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“bel hôtel” 4 5 étoiles
Avis sur Iberostar Parque Central

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Iberostar Parque Central
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5.0 sur 5 Hôtel   |   Neptuno, esquina Prado y Zulueta | Habana Vieja, La Havane 10100, Cuba (Anciennement Parque Central)   |  
Services
N° 1 sur 76 hôtels à La Havane
Certificat d'Excellence 2014
Annecy, Rhone-Alpes, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
“bel hôtel”
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2014

Très bel emplacement de cet hôtel pour visiter le centre de La Havane à pied.
Nous y avons passé 4 nuits,personnel très sympathique et serviable, Le buffet du petit déjeuner est très copieux et varié,par contre la carte du restaurant pour le repas du soir est un peu limitée,c'est dommage pour un 5 étoiles.La clim de la salle du restaurant est un peu froide également;pas très agréable pour y diner..
Nous avons occupé une chambre dans la partie moderne de l'hôtel,chambre spacieuse mais bruyante car donnant sur la rue,donc à éviter si on souhaite le calme!!
Piscine sur le toit de l'hôtel un peu trop petite,heureusement,une très belle vue sur toute la ville...
Malgré ces quelques petits désagréments,nous serions prêts à y retourner et le conseillons car tout le personnel est tellement sympathique .Les Cubains sont terriblements attachants!!!

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Parquecentral, Manager de Iberostar Parque Central, a répondu à cet avis, 11 février 2014
Cher Yves R, Nous vous remercions pour votre avis et vos commentaires sur nos installations. Nous sommes heureux que la gentillesse de notre personnel pourrait occulter tout dommage pendant votre séjour. Pour nous, il est très important de savoir que nous allons revenir et de recommander. Nous espérons que dans un proche avenir.
Paulina Chahin
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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3 994 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    2 356
    1 272
    247
    63
    56
Consultez les avis pour
588
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Le Mont-sur-Lausanne, Suisse
Auteur chevronné
76 avis 76 avis
44 avis sur les hôtels
Avis dans 43 villes Avis dans 43 villes
59 votes utiles 59 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2014

Excellent hôtel de la chaîne Iberostar, probablement le meilleur hôtel pour visiter La Havane, situé en plein centre de la vieille ville avec un parking surveillée devant l'hôtel ! Très jolie chambre, magnifique salle de bains très propre, et bonne literie !! Magnifique buffet de petit déjeûner, salle de fitness moderne, piscine sur le toit et business centre bien équipé, même si le wifi reste lente, mais c'est le cas dans tout le pays ! On reviendra certainement dans cette hôtel quand on reviendra à Cuba !

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Parquecentral, Manager de Iberostar Parque Central, a répondu à cet avis, 10 février 2014
Chére AnkeVL

Merci pour décider de rester dans notre hôtel. Nous sommes heureux que notre service lui plaisait. Nous sommes heureux que notre hôtel à l'avenir.

Nous espérons vous offrir encore une fois l'hospitalité
Paulina Chahin
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Toulon, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2014

Avons séjourné une semaine dans cet hôtel qui est très bien situé au centre de la vieille ville , ce qui permet de visiter , en particulier à pied , beaucoup de monuments ( le musée de la Révolution , Musée des arts cubains , concert de Bueno Vista Social Club , visite de la vallée Vinales .....), balade le long du Malecon boulevard le long de la mer ......),

Astuce pour la chambre : Chambre sur la rue , on entend un peu les voitures mais au sud avec soleil Chambre calme au nord m...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Parquecentral, Manager de Iberostar Parque Central, a répondu à cet avis, 10 février 2014
Estimation Chroal,

Merci pour décider de rester dans notre hôtel. Nous sommes heureux que passé d'excellentes vacances à l'hôtel Iberostar Parque Central.

Nous espérons vous offrir encore une fois l'hospitalité
Paulina Chahin
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Paris, France
Auteur chevronné
209 avis 209 avis
76 avis sur les hôtels
Avis dans 79 villes Avis dans 79 villes
91 votes utiles 91 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2014

Heureusement que nous ne passions qu' une nuit dans cet hôtel 5 étoiles norme local , équivalant à un médiocre 3 étoiles . J 'avais une chambre sur la rue , extrêmement bruyante , fenêtre qui ferme mal , laissant passer les bruits de la rue et cela toute la nuit . ( Voiture , motos , camions , personnes qui parlent fort toute la nuit, climatiseurs de l 'hôtel d 'en face . ). seul dans les chambres les salles de bains sont refaites . Les matelas sont épouvantables avec une alaise en plastique , au cas ou nous aurions nous clients quelques fuites . Le mobilier est banal , et en mauvais état . la moquette de tout l 'hôtel est scandaleusement sale , prenez vos pantoufles . Si vous voulez du calme , demandez des chambres sur le patio , mais très sombres . Petite piscine sur le toit de l 'hôtel .

Astuce pour la chambre : Pour le petit déjeuner , dirigez vous vers l 'ancien hôtel , nettement mieux . ( descendre au -1...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Parquecentral, Manager de Iberostar Parque Central, a répondu à cet avis, 4 février 2014
Cher Ludyk,

Nous vous remercions de nous écrire vos commentaires au sujet de notre hôtel. Nous regrettons de ne répondre à leurs attentes à cause du bruit et notre mobilier. De même, nous vous informons que nous rénovons nos chambres côté colonial afin d'offrir un meilleur service à nos clients. Cette réforme consiste à éliminer les tapis des chambres standard.

