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“Des vacances de rêves” 5 5 étoiles
Avis sur Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection

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Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection
4.5 sur 5 Complexe hôtelier   |   Ctra. San Pedro - La Romana Km. 12, La Romana 21000, République dominicaine   |  
Services
Classé n°1 sur 13 hôtels à La Romana
Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
“Des vacances de rêves”
5 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2013

Nous rentrons d'un séjour de 8 jours. Du haut de gamme! Enfin un 5* digne de ce nom et à taille humaine! Accueil parfait de type "guest". Chambre spacieuse et tout équipée (douche, baignoire à jets, peignoirs, chaussons, fer à repassé... Buffets excellents, variés et frais (une fois dans la semaine buffet à volonté de langoustes et homards!!!). Personnel au top, à l'écoute, souriant et très pro. Cette partie de l'hôtel est neuve. Clientèle correcte avec peu de représentants des pays de l'Est et quelques canadiens anglosaxons (mais hélas égaux à leur réputation!) Heureusement qu'il y a deux piscines car la première est équipée d'un bar immergé donc bruyant et source de beuveries... Grand confort car cet hôtel est "adults only"... Propreté irréprochable dans son ensemble. Les bars sont bien diversifiés dans leurs produits. Room service et mini bar inclus. De belles options, notamment le "dîner romantique". La plage est belle, entretenue, mais l'eau non limpide. L'installation d'un filet permet d'éviter l envahissement par les algues et autres pollutions mais ne permet pas de nager très loin. Par contre, l'hôtel est loin de l'aéroport de Punta Cana avec 1h45 de transfert en bus... Et prévoir les répulsifs et prises anti-moustiques car malgré le traitement journalier par le personnel d'entretien, après les orages il y a infestation... Seul vrai bémol...

Astuce pour la chambre : Prenez une chambre en étage (3ème) cela limite les moustiques et d'éventuels "éléphants&quo...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Customer S, Director de Relaciones con Clientes de Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection, a répondu à cet avis, 3 janvier 2014
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Dear Guest,

Receive warm greetings from all the Staff working at Grand Bahia Principe La Romana.

We are so glad after having received your message letting us know you had a fabulous holiday in our Hotel, and that you enjoyed the Service from our Staff. Your comments are a valuable reference for other customers who are considering us for their vacations.

Hope to see you soon on your next vacation experience in Bahia Principe Hotels & Resorts, all-inclusive hotels for your holidays in the Dominican Republic.

Sincerely yours,

Lidia Rincón
Grand Bahia Principe La Romana
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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700 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    446
    175
    57
    16
    6
Consultez les avis pour
50
457
6
6
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Québec (ville), Canada
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2013

Nous revenons d'un séjour dans cet hôtel et nous en sommes ravis. Il est vrai que la mer est brouillée mais nous le savions avant le départ donc ce n'était pas une surprise et nous avons décidé d'y aller en toute connaissance de cause. La plage est magnifique avec plein de cocotiers et surtout, le côté pour adultes seulement est très vaste, ce qui permet de ne pas être entourés de chaque côté. Si par contre vous désirez être au cœur de l'action, c'est aussi possible.

La chambre est spacieuse et nous étions bien situé. Le ménage était fait tous les jours mais chaque jour il manquait quelque chose (rien de grave): oublie d'un éléments dans le frigo ou manque de serviettes.

Pour les restaurants à la carte le soir, nous avons préféré, selon nos goûts, dans l'ordre le: Los Corales (type steak house), le Il Capriccio, le El Pescador et le Gourmet. Le seul restaurant avec les 3 services sans buffet est le Gourmet mais nous n'avons pas aimé l'ambiance et la nourriture (peut-être mal choisi). Le buffet Jasmine est très bien avec des thèmes différents à chaque jour. Le midi, je vous conseil le Los Corales pour son environnement car il est situé sur la plage près de la piscine et vous y êtes servi comme des rois. Les serveurs sont très attentionnés et très souriants.

Pour le site, vraiment pas de problème pour avoir des chaises et ce, à n'importe quelle heure. Il y en a toujours de disponibles à la plage. Même à la piscine ou au bain tourbillon, c'est facile d'en avoir en fin de journée.

Nous avons profité du spa et nous le recommandons car le personnel est très professionnel et à la hauteur de nos attentes.

Si nous avons un conseil à donner, c'est au niveau de la plage car il y a des genres de guêpes et surtout des puces de sables donc vous prémunir de produits adéquats. Même le problème est connu de la direction car nous avons vu à plusieurs reprises des employés étendre du produit à l'aide d'une machine.

Pour ceux qui croit pouvoir marcher longtemps sur la plage, oubliez les promenades de plus de 40 minutes. Le trajet est vite fait.

Le site est en travaux mais ce n'est pas si dérangeant que ça. Le plus dérangeant est le personnel qui essaie de vous convaincre de les rencontrer pour vous vendre des semaines dans les hôtels Grand Bahia. Nous avons dû après trois jours de suite presque nous fâcher pour que le même employé arrête de nous harceler même si nous évitions de passer directement devant lui. Cette technique est vraiment très désagréable et malheureusement c'est de plus en plus fréquent dans les hôtels.

