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“SUPERBE VOYAGE” 5 5 étoiles
Avis sur Vista Sol Punta Cana

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Vista Sol Punta Cana
3.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Av Alemania s/n | El Cortecito, Playa Bavaro, Punta Cana, République dominicaine   |  
Services
Classé n°65 sur 101 hôtels à Punta Cana
Drummondville, Canada
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“SUPERBE VOYAGE”
5 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2014

Très très beau voyage l`hôtel est super la chambre supérieure extraordinaire, le personnel souriant toujours à l`écoute de nos demandes, la femme de chambre très gentille, chambre toujours bien entretenue,le frigo toujours plein, le buffet excellent, les restos à la carte très très bon,le party sur la plage un plus, les jardins paradisiaque, les paons donne une touche du sud, les géos Pavarotti et Givency super super super rien rien à redire je donnerais un étoile de plus à cette hôtel car ca fait plusieurs voyages que nous faisons et je le recommande à tous ce fut un voyage extra extra et plage que dire de plus c`était le paradis

Astuce pour la chambre : prendre les chambres supérieurs vue sur la mer
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VistaSol_Hotels, Gerente de Vista Sol Punta Cana, a répondu à cet avis, 28 avril 2014
Google Traduction
Gracias por sus comentarios,estamos satisfechos de haber cumplido sus expectativas y nos alegraríamos de verles nuevamente aquí.
Att.Xisco Calderón.
Resident Manager.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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561 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    135
    221
    121
    49
    35
Consultez les avis pour
147
242
22
3
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (23)
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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  • Portugais en premier
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bordeaux
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2014

Je suis affolée de voir ces avis . Tout d'abord l'accueil dans cet hotel est trés chaleureux ,attente de 5 petites minutes pour avoir ma chambre. le personnel est souriant et à l'écoute. j'ai fait pratiquement tous les clubs de la plage de Bavaro ,je suis une adepte de la Republique Dominicaine j'ai donc l'habitude avec ma famille de voir ce genre de critiques, et croyez moi c'est du grand n'importe quoi , les grincheux n'ont qu'à rester chez eus ou bien peut etre prendre un 5 etoiles , mais je ne suis pas sure qu'ils soient encore satisfait!Les chambres sont tout a fait correcte ,matelas au top mon epoux a des problemes de dos et la le matelas etait parfait , chambre propre nettoyés tous les jours si vous voulez plus prenez une chambre superieure ce n'est pas beaucoup plus honereux, il y a toujours de l'eau chaude avec de la pression ce qui n'est pas toujours le cas en republique dominicaine ;En ce qui concerne le restaurant et les snacks il y a beaucoup de choix , viennoiseries , sucré, salé , café(tres bon d'ailleurs ahah je me moque de certain qui critique :) jus de fruit frais, fruit frais, pour le restaurant poisson frais grille, moule, huitre dominicaine, mouton grillé,porc , boeuf,enfin un choix enorme, ne pas croire les betises de certains.Le snacks au bord de la plage est super sympa, les gourmands seront ravis, ma fille a bien apprecié , les glaces, les frites , les crudités, la paella, c'est magnifique allez y en toute confiance . Les jardins sont tres bien entretenu, les massages sur la plage c'est un regal , on ne se bat pas pour les transat il y en a toujours,chose aprreciable aussi les gardiens sur la plage , on se sent vraiment bien., les jardins luxurians, tout est parfait, pour le prix il n'y a absolument rien a redire. Wifi gratuite au theatre le petit plus appreciable,. Enfin une chose que j'ai trouvé dans ma chambre et que j'ai apprecié , une balance pratique attention aux kilos !!Et pour peser les valises car attention au retour au dela de 20kg le prix du suplement explose et ça peu couter cher.pour finir le dernier jour j'ai pu profiter de ma chambre jusqu'a la derniere minute,alors que je devais la liberer a 12h , j'en suis sortie a 16h , personne ne m'a dit quoi que ce soit , ils sont formidable et vraiment ne merite pas ces critiques. N'arrivez pas grincheux car en Republique Dominicaine ça ne marche pas, soyez souriant c'est les vacances et vous verrez vos interlocuteurs seront plus a l'ecoute que si vous rouspetez sur tout.Je suis sure que cet hotel qui a ete repris va tres vite monter....car il a un fort potentiel tout a proximité , sorties en mer, supermarché ect , allez -y !!chambre 10106 du 14 avril au 21 avril 2014.

