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“Un super séjour” 4 5 étoiles
Avis sur Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino

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Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino
4.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   1309 Ashford Ave, San Juan 00907, Porto Rico   |  
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Offre Spéciale
30% Off Event
N° 6 sur 45 hôtels à San Juan
Certificat d'Excellence
Martinique
Auteur de niveau
46 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
“Un super séjour”
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2011

un excellent séjour au Mariott , nous avons fait déja plusieurs séjour à San Juan et en famille cet hôtel est parfait: une grande piscine avec tobogan surveillé, la plage à proximité
Nous avions 2 chambres spacieuse avec une excellente literie
Le personnel était super ce qui rarement le cas à Porto Rico avec les étrangers
Excellent buffet petit déjeuner

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris
Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2010

Nous avions une chambre vue sur mer et étage élevé et nous avions une superbe vue sur la plage et la baie de Condando à San Juan.
La literie dans cet hôtel est excellente comme dans tous les Mariott d'ailleurs, selon mon espérience. Cet hôtel dispose d'un Casino avec machine à sous et autres jeux.
Le Petit déjeuner n'est pas vraiment extra et leur formules sont très compliquées. Le Petit Déjeuner de base est de 11 $ US mais sans Café. Pour un pot de Café compter 5 $ US de plus.
Ici aussi (mais c'est le cas fréquement dans tous les USA) les fruits ont très peu de goût. Dommage.
Mais sinon c'est un très bon hôtel que je vous recommande.

  • Séjour du novembre 2010 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
virginia
Auteur de niveau
98 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2008

Cet hôtel était parfait. Le service était exceptionnel. J'ai souvent voyagé les 10 dernières années et c'est un des meilleurs hôtels où j'aie séjourné. La course en taxi depuis l'aéroport coûte 18$, un peu plus si vous allez au port pour les croisières. Ce qu'il y avait de mieux, c'était la propreté des chambres, ce qui n'est pas toujours le cas dans les hôtels de San Juan. Il y a de nombreux petits restaurants de l'autre côté de la rue. Nous prenions le petit déjeuner au Piu Bella, c'était très bon et cela ne coûtait que 5$. Ils ont aussi les meilleures glaces du monde, faites maison. Walgreens n'est qu'à un pâté de maisons.

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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
JCT-DOM-PR, San Juan DOM de Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, a répondu à cet avis, 16 mai 2008
Google Traduire en français
Dear Guest;

It is very good to know that you consider our hotel excellent with all the traveling experience you have. We really hope to see you some time soon at our hotel and that you get the chance to stay longer with us, so that you may enjoy our comfortable rooms as you said.

Sincerely;
San Juan DOM
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Issy-les-Moulineaux, France
Auteur de niveau
95 avis
75 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2007

J'y ai séjourné 3 nuits dans le cadre d'un voyage d'affaires début mars 2007 et globalement le rapport qualité-prix est décevant. La réputation de cet hôtel me semble clairement surfaite compte tenu de la somme élevée déboursée. En effet, je bénéficiais d'une des quelques chambres rénovées -le programme de rénovation est en cours- et il faut reconnaître que bien que petite, elle était propre et agréable. Côté salle de bains, même appréciation, mais impossibilité d'avoir de l'eau chaude !!! Tout au plus fut elle tiède. A 2 reprises un employé vint voir et m'assura que le problème serait résolu ; il n'en fut rien. Et comme j'avais déjà demandé un changement de chambre, je n'ai pas réitéré ma demande, espérant une résolution rapide de l'affaire. En outre, l'insonorisation est à revoir : bien que dans une chambre "rénovée", je n'ignorais rien des activités de mes voisins, incluant leur toilette. Très désagréable... Enfin, le petit nombre d'ascenseurs et leur lenteur ne permet pas d'absorber le nombre de clients. Ainsi, nous avons attendu jusqu'à 1/2 heure pour pouvoir descendre ! Et 10 étages par l'escalier de service, ce n'est pas rien... Au crédit de l'hôtel, on notera le petit déjeuner somptueux, la belle plage (réserver tôt son transat car c'est la ruée) et la jolie piscine, parfaitement inutilisable pour nager étant donné sa profondeur restreinte.

  • a aimé — Plage, jolie piscine, petit déjeuner
  • n'a pas aimé — Rapport qualité-prix, réception et insonorisation
  • Séjour du mars 2007 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Réception
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
    • 3 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Informations supplémentaires concernant Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino

Adresse: 1309 Ashford Ave, San Juan 00907, Porto Rico
Location : Les Caraïbes > Porto Rico > San Juan
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels Spa à San Juan
N°3 des hôtels romantiques à San Juan
N°3 des hôtels familiaux à San Juan
N°4 des hôtels d'affaires à San Juan
N°4 des hôtels de luxe à San Juan
Fourchette de prix (par nuit): 194 € - 376 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino 4*
Nombre de chambres: 525
Options de réservation :
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Alias :
Marriott San Juan Resort And Stellaris Casino
Marriott San Juan Resort & Stellaris Hotel San Juan

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