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“Un des meilleurs endroits...pour la Guadeloupe” 4 5 étoiles
Avis sur La Toubana Hotel & Spa

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La Toubana Hotel & Spa
4.0 sur 5 Hôtel   |   on N4, Sainte-Anne 97180, Guadeloupe   |  
Services
N° 3 sur 10 hôtels à Sainte-Anne
Paris
Auteur de niveau
23 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
“Un des meilleurs endroits...pour la Guadeloupe”
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2011

Un petit hôtel plein de charme, situé à 2 pas de St Anne et de sa plage, à l'ambiance familiale avec des bungalows disséminés dans la nature disposant chacun d'une terrasse, une piscine assez petite mais à débordement et avec une vue mer imprenable, un restaurant tout à fait correct, une salle de sport bien équipée, un spa (non testé)... bref, de quoi passer un séjour tout à fait agréable. Le personnel est prévenant et accueillant avec une mention spéciale pour Olivier le barman qui fait d'excellents cocktails, avec beaucoup d'enthousiasme.

Certains détails peuvent néanmoins gâcher l'impression d'ensemble : un sentiment général de vieillissement de l'établissement avec peu d'efforts (visibles en tout cas) de réhabilitation. Autre exemple : le manque d'accompagnement du personnel lorsqu'il s'agit d'organiser des excursions.

Pour qui est habitué aux "standards classiques" c'est assurément décevant mais par rapport à la moyenne des hôtels en Guadeloupe cela reste un des meilleurs endroits avec un rapport qualité-prix tout à fait satisfaisant.

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chloevialcollet, Responsable commercial de La Toubana Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 16 juin 2011
Dans l'ensemble vous semblez avoir passé de bonnes vacances.
Pour ce qui est du vieillissement de l'hôtel nous fermons en septembre pour travaux afin de rafraichir l'hotel.
Pour ce qui est de l'organisation des excursions ce n'est pas le rôle du personnel, cependant les réceptionniste vous donnent des informations sur ce qu'il est possible de faire sur l'ile.

En espérant vous revoir à la Toubana,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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575 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    211
    79
    39
    24
Consultez les avis pour
106
358
8
19
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Nîmes, France
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2011

L'hotel et toute son équipe sont vraiment irréprochables, l'accueil de Christopher après 8h de vol est tout simplement un pur moment de plaisir.
Notre bungalow possédait une vue paradiaque sur la mer... La piscine à débordement et son bar intégré sont magnifiques.
Les petits déjeuners sont fabuleux et le restaurant propose des plats de qualité.
Le barmaid Olivier a rendu nos soirées piscine inoubliables en nous faisant gouter d'excellents cocktails et en nous donnant de précieuses informations sur la Guadeloupe qui nous ont permis de faire de très belles sorties.
La plage privée est tout simplement un petit paradis, l'eau verte, le sable blanc et l'équipe de TOUBANA BEACH est toujours à votre disposition...
Bon allez, une petite critique... Il faudrait de meilleurs seche-cheveux pour les femmes aux cheveux longs...Sourire !
Sérieusement c'est l'endroit parfait pour des vacances de rèves !!!
Nous y retournerons avec un très grand plaisir...

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chloevialcollet, Responsable commercial de La Toubana Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 15 juin 2011
Que de merveilleux compliments pour la Toubana et l'ensemble de son équipe.
Nous travaillons quotidienne pour que le séjour de chacun d'entre vous soit un véritable moment de détente et de bonheur.

A très vite à la Toubana
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Mulhouse
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2011

Un accueil généreux en arrivant,
des logis adaptés et ouverts sur des vues maritimes merveilleuses,
un habitat complet pour être bien et « chez soi »,
une piscine à débordement qui mélange ses bleus à ceux de la mer et du ciel,
un bout de mer richement équipé pour se dorer ou s’abriter du soleil,
un restaurant fin le soir et des en-cas gouteux en bord de mer
le tout dans un riche cadre de verdure,
plus Renée ou Christopher qui vous illuminent la journée par leur sourire et leur écoute dès le matin …
un endroit qui permet de bien visiter Grande Terre depuis la typique et simple ville de Ste Anne,

une telle équation ne peut que créer une solution qui s’appelle le bonheur !

