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“Nous avons passé de merveilleuses vacances !!!” 5 5 étoiles
Avis sur Vista Sol Punta Cana

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Vista Sol Punta Cana
3.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Av Alemania s/n | El Cortecito, Playa Bavaro, Punta Cana, République dominicaine   |  
Services
Classé n°68 sur 101 hôtels à Punta Cana
Lacanau Océan, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“Nous avons passé de merveilleuses vacances !!!”
5 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2014

Rien a redire , nous avons passé un séjour merveilleux ,le personnel , contrairement a certains commentaires est vraiment tres gentil , souriant et serviable , c'est sur que vu le comportement de certains client ils n'aient pas envie de leur sourire , respectez les comme il se doit , ce ne sont pas vos domestiques , ce n'est pas parce-que vous avez payé (pas tres cher en plus) qu'ils doivent vous cirer les pompes !!! Pour ma part leur service ,leur bonne humeur et leur sourire m'a ravi.Pour tout le reste , jardin , plage , piscines , chambres,tout est propre , nettoyé tout les jours et je peu vous dire qu'ils ont du travail car je me levais de tres bonne heure pour faire un petit tour et quand on voie ce que les gens (surement ceux qui ne sont pas contant) ont laissé comme cochonneries pendant la nuit sur les plages de piscines il y a de quoi être écœuré,mais ils le font et avec le sourire . Pour la restauration , tout est parfait , dites vous bien que vous n’êtes pas chez Robuchon et pour le prix c'est plus que raisonnable a volonté les tables étaient toujours mises et propres et débarrassées aussitôt libérées .Voila mon avis sur cet établissement ,j'habite en France sur la cote aquitaine , j'ai vraiment apprécié ce séjour 1ere quinzaine d'Avril 2014 et il ne me tarde q'une chose c'est d'y retourner,et si les grincheux pouvaient rester chez eux mon prochain séjour n'y serait surement que meilleur

Astuce pour la chambre : Les chambres sont soit sur le coté jardin et piscine ou coté plage , je pense qu'elles sont tout...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VistaSol_Hotels, Gerente de Vista Sol Punta Cana, a répondu à cet avis, 18 avril 2014
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Merci,por sus comentarios,vemos que nuestro trabajo se esta traduciendo en una satisfacción para nuestros clientes,estamos trabajando en ello para recibir comentarios como los suyos.
Muchas gracias.
Att.Xisco Calderón.
Resident Manager.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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563 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    135
    222
    121
    50
    35
Consultez les avis pour
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3
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Degelis, Canada
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2014

Le site est magnifique, végétation luxuriante, très bien entretenu. Présence amusante de paons, canards et iguanes. La plage est grande et avec beaucoup de palmiers. Les chambres sont un peu vieilles, mais très propres. A/C marche bien. Jamais manqué d'eau chaude. Elles seront rénovées à la fin avril. Nous avions une chambre au 1er étage (6109), superbe vue face à la mer et tout près de la piscine. Le café sur le balcon le matin était un must. Endroit tranquille pour les couples et les familles. Bonne animation à la piscine du lobby, mais les deux autres bien tranquilles. Nous avons apprécié les deux. Les spectacles sont ordinaires, mais ce n'est pas un problème pour nous.La nourriture est correcte au buffet et les restos à la carte sont bons. Surtout le français et l'italien. Le vin n'est pas très bon au buffet, mais nous avons acheté des bonnes bouteilles à bon prix aux restos. Fontaines à bière, à jus et a eau sur le site et on peut se servir soi-même. C'est très apprécié. Les agents sur la plage du site empêchent les vendeurs de nous solliciter, mais il est certain que lorsqu'on va marcher ils sont un peu tannants. On dit non et ça va. Finalement, la présence des russes, allemands et français n'est pas dérangeante du tout, au contraire de ce que disent les commentaires. Ils sont même plutôt courtois. Si on ne veut pas connaître d'autres cultures, on est mieux de rester à la maison. Alors finalement, le Vista Sol est un bon rapport qualité / prix et si vous avez l'esprit ouvert, vous allez passer un agréable séjour. Les princesses, achetez un 5*. Nous avons passé des superbes vacances au Vista Sol et nous y retournerions sans problème.

