quand on reste 3 semaines les plats reviennent souvent mais sinon tout est parfait.
A bientôt Mélia Benoa, je me languis........

Astuce pour la chambre : Il faut demander une chambre donnant sur le jardin, pas sur la ruelle derrière.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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melbenbali, GM Secretary de Sol Beach House Benoa Bali by Melia Hotel International, a répondu à cet avis, 6 décembre 2013
Monsieur Martine S. ,

Salutations de Melia Benoa All Inclusive Resort ,

C'est vraiment un honneur de savoir que vous avez été avec nous pour deux fois . Merci aussi pour les paroles aimables et des louanges somptueux décernées à nos membres de l'équipe , je vais certainement partager votre rétroaction positive avec eux et ils doivent être vraiment heureux de vous entendre .

Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous était un moment agréable et c'est toujours un grand plaisir d'entendre une critique positive de nos clients précieux comme la vôtre . Vos commentaires sont très utiles pour identifier les problèmes qui peuvent exister et prendre des mesures correctives jugées nécessaires . En outre , en ce qui concerne les matelas et parasols , actuellement nous traitons avec le nouveau et s'il vous plaît être assuré que sur votre prochain séjour , vous serez choyés avec notre meilleure amélioration .

En fin de compte , je tiens à exprimer ma gratitude pour rester avec nous et n'oubliez pas que vous êtes toujours les bienvenus . Je suis impatient de vous rencontrer personnellement en Janvier .

Cordialement de l'île des Dieux ,

Adrian Prado Garcia
directeur général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Saint-Désert, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 30 villes Avis dans 30 villes
71 votes utiles 71 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2013

nous avions choisi le tout inclus "GOLD" (ce qui se fait de mieux dans cet hotel) pour trois nuits afin de finir notre voyage sur BALI. la realite fut loin de notre esperance car notre suite etait vieille avec une odeur de moisie affirmee. des taches sur le canape et le couvre lit prouve la proprete et la baignoire balneo fontionnait a moitie en brassant une eau a la provenance incertaine (odeur d'egout); la restauration au bord de la piscine avec le barbecue etait minable et resservie le soir pour le barbecue avec spectable au bord de la plage ; les deux autres restaurant du complexes etait mieux mais servaient la meme carte. Pour les boissons du tout inclus : decevant car aucun alcool de qualite sauf avec supplement , nous avions le droit a la biere, 5 cocktail presque sans alcool et au vin de bali qui est imbuvable pour une personne normalement constitue.
seul le petit dejeuner et sa situation au bord de mer valait le deplacement.
hotel a choisir en chambre petit dejeuner car l option tout inclus est une fumisterie

Astuce pour la chambre : EVITER le tout inclus - car beaucoup de supermarche et restaurant dans le " bali collection &qu...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Paris, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2013

Nous avions choisi cet hôtel pour un séjour de 4 nuits afin de nous reposer et de profiter des activités. Grande déception.
Cet hôtel se contente de fournir le minimum sans jamais essayer de pousser à une qualité supérieure.
Les chambres sont correctes, mais si vous avez les chambres sur la ruelle arrière comme cela était notre cas, demandez à changer de chambre ou votre séjour ne sera pas très agréable.
Le petit déjeuner est très varié, mais la qualité des différents éléments laissent vraiment à désirer : pancake sans gout, pain perdu avec trop d'oeuf, tapas peu tentantes, jus de fruits imbuvavles, etc.
Le bureau de tourisme est une pure arnaque !!!!! N'y allez pas. Nous souhaitions louer un scooter, et celui ci nous propose un tarif de 70$ la journée, quand nous savions que le prix correct aurait été autour de 70 rupiah (6$). Et il nous a fallu faire 50m sur la rue pour trouver un loueur local qui nous a bel et bien pratiqué ce tarif qui est appliqué un peu partout sur Bali. Nous avons également souhaité obtenir des conseils sur une partie de l'île qu'ils ne desservaient pas, et personne n'a pu nous venir en aide, n'y même essayé.... Un scandale.
Enfin tellement déçu de ce séjour, et souhaitant du coup découvrir une autre partie de Bali, nous décidons d'écourter notre séjour et de perdre notre derniere nuit. Personne de la réception n'a pris la peine d'essayer de se renseigner sur pourquoi nous partions, et ce qui nous déplaisait.
Le bouquet final a été au moment du paiement où nos deux cartes Visa en bon fonctionnement, et que nous avons utilisées tout au long du séjour (avant et après), se sont vues rejetées par leur systeme, ce qui semble impossible au vu de leur fonctionnement avant et apres. Aucune explication n'a été cherchée, aucune excuse adressée, nous avons du aller retirer le montant correspondant pour pouvoir payer nos nuitées, et sommes partis sans aucune salutation ou message de personne.
Bref, à la recherche d'un séjour de charme, EVITEZ !!!!!

