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“Bon rapport qualité prix” 4 5 étoiles
Avis sur Sol Palmeras

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Sol Palmeras
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4.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Carretera de las Morlas, Varadero 42200, Cuba   |  
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N° 10 sur 59 hôtels à Varadero
Dunkerque, Nord
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
77 votes utiles 77 votes utiles
“Bon rapport qualité prix”
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2014

Nous revenons d'une petite semaine au Sol palmeras du 6 au 13 juin 2014.
Le voyage était génial et les cubains sont très gentils.
Nous étions en chambre standard.

Les chambres: Le seul bémol du séjour la chambre standard était dans la bâtiment principal, elle n'était pas très clean quand nous sommes arrivés et il y avait franchement des taches et des traces d'humidité un peu partout notamment dans la salle de bain.
Nous avons payé très peu cher notre séjour et c'est pour cela que nous ne nous sommes pas plaint mais la chambre mérite d'être entièrement rénové et je suis sur que la direction de l'hôtel est parfaitement au courant que ces chambres-ci sont à refaire, mais bon on ne si trouve que pour dormir! Cependant le ménage par la suite était beaucoup mieux et la literie et la douche toujours propre.

La restauration: très bien , très diversifié, vu les conditions à Cuba, on trouve de tout en abondance, le petit dej très copieux avec des jus frais, du sucré, du salé et même du mousseux.
Le midi possibilité de prendre des snacks à la carte dans les restaurant à la carte (sans réservation le midi), et aussi possibilité de snack au bar de la plage , tout celà change du buffet où l'on a parfois un peu la flemme de s'y rendre le midi.
Le soir il y a toujours le buffet qui est bien et les restos à la carte mexicain, steakhouse, italien fruit de mer et chinois.
Nous les avons tous fait sauf, le fruit de mer et avons moins bien aimé le chinois, mais le reste était vraiment très très bon il y a toujours un peu de musique live qui accompagne nos repas et c'est très très agréable.
Il y a de nombreux bars à l'hôtel, les cocktails sont très bons et le service même s'il n'est pas toujours des plus souriants est efficace.

La plage: MAGNIFIQUE, eaux transparentes, bleu turquoise, fond sablonneux parfait pour la baignade, il faut se lever tôt si l'on veut des transats sous la palapas...
la plage est nettoyée tous les matins très tôt et heureusement car vu certaine population....elle pourrait ressembler très très vite à une déchetterie alors qu'il y a des poubelles partout.

Piscine: très bien, grande avec beaucoup de transats, mais nous y sommes très peu allé tant la plage était belle.

Animation: nous avons fait peu d’activités, mais il y en a pour tous les gouts ( beach volley, pétanque, tir à l'arc, danse, aqua gym etc) et il y a toujours une ambiance musicale et festive partout.

Service: à part à la réception où l'accueil n'est pas très souriant et le service lent et inefficace, tous était parfait, que ce soit la femme de chambre qui était adorable ou tous les serveurs tous très aimable et avenants.

En résumé c'était un très bon hôtel m( mais certaines chambres a rénover) avec une plage magnifique où nous avons très bien mangé, et bien bronzé sous le soleil de Cuba, un voyage inoubliable!

PS: n'hésitez pas à visiter la Havane avec la société Cubataxi, dans une belle chevrolet (beaucoup plus sympa que dans un bus et beaucoup moins cher)

PS n'

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
alc52, Director General de Sol Palmeras, a répondu à cet avis, 16 juin 2014
Cher client,
Nous sommes heureux que votre séjour chez nous était à votre goût.
Merci beaucoup pour tous vos commentaires sur Trip Advisor publicadso.
Nous nous excusons pour la chambre que nous lui avons donné, nous savons que le besoin de rénovation, mais ne pouvons pas être sale.
Et comme on dit, nous savons que le plus besoin de rénovation, nous espérons commencer l'année prochaine, 2015, renouveler la moitié de l'hôtel, et en 2016, l'autre moitié.
À quoi s'attendre en 2015 est un témoin direct de cette rénovation.
Sincèrement.
Tomeu Alcina
Directeur général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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3 863 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 436
    1 527
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    236
    117
Consultez les avis pour
1 101
1 641
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23
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Bussy-Saint-Georges, France
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

Je suis descendue dans cet hôtel avec toute ma famille pour un séjour relax. Tout a été merveilleux ! Les chambres, la plage, la piscine, les animations, les animateurs, les spectacles, le restaurant. Un climat parfait pour une vacance parfaite. Surement à refaire !

