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“A éviter...Prestations en chute libre” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel Eden Palm

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Hotel Eden Palm a été ajouté à vos Favoris
Hotel Eden Palm
4.0 sur 5 Hôtel   |   Le Helleux, Sainte-Anne 97180, Guadeloupe   |  
Services
N° 6 sur 10 hôtels à Sainte-Anne
92, france
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“A éviter...Prestations en chute libre”
1 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2006

Un hôtel 4* (obtenues en 2003...) qui ne les mérite que par le cadre dans lequel il est situé (jardin tropical) et ses chambres.
Par contre, les prestations de services sont d'un niveau 2*, comme la restauration.

Exemples :
Prestations de services : 2 nuits avec une fuite non réparée au -dessus du lit en pleines averses tropicales... Chambre non conforme et 2 changements avant de revenir à la première, porte-fenêtres qui n'ont jamais été réparées (1 semaine sans profiter du balcon), masques et tubas prêtés par la fille d'une employée...
Restauration : peu de personnel malgré leur dévotion, très long dans les services (1h avant d'être servi), pas de chef cuisinier (confirmé par le personnel géré au jour le jour), bonnes viandes malgré des sauces figées dans l'assiette, du poisson à vous en dégouter tant il est mal cuit et pas mis en valeur (un comble en guadeloupe), des plats sans saveurs, un petit-déjeuner avec peu de fruits et peu de choix globalement...

Bref, pour un natif de la guadeloupe, j'ai dû me résigner à aller manger dans d'autres restaurants pour faire découvrir cette magnifique île à ma belle-famille : mon choix fut le bon, nous avons découvert des merveilles!

  • a aimé — La cadre du jardin tropical et la suite standard
  • n'a pas aimé — La restauration et les prestations de services
  • Conseils/Astuces — Même les amis du priopriétaire étaient du même avis que nous.....
  • Séjour du décembre 2006 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Réception
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
    • 3 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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115 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Voyage solo
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Informations supplémentaires concernant Hotel Eden Palm

Adresse: Le Helleux, Sainte-Anne 97180, Guadeloupe
Location : Les Caraïbes > Guadeloupe > Grande-Terre Island > Sainte-Anne
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 6 sur 10 hôtels à Sainte-Anne
Fourchette de prix (par nuit): 150 € - 210 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Eden Palm 4*
Nombre de chambres: 23
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Eden Palm Guadeloupe/Sainte-Anne, Les Caraïbes
Eden Palm Residence
Edenpalm
Eden Palm Hotel

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