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“Nourriture exécrable....je n'ai jamais mal mangé comme ça.....” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Riu Varadero

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Hotel Riu Varadero
4.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Varadero Cuba, Varadero, Cuba   |  
Services
Classé n°26 sur 58 hôtels à Varadero
Québec
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
“Nourriture exécrable....je n'ai jamais mal mangé comme ça.....”
3 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2014

Nous avons séjourné mon chum et moi au Riu Varadero du 9 au 16 mars 2014.
Nous avions une belle suite dans la section 33000, très bien, grande et bien entretenue.

Le HIC.....la nourriture.....je n'ai jamais mal mangé comme ca.....J'ai mangé des omelettes, des pâtes et du pain toute la semaine.....même les restaurants à la carte étaient exécrables....Certes, je ne m'attendais pas à 5 fourchettes, disons-le nous sommes à Cuba quand même...mais à un minimum .....suis-je trop difficile....je ne crois pas.....

Le restaurant fruits de mer......EURK!!! Bisque ...ben claire...on aurait dit du jus de poisson..... homard caoutchouc, thon sans goût, purée pomme de terre (en boîte) qui goûte le carton, légumes de goût de chimique.....même le dessert était raté.....

Restaurant Français.....Aussi pire.....le steak élastique.....escaloppe de dinde (devait être du poulet) avec de la tiraille......comment ils ont fait ça....fouille moi.......Nous n'avons pas osés

Enfin, il n'y avait aucune variété dans le buffet, du pareil au même d'une journée à l'autre et tout autant au restaurant de la plage.....

Nous avons toutefois apprécié le forfait à la Havane....mais prenez le départ à 12h30 c'est quand même assez long comme journée.....Spectacle du Tropicana à voir....une fois dans sa vie....2 heures c'est un peu long quand tu as visité toute la journée mais ca vaut la peine.....Une mention spéciale pour le guide....gentil...cultivé....patient....et super gentil.....

Entéka, si vous n'êtes vraiment pas difficile sur la bouffe, pensez-y quand même......mais à mon avis à éviter......
Et d'après les commentaires lus antérieurement, prenez la section adulte.....c'est beaucoup mieux....

Shirley 2611.....

Astuce pour la chambre : Allez vers les suites dans la section adultes.....
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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2 829 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Saguenay, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2014

Bonjour je reviens tout juste du Riu Varadero et si vous êtes habituer d'aller dans des 5 étoiles je ne le vous recommande pas. Nous étions en Section Deluxe 18 ans et mise a part la piscine rien n'est adulte, La section adulte n'est pas respecter , Les restaurants à la carte ouf pas digne du tout d'un 5, la bouf froid Légumes que nous avons eu dans notre 9 jours, une fois des carottes une fois champignons mais en canne , fruits frais a part les ananas , une fois banane et une fois cantaloup , pas bar a salade (a part cocombre et tomate) le reste en canne , nos ami(e)s ont trouver de la soie dentaire dans la pizza, vitre dans la nourriture et roche dans le buffet, les mordu des Steaks calciner nous sommes des gens pas difficile et ce n'est pas là que nous avons pris du poids. Nous savions que Cuba la bouf laissais a désirer mais pas à ce point surtout au prix que nous avons Payer $1800 par personne pour 9 jours je peut voua dire que Cuba ne fera plus parti de nos destinations futur Marie & Steve

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Varadero

Canada, Kentucky
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2014

C est vraiment un hôtel de 2 ou 3 étoiles . La nourriture est horrible , les salons de la réception est d une saleté incomparable ..!! L animation est très correct , le personnels très aimable... Je vous conseille pas cet hôtel .. Avant de partir j ai lu les commentaires positifs et les critiques et j ai pris le risque , je regrette fort ...a éviter ...