Astuce pour la chambre : Allez-y sans hesiter , toutes les chambres sont bien ,sinon si vous voulez etre plus au confort pren...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VistaSol_Hotels, Gerente de Vista Sol Punta Cana, a répondu à cet avis, 23 avril 2014
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Muy agradecidos de sus comentarios,lo cual demuestra que en este mundo hay de todo para todos,unos encuentran el hotel,habitaciones y comida que no les gusta y todo esta mal y otros todo lo contrario,por lo que invito a la gente que lea los comentarios pero que venga aqui y de su opinión.
Gracias y esperamos regresen ustedes a nuestro hotel.
Att.Xisco Calderón.
Resident Manager.
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Lyon, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2014

Le lieu est magique, très beau parc avec ses animaux. Toutefois les chambres ne sont pas toutes rénovées. Nous avons changé de chambre car nous avions demandé une chambre à côté de nos amis et cela n'a pas été possible alors que les chambres à côté de la leur étaient libre (peu de volonté de satisfaire le client). De plus à l'accueil ils ne sont pas très souriant (sauf le personnel russe) à moins d'avoir un billet à la main. Enfin, à l'accueil ils ont donné la chambre de nos amis à d'autres clients. Ils ont donc affectés une chambre à 2 clients (quel sérieux!!!). lors de notre départ, nous avons demandé une chambre de courtoisie afin de prendre une douche avant de partir, ils nous ont encore donné une chambre où il y avait déjà des clients. La gestion d'occupation des chambres n'est donc pas bien gérée et elle est à l' image de cet hôtel. C'est pourquoi ils recommandent le coffre fort, car si ils attribuent des chambres n'importe comment il est donc facile de voler dans les chambres.
Sinon je le répète le lieu est génial, la plage claire mais il n'y a pas de poissons, il faut aller plus loin pour en voir. A cette époque de l'année, il y a suffisamment de places à la plage et à la piscine. Seul le restaurant français vaut le coup le mexicain et l'italien sont très moyen...Enfin le snack de la plage est limité surtout pour ceux qui sont végétariens. En bref ne déboursez pas plus de 1000€ pour un séjour d'une semaine dans cet hôtel (ce séjour vaut 800 ou 900€ à mes yeux). Le lieu est bien, l’hôtel est propre, mais le service est déplorable (restaurant self et accueil). N’hésitez pas à mettre un peu plus et passer des vacances dans un lieu magique MAIS avec des services à la hauteur. En espérant avoir pu vous aider. Je fais très rarement des commentaires sur mes séjours, mais cet hôtel m'a un peu déçu, même si la semaine a été agréable. Les voyages en république dom ne sont pas donnés et lorsqu'on s'engage dans un séjour on attend un minimum de professionnalisme dans ces hôtels...

Astuce pour la chambre : Toutes les chambres sont avec 2 lits simple. Si vous êtes en couple, c'est pas terrible. Si tout...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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VistaSol_Hotels, Gerente de Vista Sol Punta Cana, a répondu à cet avis, 23 avril 2014
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Gracias por sus comentarios,lamento los pequeños inconvenientes surgidos y tomo nota para que no sucedan mas y para que el personal encargado este mas atento en sus menesteres.
Att.Xisco Calderón.
Resident Manager.
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Lacanau Océan, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2014

