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“hotel cote 5 etoiles devrait etre 4 etoiles” 4 5 étoiles
Avis sur Paradisus Punta Cana

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Paradisus Punta Cana a été ajouté à vos Favoris
Paradisus Punta Cana
4.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Playas de Bavaro, Punta Cana, République dominicaine   |  
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Offre Spéciale
1500$ & TRANSFERT OFFERT
Classé n°27 sur 101 hôtels à Punta Cana
laval
Auteur
12 avis 12 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
“hotel cote 5 etoiles devrait etre 4 etoiles”
4 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2011

nous sommes allés a cet hotel en mars 2011 pour un séjour de 14 jours. la brochure indiquait 5 étoiles c est ce que nous recherchions. mais quel déception. Nous sommes arrivés a 13.30h pour avoir notre chambre qu a 18.00h .nous étions une cinquantaine de personnes dans cette condition. pas de serrure pour coffret de sureté. personnel non souriant. nourriture au buffet non renouvelé a tous les jours.difficulté a avoir des serviettes en fin de journée pour les douches.frigidaire non rempli tous les jours. toilette de la salle de bain non fonctionnel avons du téléphoné a trois reprises coté positif les restaurant a la carte étaient tres bien. a la plage , les gros matelas enlevent de l espace pour les chaises. trop gros les palapas. bref c est le premier hotel que nous ne sommes pas satisfait depuis 7 ans que je vais a Punta Cana nous avons toujours donnés un pourboire au femmes de chambre car ce n est surement pas de leur fautes malgré tous ses inconvénients le soleil etait au rendez vous

  • Séjour du mars 2011 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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5 376 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    2 978
    1 307
    506
    302
    283
Consultez les avis pour
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2 143
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Marbella, Espagne
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2011

Après 10 ans je suis retourner au Paradisus Punta Cana et l'experience était ce que j'avais esperé. L'amabilité du personnel, le service, la cuisine (specialement le resto français), la plage, avec c'est palmiers qui dansent dans le vent, vraiment un petit paradis.

Aussi la plongée était formidable, on à fait même des grottes sous-marines, extraordinaire.

Les chambres, mieux dits, les junior suites, sonts spacieuces et bien décorées.

Je pourrais le dire en quelques mots....Paradisus Punta Cana...à la prochaine!

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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troyes
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2011

De retour de l'hotel paradisus Punta Cana, ce n'est que du bonheur d'avoir profité de ce complexe hôtelier de très grande qualité à tous les niveaux.Situé dans un cadre de verdure exceptionnel c'est un dépaysement total et un lieux de repos rarement égalé.Si nous parcourons cet hôtel, depuis la réception ,c'est un enchantement dans le style et surtout dans l'accueil et le relationnel.Je vous recommande particulièrement Ovidio Pavilis.un dominicain charmant et très disponible pour renseigner et communiquer les informations souhaitées.Les bars multiples ( plages, piscines ,restaurants ...)sont autant de lieux d'échanges en toute simplicité avec le personnel et les boissons multiples et variées ,avec ou sans alcool.Les restaurants ( buffet ou à thèmes)proposent une nourriture de très grande qualité et diversifiée avec des produits locaux( langoustes....fruit de mer....)et pour les anti "poisson" vous avez le choix entre le chinois,le japonais....sans oublier la traditionnelle pizza délicieuse avec un petit rosé espagnol.Le personnel de ces restaurants fait de gros efforts pour dialoguer en français ce qui a facilité nos choix de produits.Le soir venu n'oubliez pas les soirées spectacle au théâtre proposées par les animateurs...mais ceux ci sont de grands professionnels et les différents spectacles merveilleux.Ces mêmes acteurs ,vous les retrouvez tout au long de la journée pour vous proposer des animations qui sont également très variées....bougie, fleur,dégustation vins,initiation massage.....et pour terminer la soirées quoi de mieux que de visiter et jouer (avec modération) au casino de cet hôtel.Après une journée bien remplie vous regagnez votre chambre et si vous avez la chance d'être à "la réserve" ce n'est que du bonheur car ces suites sont très bien conçues et très agréables.Pour terminer il est fréquent de côtoyer du personnel de direction et d'échanger sur ce que nous vivons afin d'améliorer encore la qualité de cet hôtel qui mérite si cela existait une 6 ème étoile

Bernard PIOT
Jacqueline THIBAULT

ps:la plage ?....wahou et rewahou.....sable fin et propreté +petit train pour s'y rendre...!