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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alc52, Director General de Sol Palmeras, a répondu à cet avis, 4 juin 2014
Cher Chiara B,
Nous sommes heureux qeu avec sa famille, passer des vacances reposantes et ceux-ci étaient à son goût.
Merci beaucoup pour tous vos commentaires postés sur Trip Advisor.
En espérant que nous choisissons de nouveau, de recevoir mes meilleures salutations.
Attentivement
Tomeu Alcina
Directeur général
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Drummondville, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2014

bonjour, de retour le 29mai d un beau 8jrs au sol palmeras. de toute beaute, la vegetation wow, ainsi que la mer. personnel tres chaleureux. un gros merci a mr noel fernandez toujours a l ecoute, d une gentillesse et toujours le sourire,par contre ceux du buffet qui sont en pantalon noir et blouse blanche aucun sourire de la semaine,mais les employes eux savent sourire.les resto tres bon et le chinois yum yum. tres belle semaine, j y retournerais sans hesitation. les bungalow valent vraiment le petit surplus.

Astuce pour la chambre : les bungalows sans aucune hesitation
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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alc52, Director General de Sol Palmeras, a répondu à cet avis, 1 juin 2014
Cher client,
Nous sommes heureux Quesu rester avec nous a été à votre goût, ainsi que les services que nous offrons.
Merci beaucoup pour tous les commentaires publiés sur Trip Advisor.
Pour sa part félicité de Noel.
En attendant, nous choisissons de nouveau, de recevoir mes meilleures salutations.
attentivement
Tomeu Alcina
Directeur général
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loudun
Auteur
14 avis 14 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2014

Bonjour
Après une semaine a l hotel sol palmeras a cuba varadero
tout sais bien passer hotel trés propre,agréable,familiale,
chambre trés bien,repas au steak house ,super rien a dire trés bon et serveuse sympa.
repas au buffet principale ,varier trés bon,
personnels attentif ,barman bien defois avec un peso sa passe mieux.
petite boutiques ,piscine sympa,trés belle plage,
un petit conseille faite l,excursion pour la havane avec la francique de cigares ,et nager en pleine mer avec les dauphins
agréable séjours je recommande cette hotel et surtout le pays dons la ville de varadero ...

Astuce pour la chambre : oui demander les bungalow pour le meme prix qu,une chambre simple ...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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alc52, Director General de Sol Palmeras, a répondu à cet avis, 25 mai 2014
Cher client,
Nous sommes heureux que apprécié votre séjour chez nous.
Merci beaucoup pour tous vos commentaires postés sur Trip Advisor.
Merci pour votre recommandation.
En espérant que nous choisissons de nouveau, de recevoir mes meilleures salutations.
attentivement
Tomeu Alcina
Directeur général
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Chambly, Quebec, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2014

Semaine passé du 3 au 10 mai entre amis. Beau site et très propre. Il y a beaucoup de végétation se qui est vraiment génial. La plage et la mer que dire... toujours magnifique a Varadero.

Les restaurants a la carte sont très bon pour un 4* et même meilleurs que certain 5 * que nous avons fait a Varadero et le chinois était excellent. Pour ce qui est du buffet, il est excellent beaucoup de choix mais toujours les mêmes choses jours après jours. Mais c'est Cuba.

Le check-in est peut-être a surveillé car très long. Nous étions plusieurs a attendre et seulement une personne pour nous servir. Nous avons dû attendre longtemps..de 13hrs à 17hrs environ avant de pouvoir avoir notre chambre. Parce qu'elle n'était pas prette. Donc. une journée de perdu. Mais chambre très propre rien a dire.

Pour les soirs au lobby... pour ceux qui n'aime pas le bruit apporter des bouchons. Très bruyant, la musique un peu trop forte mais quand même bien. Beaucoup d'ambiance. Les drinks sont bon et le service de Maylin excellent. Toujours le sourire avec une main sur l'épaule. Mais certains des employés ont beaucoup de misère a sourires. Contact très froid avec les clients .
C'est la première fois que je vois sa a Cuba.