Astuce pour la chambre : Si vous pouvez, demandez une chambre dans le bloc 53 ou 50 avec la vue sur la piscine et non face au...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 14
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Customer S, Director de Relaciones con Clientes de Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection, a répondu à cet avis, 3 janvier 2014
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Dear Guest,

First, we thank you for choosing the Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection to stay in Dominican Republic.

We are so glad after having received your message letting us know you had the best relax vacation experience ever in our Hotel, and that you enjoyed the Service of our A la carte and buffet restaurants.

Hope to see you soon on your next vacation experience in Bahia Principe Hotels & Resorts, all-inclusive hotels for your holidays in the Dominican Republic.

Sincerely yours,

Family holidays with Bahia Principe Hotels & Resorts

Lidia Rincón
Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection
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Montréal, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2013

Hôtel magnifique avec un personnel très attentif à la clientèle. La plage est magnifique et l'eau de la mer, même si elle est brouillée, est fort agréable pour la baignade.
Produit de grande qualité au buffet Jasmin.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Customer S, Director de Relaciones con Clientes de Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection, a répondu à cet avis, 3 janvier 2014
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Dear Francois,

Receive warm greetings from all the Staff working at Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection.

We are so glad after having received your message letting us know your great experience in our Hotel, and that you have enjoyed it, specially of our buffet Jazmin, it is really beautiful and provides of a quality meals and services.

We look forward to receive you once again for another Great Vacation in Bahia Principe Hotels & Resorts Best all inclusive in Dominican Republic.

Kind regards,

Family holidays with Bahia Principe Hotels & Resorts

Lidia Rincón
Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection
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Vingrau
2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2013 par mobile

Nous avons séjourné du 8 décembre au 20 et nous sommes revenus enchantés par le complexe hôtelier, la gentillesse de tous. Les chambres sont luxueuses et la propreté est impeccable . La plage est superbe même si l'eau est un peu trouble, ce fait est du à une rivière qui se jette dans la mer.le restaurant principal ne nous a laissé que de bons souvenirs, le service y est courtois et plaisant. Les repas sont variés , toujours une présentation des plats surprenante par leur originalité . Les piscines sont attractives par leur design et les deux bains bouillonnants.
Le personnel d'animation est enthousiaste , il amène la bonne humeur. Je donne un coup de chapeau aux jardiniers qui font de cet endroit , un joli parc floral. Je n'oublie pas la disponibilité des responsables et leur capacité à régler les petits problèmes et satisfaire les clients.
Séjour à renouveler

Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
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Québec (ville), Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2013

Nous avons séjourné du 25 novembre au 9 décembre 2013 au dernier né de la collection Don Pablo et nous avons passé 2 supers semaines. Étant donné que l'hôtel a été inauguré au début du mois de novembre 2013, de petits ajustements devront être faits mais dans l'ensemble nous sommes très satisfaits!

Points à améliorer: Internet gratuit dans le lobby très lent, la chaleur des plats au buffet, les restaurant à la carte ne valent pas la peine le buffet est de qualité supérieure, animation (musique et chanteurs) le soir au lobby pas très bon, le tennis et le gym ont besoin d'être modernisé.

Points négatifs: la mer et les piqûres d'insectes.

Points positifs: la qualité du buffet digne d'un 5 étoiles, la plage, la piscine, le service, la grandeur et la beauté des chambres.

Bref, nous recommandons cet hôtel si la mer n'est pas votre premier critère.

Astuce pour la chambre : Toutes les chambres sont près de la mer et de la piscine.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
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Limoges, France
1 avis
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2013

Je ne comprend pas les gens qui peuvent se plaindre de cet hôtel.
Le service était parfait ainsi que son personnel.
Les animations sont indiquées sur le site du bahia donc pour les jamais contents ne réservez pas ici tout simplement ! De plus ce sont des animations adaptées pour tout âges et elles sont diversifiées donc je ne comprend pas encore les avis négatifs.
Le restaurant principal ouvert pour le matin le midi et le soir offre un choix impressionnant de plats divers environ une 60aines. De quoi trouver son bonheur!!
La plage parlons en : oui l'eau est troublée dû à un fleuve à proximité qui s'y découle mais sa c'est pareil en se renseignant on le sait dc ce n'est pas une surprise. D'autant plus qu'en se déplaçant sur la gauche de la plage l'eau y est beaucoup plus claire !!
Les 3 autres restaurants : l'italien et le fruits de mer sont délicieux et très classe. L'entrée est sous forme de Buffet et le plat principal à la carte présenter de façon gastronomique et vraiment encore une fois rien à dire.
Les chambres sont merveilleuses et d'une propreté irréprochables. La salle de bain est époustouflante ! Les draps de bain et de plage sont changés tous les jours à notre guise.
Les excursions : une ambiance de folie et amicales!! On visite et on apprend beaucoup. De 7h le matin à 18h30 19h donc ils ne se moquent pas de nous.
Bref un séjour à la perfection ne pas tenir compte de commentaires et avis négatifs qui sont dignes de personnes tout simplement incapables de profiter du mot vacances!!
Le seul bémol valable serait l'eau de la plage si vous souhaitez absolument une eau transparente mais pour le reste allez y les yeux fermés !