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Mont-Saint-Hilaire, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2011

Le paradisus de Punta Cana est sûrement le top des Hôtels de Punta Cana. La nourriture est superbe fruit de mer à volonté tous les jours, la beauté du site est Paradisiaque, la plus belle plage...et surtout la mieux entretenue de tout Punta Cana.
Le service excellent...les bars wow....il y a tellement d'ambiance que les employés ont de la difficulté à fermer le soir venu.
s'il y a un problème le Directeur Général se fait un devoir d'intervenir lui-même. Il est prêt des clients et de leurs complètent satisfactions.
Nous y retournons aux fêtes...et surtout les employés n'attendent pas un pourboir pour bien vous servir.

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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Strasbourg
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2011

Nous sommes de vieux habitués des voyages et la République Dominicaine est toujours aussi interressante. Notre dernier séjour nous à fait découvrir le Paradisus Punta Cana et nous avons été littérallement séduits par cet hotel.
L'accueil, déjà, est de très bon niveau avec un personnel attentionné et respectueux.
Nous avons eu belle chambre très spacieuse et les ménage est fait tous les jours lorsque nous sommes à la piscine ou à la mer.
Côté des restaurants, nous sommes assez exigeants et je dois reconnaître que cet hôtel a su organiser les repas pour que tout soit à disposition. En particulier je vous recommande le Gabi qui est vraiment super.
Pour les enfants, l'animation a été impeccable (dixit les enfants).
Mis à part quelques jours où le temps n'était pas au rendez vous, ce qui est normal à cette période de l'année, nous avons été plus que ravis de ce cet hôtel et le recommandons aux couples et aux familles avec enfants.

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2011

Séjour fin juillet à mi-août dans la partie Réserve. Le cadre est magnifique et très verdoyant. Choix de restaurant avec la formule all inclusive qui offre de belles prestations. Un accueil toujours chaleureux, notamment au bar du restaurant Ciel avec José David Perez, Hector au Plapa, Micker au service plage Réserve. Je n'oublierai pas bien sûr Patricio Roxer et Miguel de la Cruz toujours à votre service. Vous les trouverez généralement dans le hall face à la plage, à l'entrée des restaurants Ciel et Terra. Un lieu où il faut revenir.

Astuce pour la chambre : Chambres à la Réserve, spacieuse avec tout le nécessaire.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Grand-Mère, Canada
Auteur
15 avis 15 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
77 votes utiles 77 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2011

Nous avons été un peu décu car a notre arrivée le personnel de la réception n'était pas tres accueillant. La représentante transat on avait toujours l'impression de la déranger. Et faite attention aux photos des catalogues , ce n'est pas toujours ce que l'on vous offre. A part cela notre chambre avait de la moissure et ils n'ont pas voulu nous changer de place tantdis que d'autre ont été upgrader dans la place royale. La suite avec jaccusi ne vaut pas la peine de payer pour ca. Le restaurant le terra était extraordinaire et le personnel exceptionnel, ainsi que l'italien. Ce qui fait la différence dans cette hotel est le personnel des resto et des bars a part ca ce nest pas un 5 étoiles mais un 4. Il y a vait tellment de circulation qu'un brigadier devait se tenir dans le milieu . Si vous avez une aubaine a 1000.00 ok mais ne payer pas plus.

  • Séjour du mars 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Paradisus Punta Cana

Adresse: Playas de Bavaro, Punta Cana, République dominicaine
Numéro de téléphone:
Location : Les Caraïbes > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°13 des hôtels avec casino à Punta Cana
N°22 des hôtels de luxe à Punta Cana
N°22 des hôtels Spa à Punta Cana
N°23 des complexes hôteliers à Punta Cana
N°24 des hôtels en bord de mer à Punta Cana
N°33 des hôtels romantiques à Punta Cana
N°39 des hôtels familiaux à Punta Cana
Fourchette de prix (par nuit): 205 € - 482 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Paradisus Punta Cana 4*
Nombre de chambres: 688
Options de réservation :
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