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2013

Pour nous, il s'agissait d'une "quatrième fois" à Bali, c'est dire notre attachement pour cette île paradisiaque... Notre choix s'est porté sur l'hôtel Mélia Bénoa, au regard des avis de Tripadvisor et de nos critères : petite structure calme de bonne catégorie. Et bien, c'est un 20 sur 20 !
Le Mélia Bénoa offre un très bon service : les chambres sont spacieuses et bien aménagées, la literie est très bonne. Le bâtiment est très bien entretenu et le jardin est superbe. La piscine est grande et très propre, seuls les matelas des transats nécessitent d'être changés pour donner un coup de jeune à l'ensemble. Les restaurants sont très corrects (nous étions en formule Blue) et il faut être très difficile pour trouver à redire (le buffet du petit déjeuner est très bien, les déjeuners et les dîners sont en buffet ou à la carte en fonction de l'endroit).
Un point fort : la gentillesse et le professionnalisme de l'ensemble du personnel, de la réception jusqu'au jardinier en passant par les serveurs, tout le monde a le sourire et ne sait pas quoi faire pour vous rendre votre séjour encore plus sympathique qu'il n'est déjà... A noter également le SPA qui offre des prestations très correctes avec un éventail varié de massages.
Bref, un super séjour. Si nous revenons une 5ème fois à Bali, nous repasserons au Melia Benoa.
En conclusion, un super hôtel à recommander à ceux qui aiment le calme.

Astuce pour la chambre : Les chambres côté jardin sont très bien et calmes
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

L'hotel est correct , les jardins et la piscine sont tres bien . La plage est tres bien aussi . Les chambres sont spacieuses et propre avec vue sur les jardins et la mer ( avec supplément) a ne pas hésité a prendre. le "all incluse" type buffet est beaucoup trop cher, vous pouvez déjeuner et diner pour beaucoup moins cher hors de l'hotel. Le bord de mer est tres sympa mais commence a etre défiguré par des nouveaux hotels.
La clim de la chambre etait tres bruyante et les moteurs de clim sur les balcon....

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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aubervilliers
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
55 avis sur les hôtels
Avis dans 57 villes Avis dans 57 villes
43 votes utiles 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2013

dans cet hotel tout est bien, rien de super, de genial , pas de "wahou", ou de "trop top".
suite 8229 pour nous en all inclusive gold.
la chambre est tres grande, bien décorée, la literie tres confortable, un petit balcon donnant sur la piscine. pas un charme fou mais tres bien.
petits buffets tous les soirs avec une thematique differente, peu de choix mais la nourriture est tres correcte.
un petit spectacle, mais toujours sympa.
petite piscine, mais pas trop de monde
petite plage ,mais toujours un transat libre.
pour résumé, un bon séjour mais qui ne m a pas marqué plus que ça, ni en bien , ni en mal.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GM-Secretary-Melben, Management de Sol Beach House Benoa Bali by Melia Hotel International, a répondu à cet avis, 26 août 2013
Chère Madame / Mademoiselle. Ingrid R.

Salutations de Melia Benoa All Inclusive Resort,

Un grand merci pour le partage de votre expérience récente avec tout le monde sur Trip Advisor et d'avoir choisi Melia Benoa comme un lieu pour accueillir vos vacances.

Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir et vous donner notre meilleur service, et nous sommes ravis de voir que vous vous sentez heureux avec notre propriété. Nous apprécions également vos points forts en ce qui concerne nos services et installations que nous serons toujours améliorer pour la satisfaction de nos clients. Vos commentaires sont très utiles comme nos efforts pour continuer à améliorer notre service et des installations de nos clients.

Finalement, nous tenons à vous informer que nous sommes à votre entière disposition et serions certainement hâte d'avoir le plaisir de vous accueillir à notre Resort sur ​​votre prochaine voyage.

Cordialement à partir de l'île des Dieux

Management
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Sol Beach House Benoa Bali by Melia Hotel International

Adresse: Jalan Pratama | P.O. Box 52, Tanjung Benoa, Bali 80363, Indonésie (Anciennement Melia Benoa)
Numéro de téléphone:
Location : Indonésie > Bali > Nusa Dua Peninsula > Tanjung Benoa
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels de luxe à Tanjung Benoa
N°2 des hôtels en bord de mer à Tanjung Benoa
N°2 des hôtels Spa à Tanjung Benoa
N°2 des complexes hôteliers à Tanjung Benoa
N°2 des hôtels romantiques à Tanjung Benoa
N°4 des hôtels familiaux à Tanjung Benoa
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 256 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Sol Beach House Benoa Bali by Melia Hotel International 4.5*
Nombre de chambres: 128
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Melia Benoa Tanjungbenoa
Sol Beach House Benoa Bali By Melia Hotel International Indonésie
Melia Benoa Hotel Tanjung Benoa
Melia Hotel Benoa
Melia Hotel Tanjungbenoa
Melia Benoa Bali

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