Rien a redire , nous avons passé un séjour merveilleux ,le personnel , contrairement a certains commentaires est vraiment tres gentil , souriant et serviable , c'est sur que vu le comportement de certains client ils n'aient pas envie de leur sourire , respectez les comme il se doit , ce ne sont pas vos domestiques , ce n'est pas parce-que vous avez payé (pas tres cher en plus) qu'ils doivent vous cirer les pompes !!! Pour ma part leur service ,leur bonne humeur et leur sourire m'a ravi.Pour tout le reste , jardin , plage , piscines , chambres,tout est propre , nettoyé tout les jours et je peu vous dire qu'ils ont du travail car je me levais de tres bonne heure pour faire un petit tour et quand on voie ce que les gens (surement ceux qui ne sont pas contant) ont laissé comme cochonneries pendant la nuit sur les plages de piscines il y a de quoi être écœuré,mais ils le font et avec le sourire . Pour la restauration , tout est parfait , dites vous bien que vous n’êtes pas chez Robuchon et pour le prix c'est plus que raisonnable a volonté les tables étaient toujours mises et propres et débarrassées aussitôt libérées .Voila mon avis sur cet établissement ,j'habite en France sur la cote aquitaine , j'ai vraiment apprécié ce séjour 1ere quinzaine d'Avril 2014 et il ne me tarde q'une chose c'est d'y retourner,et si les grincheux pouvaient rester chez eux mon prochain séjour n'y serait surement que meilleur

Astuce pour la chambre : Les chambres sont soit sur le coté jardin et piscine ou coté plage , je pense qu'elles sont tout...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VistaSol_Hotels, Gerente de Vista Sol Punta Cana, a répondu à cet avis, 18 avril 2014
Google Traduction
Merci,por sus comentarios,vemos que nuestro trabajo se esta traduciendo en una satisfacción para nuestros clientes,estamos trabajando en ello para recibir comentarios como los suyos.
Muchas gracias.
Att.Xisco Calderón.
Resident Manager.
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Degelis, Canada
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2014

Le site est magnifique, végétation luxuriante, très bien entretenu. Présence amusante de paons, canards et iguanes. La plage est grande et avec beaucoup de palmiers. Les chambres sont un peu vieilles, mais très propres. A/C marche bien. Jamais manqué d'eau chaude. Elles seront rénovées à la fin avril. Nous avions une chambre au 1er étage (6109), superbe vue face à la mer et tout près de la piscine. Le café sur le balcon le matin était un must. Endroit tranquille pour les couples et les familles. Bonne animation à la piscine du lobby, mais les deux autres bien tranquilles. Nous avons apprécié les deux. Les spectacles sont ordinaires, mais ce n'est pas un problème pour nous.La nourriture est correcte au buffet et les restos à la carte sont bons. Surtout le français et l'italien. Le vin n'est pas très bon au buffet, mais nous avons acheté des bonnes bouteilles à bon prix aux restos. Fontaines à bière, à jus et a eau sur le site et on peut se servir soi-même. C'est très apprécié. Les agents sur la plage du site empêchent les vendeurs de nous solliciter, mais il est certain que lorsqu'on va marcher ils sont un peu tannants. On dit non et ça va. Finalement, la présence des russes, allemands et français n'est pas dérangeante du tout, au contraire de ce que disent les commentaires. Ils sont même plutôt courtois. Si on ne veut pas connaître d'autres cultures, on est mieux de rester à la maison. Alors finalement, le Vista Sol est un bon rapport qualité / prix et si vous avez l'esprit ouvert, vous allez passer un agréable séjour. Les princesses, achetez un 5*. Nous avons passé des superbes vacances au Vista Sol et nous y retournerions sans problème.

Astuce pour la chambre : Chambre supérieure # 6109, face à la plage et collée sur la piscine. Magnifique.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VistaSol_Hotels, Gerente de Vista Sol Punta Cana, a répondu à cet avis, 16 avril 2014
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Gracias por sus comentarios,como dice usted,la internacionalidad de nuestros huespedes hace que el hotel sea un buen lugar para conocer nuevas gentes y formas de vivir.
Estamos renovando habitaciones al igual que trabajando en los diferentes departamentos para ofrecerles un mejor servicio,nos alegraríamos si volvieran al hotel.
Att.Xisco Calderón.
Resident Manager.
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Douai, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014

