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“Est-ce qu'ils ont un problème avec les clients?????” 1 5 étoiles
Avis sur Tom Beach Hotel

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Tom Beach Hotel
3.0 sur 5 Hôtel   |   Baie de St Jean | BP 1058, Saint-Jean 97133, Saint-Barthélemy   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°2 sur 8 hôtels à Saint-Jean
Paris
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
“Est-ce qu'ils ont un problème avec les clients?????”
1 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2007

Nous sommes restés 8 nuits au TOM BEACH en mars.
la chambre était propre et agréable bien que trés bruyante : proximité de l'aeroport oblige avec un premier vol quotidien à 7h, la route tres passante et enfin un bruit etrange de moteur permanent (climatisation obsolete?).

Le TOM BEACH nous a deçu pour plusieurs raisons :

-Un personnel peu professionnel, anti-commercial et nonchalant, pas agreable. les clients les derangeraient-ils?
(sauf un plagiste formidable, efficace et souriant).

-Un petit dejeuner ridicule ou à part pain et boisson, tout est à payer en plus. (on nous a repondu qu'il s'agissait d'un petit dejeuner continental.......).
Des travaux à la perceuse au petit dejeuner devant les clients.

-Une propreté du restaurant plus que douteuse

-Des installations vestutes et sales (notre clé de chambre de fonctionnait, nous sommes donc restés à la porte plus d'une heure en attendant qu'une receptionniste se donne la peine de regarder le probleme : selon le technicien, ce probleme survient chaque sermaine mais l'hotel ne fait rien).

-Le tout pour des prix (hotel, et restauration) identiques à des hotels aux prestations impeccables, luxe que nous avons visité sur l'Ile.

Bref le TOM BEACH ne merite pas ses clients. et propose des tarifs bien trop elevés pour le standing offert.

Le TOM BEACH n'est guere qu'une pension améliorée qui ne merite pas votre visite car tout y est inefficace.
Dommage, saint barth est une ile merveilleuse. Tous les commerçants et habitants rencontrés étaient chaleureux et conviviaux. Le TOM BEACH fait donc exception à tout.

  • a aimé — la plage
  • n'a pas aimé — le personnel
  • Séjour du mars 2007 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
    • 1 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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157 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Informations supplémentaires sur Tom Beach Hotel

Adresse : Baie de St Jean | BP 1058, Saint-Jean 97133, Saint-Barthélemy
Numéro de téléphone:
Location : Les Caraïbes  > Saint-Barthélemy > Saint-Jean
Services et équipements :
Plage Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels romantiques à Saint-Jean
N°2 des hôtels familiaux à Saint-Jean
N°2 des hôtels en bord de mer à Saint-Jean
Fourchette de prix (par nuit): 294 € - 524 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Tom Beach Hotel 3*
Options de réservation :
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Alias :
Tom Beach Hotel Saint-Barthélemy/Saint-Jean, Les Caraïbes 
Hotel Tom Beach Saint Jean
Hotel Tom Beach St. Jean

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