  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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alc52, Director General de Sol Palmeras, a répondu à cet avis, 22 mai 2014
Cher Meli 2215,
Nous sommes heureux que avec ses amis profiter de leur séjour avec nous.
Nous apprécions tous vos commentaires postés sur Trip Advisor, nous allons travailler pour améliorer le contrôle de la nourriture au buffet et l'attitude de certains travailleurs.
Pour sa part félicité de Maylin
Mise à nous rendre visite, de recevoir mes meilleures salutations.
attentivement
Tomeu Alcina
Directeur général
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haute Laurentide
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2014

De retour du Sol Palméras 2 au 9 mai , nous étions 12 adultes et 2 jeune enfants de 3 ans a 75 ans et tous nous avons adoré , 6 soir de réservations au resto pour les 14 personnes c'est assez rare que ca arrive , super site , place magnifique , tout les resto sont super bon en passant le filet mignon fond dans la bouche , comme tout les buffets c'est répétitifs mais en quantité suffisante seul point négatif de cette hotel c'est le check in qui a été tres long , alors je peut vous dire que je recommande a 150%

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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alc52, Director General de Sol Palmeras, a répondu à cet avis, 17 mai 2014
Cher Rossignol,
Nous sommes heureux que vous apprécierez votre groupe de séjour nous être.
Merci beaucoup pour vos commentaires sur Trip Advisor, et nous notons que l'arrivée tardive de vérifier sur eux. Nous nous excusons d'athlète.
Merci pour votre recommandation.
En attendant, nous choisissons de nouveau, de recevoir mes meilleures salutations.
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Tomeu Alcina
Directeur général
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Fresnes, Ile-de-France, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2014

Nous avons fait une première semaine de circuit à Cuba avec Vacances Transat, puis pour la 2e semaine nous avons séjourné à Sol Palmeras à Varadero.

L'accueil à été chaleureuse, le personnel est très accueillant et sympathique.

L'hôtel est grand. 2 piscines + 1 pataugeoire pour les enfants. Espace hammac, terrain de basket, tables de ping pong ..
La plage tout juste à côté. Le choix au niveau nourriture (1 buffet salle principal sans réservation mais pas top et bruyant, et 1 restaurant Italien (Fortement conseillé), Mexicain, Chino-Cubain, et de poisson ou il faut réserver à l'avance à côté de l'espace wi-Fi, mais gratuit si vous êtes en all inclusive).
Petit cabane la journée pour les glaces, et sinon plusieurs bars dans l'hôtel, à la piscine et à la plage sont à disposition. La journée vous avez diverses animations, le soir également + 1 petite boite de nuit dans l'hôtel.

Les chambres sont propres, et l'hôtel aussi. (Pas besoin d'emmener votre linge, ni vos serviettes de plage). Par contre pas beaucoup de place pour ranger les affaires dans le placard. Nous avions des chambres au RDC avec petit espace de jardin face à la piscine ! Super.

Vous avez un espace Wi-fi ou vous pourrez y disposer qu'à cet endroit, mais vous pouvez vous y poser tranquillement et avez un bar juste à côté.

Vous avez un petit centre commercial non loin de l'hôtel (10 min à pied) où vous pourrez trouver une banque si nécessaire.
Change d'argent possible à l'hôtel.

Je vous conseil cette hôtel si vous souhaitez séjourner à Varadero, vous en reviendrez avec de magnifique souvenirs.

Le petit plus à faire absolument : l'hôtel vous propose des excursions, profitez en pour faire l'excursion sur l'Ile Cayo Blanco, vous pourrez participer en début de matinée à touchez les dauphins, nager avec eux, puis déjeuner sur l'ile Cayo Blanco, en y allant avec un catamaran, très animé, avec déjeuner super, ile paradisiaque ou vous y resterez l'après-midi. Possibilité de pédalos, canoé, plongée .. et baignade. Magnifique plage.

Astuce pour la chambre : Vous disposez de petits bungalows à côté de l'hôtel pour être au calme, sinon les chambres au RD...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
alc52, Director General de Sol Palmeras, a répondu à cet avis, 15 mai 2014
Cher Julie M.,
Nous sommes heureux de lire que votre deuxième semaine d'un itinéraire de 14 nuits, qui étaient avec nous, votre séjour agréable ue.
Merci pour tous les commentaires publiés sur Trip Advisor.
En attendant eleijan nous encore, de recevoir mes meilleures salutations.
attentivement
Tomeu Alcina
Directeur général
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Sol Palmeras

Adresse: Carretera de las Morlas, Varadero 42200, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Services et équipements :
Bar/lounge
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels familiaux à Varadero
N°9 des complexes hôteliers à Varadero
N°10 des hôtels de luxe à Varadero
N°11 des hôtels romantiques à Varadero
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sol Palmeras 4*
Nombre de chambres: 608
Alias :
Hotel Sol Palmeras Varadero
Sol Palmeras Hotel Varadero
Sol Palmeras Cuba
Sol Palmeras Varadero Cuba

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