  • Séjour du décembre 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 14
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Blainville, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2013

Voici un superbe complexe hôtelier qui à mon avis vaut largement son 5 étoiles . Son concept: Toutes les chambres se trouvent près des piscines et de la plage et du lobby, elles sont spacieuses , luxueuses, modernes et zen disposée sur 2 étages avec quelques lofts au 3ème étage tout est d’une propreté immaculées toutes blanches avec lit baldaquin, petit coin salon avec sofa, télé à écran plat de 40 pouces, frigidaire rempli tous les jours de boissons alcoolisées, eau etc...cafetière pour le premier café et la salle de bain de marbre avec lavabos doubles, grande douche et bain à remous, wow.
La plage: elle est dans une petite baie tranquille, la mer est calme pas trop de vagues il y a un fleuve non loin de là qui apporte ses alluvions, et le sable étant toujours brassé fait en sorte que l’eau est trouble et qu’on ne voit pas le fond, personnellement ce n’était pas un handicap pour moi et beaucoup d’autres qui avait grand plaisir à nager surtout en fin de journée au soleil couchant c’est tout simplement magnifique, enfin tout nous invite à un ‘’dolce far niente’’. Nul besoin de se lever de bonne heure pour trouver une place à l’ombre, en effet les abris palapas et les chaises longues sont très nombreuses et il y a aussi un bar directement sur la plage. Dans la période où nous y étions l’hôtel fonctionnait à pleine capacité.
Les piscines: Il y en a deux, la plus grande, animée, avec bar dans l’eau. La deuxième, est plutôt un immense bain tourbillon plus calme.
Pour ceux qui se plaignent du bruit de l’animation il existe à moindre prix des retraites dans des monastères, on est en vacances pour oublier ses soucis et se divertir et les animateurs sont présents de 9h le matin à minuit le soir et puisqu’on parle d’eux j’aimerais souligner le travail de Mario vraiment professionnel ainsi que de ‘‘Mandela
et Chocolate’’ toujours souriants et disponibles. J’ai entendu dire que le Bahia Principe de Cayo Levanto était un havre de paix et de silence avis aux amateurs qui ne veulent que du repos et du silence.
Les restaurants: le grand et luxueux restaurant pour le petit déjeuner, déjeuner et souper avec buffet, tous les jours des thèmes différents, des spécialités, des poisson frais cuisiné devant vous, le bar à pâtes, du gigot d’agneau, du porcelet , de la langouste à volonté etc. etc. tout est délicieux et raffiné, je ne suis allé qu’une seule fois à un des six restaurants à la carte, mais j’aime choisir moi même ce que je veux manger.
Divertissements: Pour les couche-tard dès 19h au lobby un piano bar avec chanteur ou chanteuse et nos animateurs sympathiques vous ferons danser aux rythmes de la baciata du merengue et de la salsa que vous aurez appris sur le bord de la piscine durant la journée.
Encore plus tard vers 21h30, vous serez invité à vous rendre au complexe à coté (Le Gran Bahia Principe) pour des spectacles et vers 22h30 il y aura la danse sur la place du village (Le pueblo) et enfin pour ceux qui en veulent encore dès 23h30 la discothèque bruyante à vous rendre sourd est ouverte jusqu’à 2 h du matin.
Nous avons eu droit à deux beach party le soir sur la plage.
La réception: Pour une fois et j’ai énormément voyagé tous les préposés sont souriants et accueillants, en particulier la directrice Manuella, jeune dame blonde d’origine autrichienne qui parle un français impeccable qui est charmante, sympathique et dévouée, sans oublier Alexis, son bras droit toujours souriant et courtois, bon monsieur d’origine espagnole qui m’a beaucoup aidé.
Je ne peux terminer ce compte-rendu sans parler des magnifiques jardins qui agrémentent ce complexe hôtelier avec ses bronzes et statues. J’oubliais de parler du Casino près du Pueblo ou vous pouvez gagner ça m’est arrivé 3 soirs de suite .
En résumé, très très beau complexe 5 étoiles pour adultes seulement qui de l’avis de toutes les personnes rencontrées était parfait pour d’agréables vacances de luxe.
De la plage au Lobby tout est parfait. Merci à tout le personnel pour ces belles vacances.
J’ai magasiné les prix sur internet, mais je suis passé par mon agent de voyage pour la réservation, je fais toujours cela car j’obtient le même prix et la sécurité qu’au retour, en cas de pépins, j’ai mon agent en face de moi pour en parler. Internet doit rester un outil de recherches, mais pour la sécurité rien ne vaut notre agent (merci Vincent)

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 16
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection

Adresse: Ctra. San Pedro - La Romana Km. 12, La Romana 21000, République dominicaine
Location : Les Caraïbes  > République dominicaine > La Romana Province > La Romana
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 13 hôtels à La Romana
Fourchette de prix (par nuit): 169 € - 406 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection 4.5*
Nombre de chambres: 244
Options de réservation :
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