Astuce pour la chambre : Chambre supérieure # 6109, face à la plage et collée sur la piscine. Magnifique.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VistaSol_Hotels, Gerente de Vista Sol Punta Cana, a répondu à cet avis, 16 avril 2014
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Gracias por sus comentarios,como dice usted,la internacionalidad de nuestros huespedes hace que el hotel sea un buen lugar para conocer nuevas gentes y formas de vivir.
Estamos renovando habitaciones al igual que trabajando en los diferentes departamentos para ofrecerles un mejor servicio,nos alegraríamos si volvieran al hotel.
Att.Xisco Calderón.
Resident Manager.
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Douai, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014

Séjour du 26 mars au 6 avril 2014. L'hotel est très bien situé. Le parc est joli et bien entretenu. La plage est très ombragée, mais il y a toujours un coin de soleil pour les amateurs de bronzette. Elle est surveillée par plusieurs gardes. En vous baladant le long de la plage vous allez vous faire accoster par des vendeurs qui veulent vous attirer dans leurs petites boutiques: ne vous braquez pas, allez y !!! discutez aves eux, ils vous apprendrons des choses. Ca fait partie du folklore. Lorsque vous sortez de l'hotel par la plage , prenez sur votre droite, 20 minutes de marche et vous trouverez sur votre droite la perla dominicana. Si vous etes amateurs de bons cigares ou si vous voulez acheter des bijoux en larimar : c'est le top !!! A gauche en sortant de l 'hotel vous trouverez des petites boutiques sympas. Demandez la boutique de bienette. Revenons à l 'hotel ou il y a trois belles piscines. Beaucoup de russes bruyants, c'est vrai. Des pourboires sont donnés au personnel a votre bon vouloir, certains certain ne sont pas très souriants. A l' accueil rien a redire, le personnel est bien , je suis française et j'ai toujours été bien renseignée. La seule chose que je n'ai pas trop apprécié à été la restauration. Nous n'avons pas eu de chambre renovée mais elle était bien propre et la vue sur la piscine est super .Nous avons passé des vacances formidables et merci a tout le personnel.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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VistaSol_Hotels, Gerente de Vista Sol Punta Cana, a répondu à cet avis, 9 avril 2014
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Muchas gracias por sus comentarios,estamos satisfechos de que usted se lo pasara bien entre nosotros.
Estamos reformando habitaciones e instalaciones para poder ofrecer mejores servicios,pero como usted sabra y en los tiempos que vivimos todo debe hacerse friamente calculado ya que las inversiones no son baratas y hay que dosificar,eso si siempre para una mejora continua y que los clientes marchen de regreso con el buen sabor .
Att.Xisco Calderón.
Resident Manager.
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Québec (ville), Canada
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014 par mobile

Nous venons de passer une semaine a cet hôtel. Mis à part la plage bien entretenue, je n'y retournerais pas. Jamais de sourire du personnel, pas de regard non plus, et jamais de merci malgré que nous remettions toujours du pourboire aux serveurs de bars etc. Cet hôtel était majoritairement rempli par des Russes. Manque de personnel flagrant car nous devions monter notre table presqu'à chaque repas: ustensiles et serviettes de table. Les chambres sont très propres ainsi que toutes les installations.

Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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VistaSol_Hotels, Gerente de Vista Sol Punta Cana, a répondu à cet avis, 9 avril 2014
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Gracias por tomarse el tiempo de comentar sobre sus vacaciones.
Sepa que estamos reformando habitaciones,para poder dar un mejor servicio,tomamos nota de sus indicaciones.
Att.Xisco Calderón.
Resident Manager.
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Blainville, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014

Nous sommes allés au Vista sol du 11 au 18 mars 2014. L'hôtel a besoin de rénovation. Les jardins sont très beaux et bien entretenus. Nous avions la chambre 1206, face à la mer! C'est le seul point positif. Le lit était très très dur. Il fallait se battre avec la porte-patio pour l'ouvrir, la fermer et la barrer. Le café au buffet était très ordinaire (je suis très polie) et celui du bar n'ouvrait qu'à 9:00. Le vin au repas était infects, et dans des cruches blanches, qui ressemble à de l'eau javelisante.Pour avoir une bonne bouteille, il fallait payer minimum 10$ US, et aucun digestif gratuit! Les restaurants à la carte sont bons et font changement du buffet.
La morale de tout ça, est qu'il faut aller dans un 4* minimum. Même à Punta Cana...

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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VistaSol_Hotels, Gerente de Vista Sol Punta Cana, a répondu à cet avis, 8 avril 2014
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Gracias por sus comentarios.
Le diré que estamos renovando habitaciones,no podemos ahora por ser temporada alta pero si hemos remodelado muchas.
El vino que se sirve,es el que dan la mayoría de hoteles,no obstante tenemos una variada carta de vinos a disposición de nuestros clientes y con unos precios asequibles que van desde 10 dolares,12,14 hasta llegar a alguno que cuesta 40.
El café del comedor tambien es el que se sirve en otros hoteles,pero en el loby a partir de las 9 de la mañana hasta las 12 de la noche puede usted tomar café recien molido.
Att.Xisco Calderón.
Resident Manager.
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Reims, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2014

