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Avis écrit le 1 mars 2013

C'est un Hilton bien cher pour le confort offert.
Il s'agit d'un établissement aux dimensions gigantesques sans charme et vieillissant. On y croise un monde fou. J'ai eu un peu de mal à comprendre que certains clients trouvaient l'endroit agréable.
Il n'est en outre nullement bien placé puisque le vieux Old San Juan n'est accessible à pied qu'après 35 ou 40 mn de marche (et sûrement pas 20mn comme écrit précedemment) sans ombre et peu agréable et les quais d'embarquement des navires de croisière non accessibles à pied. Un taxi est donc nécessaire.
Le petite déjeuner à 25 dollars n'est pas donné mais un Starbuck dans l'enceinte même de l'hôtel constitue une alternative satisfaisante.
L'accueil au front desk est froid et plus qu'impersonnel.
Par contre, reconnaissons que les chambres (plutôt vaste d'ailleurs ) qui donnent sur l'océan offrent une belle vue.

Date du séjour : février 2013
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci volontaire
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 17 janvier 2013

L’hôtel est spacieux agréable et calme avec une piscine et un jacuzzi extérieurs propres et attrayants. Les chambres aussi propres et vastes avec matelas hyper confortables, digne d'un quatre étoiles quoi. Toutefois, le service à la réception est médiocre sans aucun effort pour vous aider. Sécurité au top. A voir absolument les yeux des poissons qui brillent le soir.
L'emplacement de l'hôtel est parfait et à 20mn de marche du vieux San Juan (si vous aimez la marche). Taxis disponibles 24/24.
Pas d'animations mais plusieurs excursion disponibles.

Date du séjour : novembre 2012
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Salma B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 14 janvier 2013

C'est définitivement un excellent endroit pour un séjour avant ou après une croisière, le seul "hic"... Il faut toujours prendre le taxi car c'est loin de tout et les taxis sont assez chers ! Les chambres sont grandes et bien orientées avec vue sur la mer. Petite plage dans une lagune où on peut faire de l'apnée si la mer est calme.

Date du séjour : janvier 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci AnnickP994
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 5 août 2010

L'hôtel a un bel emplacement, même s'il reste assez éloigné du Old San Juan. La chambre était décorée tout en sobriété. C'était charmant. Seul petit ennui : l'hôtel est vraiment grand et brasse beaucoup de monde, surtout pendant les grandes vacances. Le personnel est toutefois très serviable. Bref, un hôtel où l'on peut descendre sans crainte.

Date du séjour : août 2010
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Mycho
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 30 avril 2010

Tres bon souvenir de cet hôtel en bordure de mer! un séjour inoubliable!
Exécutive lounge très sympa! bon a savoir cet le berceau de la pina colada....

Date du séjour : octobre 2008
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci nicoeverrard
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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