  • Séjour du mai 2011 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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chloevialcollet, Responsable commercial de La Toubana Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 6 juin 2011
La Toubana un petit havre de paix qui serait heureux de vous revoir pour de nouveau moment de bonheur et de détente.

A très vite entre ciel et mer!
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Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2011

Nous avons réservé par le biais d'un voyagiste l'hôtel la Toubana. Ca a été une réussite. Les bungalows sont assez spacieux et bien organisés pour les familles avec un enfant. Joli décor, kitchenette suffisante, belle terrasse. La vue mer est exceptionnelle, les bungalows sont perdus dans la végétation, c'est très dépaysant et reposant. Il y a une belle petite plage. L'hôtel est bien situé mais il faut une voiture. Le personnel est très sympa, très ouvert et à l'écoute. La cuisine est excellente et je garde un très bon souvenir des petits-déjeuners (la banane fraîche mixée en jus !) sur la terrasse le matin avec vue sur la mer et la Soufrière au loin... Il y a un spa pour les amateurs, très agréable.
Juste dommage que le bar de la piscine ferme à 19h mais vous pouvez toujours prendre vos consommations au restaurant.
Nous avons passé un moment excellent, nous recommandons !

  • Séjour du mai 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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chloevialcollet, Responsable commercial de La Toubana Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 31 mai 2011
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passés.
En espérant vous revoir très rapidement dans notre petit paradis, qui est aussi le votre.

A très vite,
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Orange, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2011

Trés bon hotel, calme, sérieux, accueillant, serviable, bien équipé et extraordinairement bien situé.

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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chloevialcollet, Responsable commercial de La Toubana Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 30 mai 2011
Merci pour vos compliments,
En espérant vous revoir rapidement dans notre petit paradis,

A très vite
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paris
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2011

Cet hôtel est merveilleux, un petit paradis. A recommender surtout pour des vacances romantiques. l'hotel est très propre et l'emplacement idéal, la vue sur la mer est surprenante.

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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chloevialcollet, Responsable commercial de La Toubana Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 25 mai 2011
Merci pour vos compliments, en espérant vous revoir très prochainement dans notre petit paradis.
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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2011

Nous avons passé 5 nuits a la toubana fin avril et globalement notre séjour s'est très bien passé. Le cadre est magnifique, les chambres et terrasses sont très agréable ainsi que la piscine et le restaurant. Il reste que certains petits défauts mériteraient d'être corrigés:
- les finitions dans certains bungalows mériteraient d'être plus soignées (joints de baignoire, enduits et peinture qui craquent, colle carrelage qui déborde,...)
- pourquoi avoir mis des détecteurs de mouvements dans les salles de bain??? La lumière s'éteint sans arrêt et c'est très désagréable de se doucher dans le noir...
- même s'il est possible de changer de plat, il serait de bon goût pour un hôtel 4 étoiles de proposer au moins 2 entrées/plats/desserts pour la 1/2 pension.

Ces quelques défauts mis a part la toubana est un hôtel très agréable situé dans un endroit de rêve!

  • Séjour du avril 2011
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chloevialcollet, Responsable commercial de La Toubana Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 16 mai 2011
Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien passés.
Pour les petites remarques :
Pour ce qui est du détecteur de lumière c'est une obligation dans la salle de bain. C'est une norme de sécurité.
Pour les finitions, bien que l'hôtel est été rénové il y a 5 ans nous fermons l'hôtel à nouveau en septembre pour rafraichissement.

Pour la demi pension : Nous en tiendrons compte, mais rappelons qu'il est toujours possible de changer de plat.

En espérant vous revoir rapidement dans notre petit paradis,
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant La Toubana Hotel & Spa

Adresse: on N4, Sainte-Anne 97180, Guadeloupe
Location : Les Caraïbes > Guadeloupe > Grande-Terre Island > Sainte-Anne
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 10 hôtels à Sainte-Anne
Fourchette de prix (par nuit): 247 € - 461 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — La Toubana Hotel & Spa 4*
Nombre de chambres: 44
Options de réservation :
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Alias :
Toubana Guadeloupe
Hotel Toubana Guadeloupe
Hotel La Toubana Sainte-Anne
Toubana Hotel Saint Anne
La Toubana Hotel Ste Anne
La Toubana Hotel & Spa Guadeloupe/Sainte-Anne, Les Caraïbes
La Toubana Ste Anne

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