Séjour du 26 mars au 6 avril 2014. L'hotel est très bien situé. Le parc est joli et bien entretenu. La plage est très ombragée, mais il y a toujours un coin de soleil pour les amateurs de bronzette. Elle est surveillée par plusieurs gardes. En vous baladant le long de la plage vous allez vous faire accoster par des vendeurs qui veulent vous attirer dans leurs petites boutiques: ne vous braquez pas, allez y !!! discutez aves eux, ils vous apprendrons des choses. Ca fait partie du folklore. Lorsque vous sortez de l'hotel par la plage , prenez sur votre droite, 20 minutes de marche et vous trouverez sur votre droite la perla dominicana. Si vous etes amateurs de bons cigares ou si vous voulez acheter des bijoux en larimar : c'est le top !!! A gauche en sortant de l 'hotel vous trouverez des petites boutiques sympas. Demandez la boutique de bienette. Revenons à l 'hotel ou il y a trois belles piscines. Beaucoup de russes bruyants, c'est vrai. Des pourboires sont donnés au personnel a votre bon vouloir, certains certain ne sont pas très souriants. A l' accueil rien a redire, le personnel est bien , je suis française et j'ai toujours été bien renseignée. La seule chose que je n'ai pas trop apprécié à été la restauration. Nous n'avons pas eu de chambre renovée mais elle était bien propre et la vue sur la piscine est super .Nous avons passé des vacances formidables et merci a tout le personnel.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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VistaSol_Hotels, Gerente de Vista Sol Punta Cana, a répondu à cet avis, 9 avril 2014
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Muchas gracias por sus comentarios,estamos satisfechos de que usted se lo pasara bien entre nosotros.
Estamos reformando habitaciones e instalaciones para poder ofrecer mejores servicios,pero como usted sabra y en los tiempos que vivimos todo debe hacerse friamente calculado ya que las inversiones no son baratas y hay que dosificar,eso si siempre para una mejora continua y que los clientes marchen de regreso con el buen sabor .
Att.Xisco Calderón.
Resident Manager.
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Québec (ville), Canada
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014 par mobile

Nous venons de passer une semaine a cet hôtel. Mis à part la plage bien entretenue, je n'y retournerais pas. Jamais de sourire du personnel, pas de regard non plus, et jamais de merci malgré que nous remettions toujours du pourboire aux serveurs de bars etc. Cet hôtel était majoritairement rempli par des Russes. Manque de personnel flagrant car nous devions monter notre table presqu'à chaque repas: ustensiles et serviettes de table. Les chambres sont très propres ainsi que toutes les installations.

Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VistaSol_Hotels, Gerente de Vista Sol Punta Cana, a répondu à cet avis, 9 avril 2014
Google Traduction
Gracias por tomarse el tiempo de comentar sobre sus vacaciones.
Sepa que estamos reformando habitaciones,para poder dar un mejor servicio,tomamos nota de sus indicaciones.
Att.Xisco Calderón.
Resident Manager.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Vista Sol Punta Cana

Adresse: Av Alemania s/n | El Cortecito, Playa Bavaro, Punta Cana, République dominicaine
Location : Les Caraïbes  > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°31 des hôtels avec casino à Punta Cana
N°46 des hôtels Spa à Punta Cana
N°55 des complexes hôteliers à Punta Cana
N°58 des hôtels en bord de mer à Punta Cana
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 293 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Vista Sol Punta Cana 3.5*
Nombre de chambres: 470
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Promovacances, Hotels.com, Voyages SNCF, Expedia, TripOnline SA, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Vista Sol Punta Cana en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Carabela Beach Resort
Hotel Carabela Punta Cana
Carabela Beach Republique Dominicaine
Carabela Bavaro Resort Punta Cana
Carabela Beach Hotel Punta Cana
Carabella Beach
Carabela Beach Resort And Casino
Punta Cana Hotel Carabela Bavaro Resort
Carabela Bavaro Hotel
Carabela Bavaro Punta Cana

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