Un hotel dans la moyenne.un peu usé mais le personnel est plutôt agréable. Le restaurant est très correct un superbe cadre très très beau une très belle plage
Cela reste une destination de rêve. Pour ma part sa ma coûté 800€ par personne vous pouvez aller jusque 1000 après je ne pense plus que se soit intéressant.
Mais mon séjours reste très positif et donc je me permet de vous le conseiller
Équivalent 3 étoiles

Séjour du mars 2014 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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VistaSol_Hotels, Gerente de Vista Sol Punta Cana, a répondu à cet avis, 28 mars 2014
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Agradezco sus comentarios.
Estamos renovando para poner las instalaciones a punto e ir reformando y modernizando.
Intentamos ofrecer una buena relación precio calidad,buscando siempre la satisfacción del cliente.
Att.Xisco Calderón.
Resident Manager.
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Lieusaint, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2014

L'hôtel est super, un parc magnifique et très bien entretenu, une grande plage et 3 belles piscines dispersées dans le parc. Le buffet est correct mais goûter aux différents restaurants que propose l'hôtel cela permet de changer un peu (réservez dès le lendemain matin de votre arrivée car il faut faire la queue et si vous tardez à réserver il y aura moins de choix). Le soleil brille toute la matinée (~13h) sur la plage après le soleil passe derrière les palmiers et il faut jouer avec son transat le déplacer et le re-déplacer pour pouvoir rester au soleil le reste de l'après midi! :-) il y a assez de transat pour tout le monde et la plage est surveillée par des agents de sécurité. Les piscines quand a elles sont très bien, grandes, propres, bien exposées et transats en nombre... Les serviettes de plage sont fournies tous les jours au stand animation. Les chambres sont corrects et propres, serviettes changées tous les jours et bouteilles d'eau fraîche à dispo. Il y a des animations en journée pour ceux qui veulent et le soir les animateurs organisent des soirées, spectacles... Nous avons vraiment aimé cet hôtel, les seuls points négatifs sont la Nonchalance du personnel à la Réception qui ne vous écoute pas et limite ne vous répond pas! Et qui plus est vous raccroche au nez, suite à un problème d'eau chaude! (Qui n'a duré qu'une heure) Bref du jamais vu... Beaucoup de Russes et d'Américains qui se croient les rois du monde! Parle fort, vous passe devant..... :-( Mais bon il nous en faut plus, pour gâcher nos vacances! Pour les excursions nous avons fait l'eco Caribe (visite d'une école, marché, cathédrale, plantation de cacao, cigares, balade à cheval sur la plage, baignade détente...) et l'île de Saona en catamaran ( bateaux rapides, piscines naturelles, barbecue sur la plage, baignade et retour en catamaran musique et danse) 2 journées vraiment super, découverte et bonne humeur assuré...! En passant par l'hôtel (tour opérateur) c'est un peu cher mais au moins vous êtes sur de la prestation et le tout en français. Après il y a pleins de vendeurs d'excursions sur les plages... Nous sommes allés au centre SanJuan pour les souvenirs, rhum... vous y trouverez votre bonheur. N'hésitez pas a sortir de l'hôtel il y a pleins de gardes partout et y a bien des motos taxi qui vous demanderons si vous avez besoin mais avec un non merci et un sourire pas de problème, évitez toutefois d'avoir vos plus beau bijoux sur vous! ;-) Nous recommandons cet hôtel sans problème. (Mars 2014)

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VistaSol_Hotels, Gerente de Vista Sol Punta Cana, a répondu à cet avis, 28 mars 2014
Google Traduction
Gracias por sus comentarios,vamos a tratar con el personal de recepción el tema de la amabilidad,por lo demás vemos que se lo pasaron bien entre nosotros.
Esperamos verles nuevamente por aquí.
Att.Xisco Calderón.
Resident Manager.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Vista Sol Punta Cana

Adresse: Av Alemania s/n | El Cortecito, Playa Bavaro, Punta Cana, République dominicaine
Location : Les Caraïbes  > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°32 des hôtels avec casino à Punta Cana
N°48 des hôtels Spa à Punta Cana
N°57 des complexes hôteliers à Punta Cana
N°60 des hôtels en bord de mer à Punta Cana
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 289 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Vista Sol Punta Cana 3.5*
Nombre de chambres: 470
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Carabela Beach Resort
Hotel Carabela Punta Cana
Carabela Beach Republique Dominicaine
Carabela Bavaro Resort Punta Cana
Carabela Beach Hotel Punta Cana
Carabella Beach
Carabela Beach Resort And Casino
Punta Cana Hotel Carabela Bavaro Resort
Carabela Bavaro Hotel
Carabela Bavaro Punta Cana

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