Séjour du mars 2014
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Gatineau, Québec
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2014 par mobile

Chambre loin de la plage, bouffe médiocre, et un soir plus de patate remplacer par...... Du popcorn, faut le faire !!!!, manque de chaise et chaîne en PVC pas ce coussin, les gens son coucher par terre sur leur serviette, verre au bar salle , manquer de vin un soir un digestif,

Séjour du février 2014
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Candiac, Canada
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2014 par mobile

Nous avons séjourné en famille au Riu Varadero début mars 2014. Nous avons passé de très bonnes vacances, mais parce que nous avions des attentes limitées sur certains points et en particulier la nourriture.
En effet, pour notre troisième séjour dans un tout inclus à Cuba, nous n'avons pas placé beaucoup d'espoir dans la nourriture sachant que nous n'aurons pas droit à de bons repas et nous n'avons pas été déçu. La bouffe était dégueulasse dans son ensemble à part quelques exceptions quand on commence à mieux maîtriser le buffet. Quant aux restos à la carte, nos expériences précédentes nous ont apprises que faire la queue 2h pour se faire servir à table ce qu'on trouve au buffet, nous ont incité à éviter cette expérience. La pertinence de notre choix a été confirmée par les témoignages recueillis des autres clients.
La véritable déception provient de la chambre, je m'attendais à avoir mieux dans un 5 étoiles que dans des trois et demi et 4 fréquentés auparavant, mais non. Il y a beaucoup de motels qui offrent de plus grandes et belles chambres. Nous étions à l'étroit à quatre, il a fallu réclamer un 4ème oreiller et se relayer chacun notre tour pour dormir avec les enfants pour avoir assez de place. Les matelas étaient défoncés. Le stoppeur de porte brisé dans la salle de bain avec un clou proéminent sur lequel j'ai marché 2 fois. 2 serviettes de bain et deux serviettes à main pour quatre, impossible d'en avoir d'autres. Nous avons quand même réussi à avoir une 4ème serviette de plage après réclamation à la réception.
Les satisfactions: la plage (à part le nombre de chaises insuffisant), les piscines, le personnel cubain. Prévoyez comme toujours un budget pourboire pour ne pas à voir à réserver des chaises à 6h30 du matin à la piscine ou à la plage. Renseignez vous au bar pour partir en expédition avec des cubains plutôt qu'avec les tours organises: plus personnalisé et moins cher.
Nous aimons de plus en plus Cuba mais de moins en moins ses resort. Notre prochain voyage dans cette île, avec des enfants plus grands, se fera assurément sous une autre formule.

Séjour du mars 2014 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Baie-Comeau, Quebec, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2014

