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“TRES DECUS !” 2 5 étoiles
Avis sur Big Chef Steak House

Big Chef Steak House
Reduit Drive | Rodney Bay, Gros Islet, Sainte-Lucie
758 450 0210
Site Web
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Classé n° 9 sur 66 Restaurants à Gros Islet
Certificat d'Excellence 2014
Cuisines : Grill
Plus d'informations sur le restaurant
Détails sur le restaurant
Conseillé pour : Romantique, Pour les groupes, Repas d'affaires, Pour les grandes occasions, Inviter ses clients
Options : Petit-déjeuner/Brunch, Coin déjeuner, Dîner, Sur réservation, Livraison, Jusqu'au bout de la nuit, Desserts
Montpellier, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
17 avis sur les restaurants
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
“TRES DECUS !”
2 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2012

En lisant les critiques positives sur ce site, nous avons décidé d'aller y manger.

L'accueil s'est bien passé, la suite moins.
Nôtre fille de 8 ans a attendu un PLAT DE PATES une heure...! Super service !

La viande était bonne, sans plus, mais ma femme qui l'a demandée bleue l'a eue à point, ainsi que moi qui l'avait demandée saignante.

Pour moi, la cuisson est aussi importante que la qualité, et je ne vois pas comment on peut parler d'un bon steak house si les cuissons ne sont pas respectées !

Dernière chose : J'ai terminé le plat de mon épouse et j'ai été surpris qu'elle n'ait pas remarquée un arrière goût flagrant.
Elle me répondit qu'elle trouvait à la viande "le goût du grill".
En fait, il s'agissait tout simplement d'un goût avéré de bacon, son morceau ayant été cuit certainement au même emplacement sur le grill, juste après, et sans que le cuisinier ne prenne la peine de nettoyer le grill au grattoir.

N'ayant rien dit jusqu'à présent malgré l'attente et les cuissons, nous avons sollicité la serveuse.
Elle nous a dit qu'elle allait prévenir la patronne, mais après 20mn d'attente supplémetaires, nous avons préféré demander l'addition pour pouvoir quitter les lieux sans délai, nôtre fille (et nous-mêmes...) étant un peu lassés des lieux...

La serveuse nous a alors amené avec l'addition, un formulaire de réclamations...!!!!
Mort de rire....avec les questions sur l'accueil, la propreté des lieux,...etc..., bref une fiche formatée dont nous avions ni le temps, ni l'envie de remplir, pour qu'elle finisse à la poubelle !

Bref, nous ne lui en avons pas tenu rigueur car elle n'était pour rien dans toutes ces histoires, mais la direction de cet établissement n'a apparemment pas grand chose à faire de sa clientèle !

D'autres établissements dans le voisinage, (dont un autre steak house) sont bien meilleurs, et je ne recommanderais certainement pas le BigChef...

  • Visité en mars 2012
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Ambiance
    • 2 5 étoiles Service
    • 2 5 étoiles Cuisine
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655 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
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Résumé des notes
    Cuisine
    Service
    Rapport qualité-prix
    Ambiance
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montreal
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
7 avis sur les restaurants
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
“Excellent !”
4 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2012

Très bon steak house !!! Accueil chaleureux. les steak sont très bien !! Cuisson tel que demandée. Un très grand choix pour les steak, poulet rôti et fruits de mer. L'ambiance est cool et ne soyez pas trop pressé. Prévoir 125.00US pour un 3 services pour 2 avec bières, vin et taxes et service.
Un excellent choix !!!!!

  • Visité en janvier 2012
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Ambiance
    • 4 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Cuisine
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