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GREAT LOCATION!! RUNAWAY BAY JAMAICA APARTMENT

Runaway Bay
|
Appartement de copropriété/Appartement – 
1 Chambre, 1 salle de bains, 4 couchages

Avis des voyageurs TripAdvisor

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Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
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Français en 1er
Kerstine...
Union nj
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014 Séjour en juillet 2014
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Pour vous aider à obtenir le plus de conseils possible, cet avis a été traduit automatiquement en français. Il se peut qu'il contienne quelques imprécisions par rapport à l'original. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches.
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5 5 étoiles Rapport qualité / prix 5 5 étoiles Chambres
5 5 étoiles Emplacement 5 5 étoiles Propreté
3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Hattie T
1 avis
“Nearly a 10!”
4 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2014 Séjour en septembre 2014
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This property is exactly as shown in the pictures. Very clean, comfortable, and safe. I really like Richard, the owner and his manager, Ms. Harris. I missed my flight and arrived a day late. Richard, so very kindly, adjusted the rental dates so that we could still have five nights, without additional charges. The location couldn't have been better for our needs.

The negatives were few, ranging from inconvenience to serious:
The pool was unavailable due to a broken pump.
The bedroom carpet was very dirty.
The Wi-Fi did not work for us but Ms. Harris leased a local phone to us for $15US which was VERY helpful.
The Security Guards were instrumental in mitigating the inconvenience of only having a single set of keys for two independent guests.
Kitchen sink had a serious drainage issue that was treated but not resolved.
There was a very bad infestation of biting, tiny, ants that was treated everyday (plus much attention given to daily housecleaning) but the infestation was not resolved during our 5 nights stay.
Finally, condensation from the A/C looked like leaking toilet water. But, once the toilet's wax ring was replaced, we found the problem to actually be the overhead pipe from the A/C. It dripped yellow water onto the toilet seat, any person sitting on the toilet seat, and onto the floor. A large towel around the base of the toilet was saturated each day.

In summary, the perfect location, wonderful staff and owner, made the negatives tolerable for those 5 nights. Although immediate attention was given to problems, none of the problems were resolved. However, Customer Service is rated "Great" because Richard was so kind when I missed my flight. Full bug extermination is scheduled for October and the pool was being repaired the day we moved out. If the carpet, condensation, and drainage issues are resolved soon, this rental will be my most favorite of all.

Tips: The complex is called Club Caribbean Apartments and is located directly behind the supermarkets and ATM on the main road (next door to the Royal Decameron Resort). The rear of the supermarket building faces the rear of the apartment complex. Guests must be able to climb stairs. There is a well provisioned pharmacy located diagonally across the main road from the ATM, as well as a talented hair and nail spa. Call Ms. Harris for all issues inside the home.

5 5 étoiles La réservation a-t-elle été facile ? 5 5 étoiles L'itinéraire donné était-il correct ?
5 5 étoiles La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? 4 5 étoiles État général de la location
5 5 étoiles Literie 4 5 étoiles Cuisine et ustensiles
4 5 étoiles Propreté de la salle de bains 3 5 étoiles Autres équipements
5 5 étoiles Service
Le plus apprécié: Location
Le moins apprécié: Ants and wet bathroom floor
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Votre tranche d'âge 50-64
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Recommandé pour:
Groupe d'amis Voyageurs seniors
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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
26 sept. 2014
Thank you very much for your honest review, the good and the not so good. We appreciate the opportunity to improve on the good things and to fix the not so good things. All of the problems are being fixed or have been fixed, and we will continue to monitor those issues in the future. Thank you again and please come back!!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Arrivée
Départ
Occupants
à partir de
USD 70
/
Nuit
Semaine
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logement avec protection des paiements
Gérant
richard f
Parle Anglais
Inscrite en : janv. 2014
Taux de réponse: 90 %
Délai de réponse: en 24 heures
Calendrier mis à jour: il y a 8 jours
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