Cordialement,
Paulina Chahin
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Montreal
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2014

Je vais assez souvent à La Havane, ville paradoxale et enchanteresse. J'ai passé en solo un séjour de dix jours au Parque Central, plus près du cœur de la ville que d'autres bons hôtels que j'ai fréquentés, comme le Nacional ou l'Occidental Miramar. Certes plutôt cher, cet hôtel est parfait à tous égards: qualité de la chambre, gentillesse, compétence et empressement du service, situation exceptionnelle... Au restaurant-bar du rez-de-chaussée, Anita mérite une mention spéciale.

  • Séjour du février 2013 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Parquecentral, Manager de Iberostar Parque Central, a répondu à cet avis, 4 février 2014
Cher Marsac,

Nous tenons à vous remercier pour l'occasion que vous nous avez accordée en choisissant Iberostar Parque Central. Nous sommes ravis que votre séjour a été parfait dans notre station.
Nous allons féliciter Anita pour son excellent service.
Nous espérons être en mesure de vous offrir à nouveau notre hospitalité à l'Iberostar.
Paulina Chahin
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talmont saint hilaire
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2014

Apres un périple de 15 jours dans Cuba ,nous avons apprécié cet hôtel reposant ,bien situé avec toutes les commodités. Bar sympa dans l'entrée ,piscine et snack extra sur le toit de l'hotel,restaurant avec nappe blanche et service pro .Petit déjeuner gargantuesque.
A conseiller.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Parquecentral, Manager de Iberostar Parque Central, a répondu à cet avis, 4 février 2014
Cher Unile85

Nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes enchantés que vous avez passé des vacances idéales a'l Iberostar Parque Central.
Nous serons ravis de pouvoir vous faire jouir à nouveau de notre hospitalité à Iberostar.
Paulina Chahin
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Riedisheim, France
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
34 avis sur les hôtels
Avis dans 37 villes Avis dans 37 villes
77 votes utiles 77 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2014

Après avoir fait la queue 3 heures au contrôle immigration et réception des bagages de l’aéroport de La Havane, arrivée à 23 h heure locale, à l’hôtel. L’hôtel est divisé en deux bâtiments, la partie « coloniale », et la partie moderne, de l’autre côté de la rue, mais reliées par un souterrain. Le taxi nous dépose dans la partie coloniale, mais pas de chance, on doit aller dans l’autre bâtiment. Une seule personne à la réception de cet hôtel comportant pourtant un grand nombre de chambres. J’avais réservé une suite ( la 1812 ) avec vue sur un bidonville.Ils devraient mieux choisir les emplacements pour les 5 étoiles.Je sais bien que nous sommes à Cuba mais quand même,ça refroidit pour le début du séjour.Chambre assez sale avec moquette toute tachée.
Piscine assez petite sur le toit, au 9e étage, avec une vue magnifique sur la ville, mais surtout avec peu de transats.
Ce qui avait mal commencé, s’est bien terminé !! Nourriture excellente, service impeccable (sauf à l’arrivée), .
Un conseil, réserver dans la partie coloniale, beaucoup plus belle, plus gaie, que la partie moderne très triste. Et avec un meilleur service malgré un grand nombre de groupe organisé.
" petit " bémol quand même à signaler.Nous avons été victime d'un vol dans notre suite ( je n'en dirai pas plus pour ne pas trop nuire à l'hôtel , le service de sécurité doit s'en souvenir). Nous n'avons toujours rien compris à ce vol et l'enquête( sérieuse) qui a dit que ce n'était pas possible que cela puisse arrivé.Nous avons refusé de porter plainte à la police pour ne pas envenimer les choses vis à vis du personnel.Heureusement que nous avons quitté cet hôtel pour un nettement bien meilleur à Guardalavaca.
Astuce pour la chambre : Prendre une chambre dans la partie coloniale.

Séjour de Janvier 2014 - voyage en couple

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Parquecentral, Manager de Iberostar Parque Central, a répondu à cet avis, 5 février 2014
Cher client,

Nous vous remercions sincèrement et largement par tous les commentaires qui ont été à l'hôtel. Comme vous le dites, malgré toute l'aide fournie par l'hôtel, nous avons aidé qu'il était allé à la police parce que l'hôtel a pris son cas et l'inquiétude beaucoup plus que nous pouvions obtenir. L'hôtel traiteur approprié en tout temps, à la tête du département de service à la clientèle et nous savons que ce n'était pas satisfait de la réponse qui a été donnée.
Malheureusement, les faits, des interviews, des lectures et des enquêtes n'ont pas abouti à un acte criminel dans l'établissement. Pour cette raison, nous recommandons de fréquenter un établissement supérieur de notre compétence.
Honnêtement.
Paulina Chahin
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Iberostar Parque Central

Adresse: Neptuno, esquina Prado y Zulueta | Habana Vieja, La Havane 10100, Cuba (Anciennement Parque Central)
Location : Les Caraïbes > Cuba > La Havane
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels familiaux à La Havane
N°1 des hôtels de luxe à La Havane
N°1 des hôtels romantiques à La Havane
N°4 des hôtels d'affaires à La Havane
N°4 des hôtels les plus économiques à La Havane
Fourchette de prix (par nuit): 93 € - 139 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Iberostar Parque Central 5*
Nombre de chambres: 427
Alias :
Hotel Parque Central La Havane
Parque Central Hotel Havana
Nh Parque Central Hotel Havana
Parque Central Havana
Nh Parque Central Havana

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