Bonjour, nous sommes allé à l'hôtel Riu durant la semaine de relâche, soit du 28 février au 7 mars. Évidemment, il y avait beaucoup de gens et fallait s'y en attendre. C'est pourquoi les services offert de l'hôtel (réception, service de navette, bar, bureau de change, etc.) étaient un peu long mais, nous sommes en vacances alors à quoi bon chialer ? Nous avons vu malgré l'achalandage, un hôtel qui était très propre, les chambre super bien fait, le frigo toujours rempli, le personnel super aimable et serviable. Par la suite, les animateurs étaient vraiment bons et amusants, si vous voulez bouger, vous en avez pour toute la journée. Aussi, pour ma part, il y avait 2 buffets en plus de nombreux restaurants à la carte et 3 snak bar et j'ai trouvé ça très bon. Attendez vous à manger, comme on mange dans un buffet au Québec.. Ils font leur possible et dès qu'un contenant du buffet était vide, quelqu'un venait le remplir. Aussi, ceux qui font cuir du poisson sur leur plaque ou le pizza men sont vraiment attrayants. Ils aiment les gens et blaguent, en plus de se souvenir de nous le lendemain. En plus, les snak bar près de la plage et celui carrément à l'opposé c'était vraiment bon et à air ouverte!!. Par la suite, bien que nous étions dans le complexe le plus éloigné de la plage (10-15 min de marche) le concept est fait pour que nous passions devant tous les attraits. Comme une rue principale jusqu'à la plage, c'était super, aucun vire voltage d'un bord et de l'autre. Les deux piscines étaient super agréable en plus de l'architecture en roche d'une d'entres elles. Il y en avait pour tous les gouts. Pour la plage, ce n'était pas la plus belle que j'ai vue, mais, l'hôtel n'est pas blâmer, ce n'est pas de leur ressort de passer tout le sable au tamis ! La plage comportait plusieurs éléments pour se divertir tel que catamaran, pédalo et kayak qui étaient quand même assez accessible en allant seulement donner notre nom et quelque 30 min d'attente. Attention, ne vous en faites pas, vous n'attendrez probablement pas si vous n'êtes pas dans les périodes fortes (semaine de relâche, noël..), alors les impatients pensez avec votre petite tête et n'y allez pas durant ces temps là. Ma plus grande déception est sans doute qu'il fallait réserver nos chaises sur la plage en laissant nos choses dessus très tôt mais, attention, certaines personnes étaient frustré de cela et volaient les chaises avec notre matériel.. alors à tour de rôle nous allions déjeuner. À 7 personnes, il n'y en a pas de problème. Il y a aussi une discothèque géniale et un très beau lobby avec une pianiste, violoniste, un grand bar, wi-fi gratuit (jamais arrivé en 4 voyage) de 1h, et un petit stand à café, expresso et bien sur, café espagnol. Si vous avez lu jusqu'ici, j'espère que je vous ai aidez à faire un choix et dites vous que peu importe l'hôtel à Cuba, les gens vous dirons que la bouffe n'est pas mangeable, c'était insalubre, c'était long, etc. Ces commentaires reviennent partout. Fiez vous au positif c'est probablement les seules phrases qui ne sont pas exagérées. Aussi, en ayant été patient pour lire jusqu'ici je vous laisse la chance de ne pas vous faire arnaquer au bureau de change.. La personne semble changer l'argent comme cela lui plait. Calculez avant combien elle vous doit et vous vous rendrez compte qu'il peut manquer jusqu'à 28 pesos (fait vécu). Merci et sachez que mon commentaire est grosso modo, je n'ai pas dit tout le positif, c'est à vous de voir et assurez vous que le seul négatif y est. Ah et si vous allez en ville et vous avez le goût du meilleur filet mignon, c'est chez El toros à Varadero, vraiment délicieux pour pas cher (10$/gros filet mignon AAA importé de l'Alberta)

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
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Gatineau, Canada
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2014

J'ai fais de nombreux tout-inclus mais celui là ! OUF. Je vous jure, plus JAMAIS. La bouffe: dégueulasse, le service: pourrit, les chambres: médiocres. Nous sommes arrivé à midi un vendredi et n'avons pas pu avoir nos chambres avant 16h. Dans la chambre, l'air climatisée sentait la putréfaction. Pareil pour la chambre de nos parents et pareil pour la chambre de nos amis. Jamais ce problème n'a été réglé même après l'avoir mentionné au service. Wi-Fi, pire que vous ayez jamais vu. La bouffe? Poulet pas cuit, ustensiles insalubres, 15 minutes d'attente pour recevoir un verre (SALE), viande pas mangeable. À un tel point que nous avons du aller manger en ville deux soirs pour survivre. De plus, ils répètent le même CD chaque jours à longueur de journée donc vous pouvez comprendre qu'au bout d'une semaine.... ouais. Pour finir dans le négatif (comme si c'était pas assez), nous avons du se lever à 6h chaque matin pour aller réserver quelques chaises sur la plage que n'était d'ailleurs pas la plus belle. Il y a quand même du positif. Si vous avez des jeunes en bas de 18 ans, le personnel n'est pas regardant pour ce qui est de l'alcool. Boîte de nuit très amusante, beaucoup de plaisir. À proximité de Varadero +/- 15 minutes de taxi (20$). Au moins là-bas les repas sont excellents.

Astuce pour la chambre : Les blocs 20 en montant sont préférables pour être à proximité de la mer.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Hotel Riu Varadero

Adresse : Varadero Cuba, Varadero, Cuba
Location : Les Caraïbes  > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°26 sur 58 hôtels à Varadero
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Hotel Riu Varadero 4.5*

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