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“accueil déplorable et nourriture "metro"” 1 5 étoiles
Avis sur Villa Noue

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Villa Noue
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Route d'Auzas, 31360 Mancioux, France   |  
Services
Nice, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
“accueil déplorable et nourriture "metro"”
1 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2013

accueil téléphonique très moyen.
Accueil sur place désagréable: obligation d'arriver à une heure fixée (18h)alors qu'il s'agit d'un week end détente car après cette heure le mari ( cuisinier METRO) n'a plus envie de cuisiner.
Salon réservé au propriétaire et surtout à son chat qui trône dans le fauteuiil face à la télé qu'on n'a pas le droit de regarder car dérange Mr et Mme qui dinent à cet endroit.
Seul point positif: chambre jolie et propre, calme.
A éviter autant que possible.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Mancioux, Owner de Villa Noue, a répondu à cet avis, 10 septembre 2013
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Frankly, if you found my telephone manner 'medicre' I can't understand why you went ahead and booked!

I seem to recall a different telephone call when you were delighted that I would accept your small dog, although I do have a note saying 'no animals' on my website and in all advertising material. However on arrival you weemed to forget that I had stressed to you on the phone that I have a young cat who is frightened of dogs.

As far as your derogatory comments regarding Metro are concerned, you may not know that they are the largest retailer of FRESH vegetables, meat and fish. My husband cooks only with fresh ingredients and if you didn't care for the menu I am suprised that you ate everything in sight!

Sue O'Grady
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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39 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    11
    1
    3
    8
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Toulouse, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2013

La Villa Noue est un lieu calme et agréable où nous avons pris un repas dominical. Le rapport qualité-prix est excellent, le restaurant est décoré avec goût, et le service très cordial malgré notre retard. Sue nous a expliqué l'histoire de la maison, et donné quelques idées de promenade pour la suite de la journée. Je signale en passant que ce restaurant plutôt traditionnel propose des plats végétariens, ce qui n'est pas courant dans ce type d'établissement. Merci à Sue et à "Marmelade" pour leur accueil :-)

  • Séjour du février 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Albi, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2013

Les gérants sont très gentils et avenants. Le repas est excellent (le foie gras fait maison est une véritable tuerie !!). La chambre confortable, le cadre très calme et agréable. Enfin rien à redire, c'est un court séjour bien sympathique.

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Paris, France
Auteur de niveau
20 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2013

Voyageant depuis plusieurs années en France et au travers du monde, bien souvent en formule chambres d'hôtes je peux prétendre à avoir une certaine expérience de cette dernière.
Jamais au cours de mes voyages, je n'ai eu à rencontrer une personne aussi désagréable. En effet, au moment de réserver par téléphone la location d'une chambre pour deux personnes, la propriétaire a fait foi de toute sa personnalité en nous obligeant à réserver également le repas du soir alors que nous ne connaissions absolument pas la région ni le menu.
A notre arrivée, ce fut le ponpon ! Apres s'être garé dans la cour de l'établissement, la dame nous attendait pour nous adresser quelques formules peu agréables (du genre : "vous allez rester dehors longtemps, c'est à l interieur que cela se passe) bref un grand moment...
Passé cette étape, j'ai donc décidé de ne plus communiquer avec cette personne..Nous avons donc décidé d'aller diner dans un autre établissement (chez Kiki à St Martory que nous recommandons au passage ; les gerants d'ailleurs confirment notre impression concernant cette personne)
S'en suivent alors durant une soiree et une matinée, un service tres froid et tres hautain... Aucun au revoir ni merci..Je n'ai jamais vu ca !!

Je dois somme toute préciser que je ne suis en aucun cas présent sur votre site pour causer du tort à cette personne ; juste la pour avertir les voyageurs que cet établissement constitue une tres mauvaise adresse...

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 61
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Mancioux, Owner de Villa Noue, a répondu à cet avis, 1 février 2013
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Firstly I am surprised that you have taken so long to write such a review, over 5 months!

Your vast experience of Chambres d’hôtes obviously hasn’t included an Auberge de Village, the which status we have – and in fact we really are a restaurant with rooms, which I always explain to customers most of whom are pleased to find that they can park the car and relax and have a room, dinner and breakfast all under one roof. However, by your own admission you were obviously not interested in this sort of special tariff. We also mention this when taking the reservation to be sure we have restaurant space, particularly at busy times such as August, for customers who have booked a room. Quite normal I should have thought.

As far as going to Kiki’s Bistro de Pays, this is a very nice Bistro and Kiki happens to be a personal friend of ours and we do business together, so I hardly think, out of interest, that you were talking to him!

Your letter seems full of contradictions, our house has many doors, I probably, but can’t remember it was so long ago, felt you might have been confused as to which is the Front Door, many are…as far as saying Good Bye is concerned I would have thought that I would have made this gesture, even though, by your own admission you didn’t wish to speak to me; when you paid the bill.

Thank you though; I see you were kind enough to give us good ratings for ‘sleep quality’ ‘rooms’ and ‘cleanliness’.
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Mancioux

Montaut, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2013

Le Réveillon du 1° de l'An 2013 fut une réussite. Très bonne ambiance bon enfant avec bonne musique et repas excellent. Bravo Cornelius, le chef en cuisine et bravo Suzanne pour s'être bien occupée de nous, avec attention. A l'étage, nos chambres coquettes nous attendaient et le matin quel délicieux petit-déjeuner copieux ! Nous n'oublierons pas ces bons moments.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Toulouse, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2012

Nous avons eu le malheur d'arriver 30 minutes en retard par rapport à l'horaire souhaitée par la gérante. Nous avons eu de ce fait un accueil déplorable, très froid. La cuisine n'est pas exceptionnelle. à fuir.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 56
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Lannemezan, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2012

Vous n'aurez pas de mauvaise surprise si vous allez séjourner à Villa Noue. La maîtresse de maison est très accueillante et chaleureuse. La maison est très jolie, rénovée avec beaucoup de goût. La cuisine est simple, mais goûteuse et généreuse. Aux fourneaux, Cornelius, très agréable lui aussi nous a fait goûter aux saveurs des bières anglaises et irlandaises. La salle de restaurant est très agréable et vous pourrez soit dîner en tête à tête, soit partager la table d'autres voyageurs, selon votre envie. Nous avons choisi de partager la nôtre avec un autre couple et avons passé une très bonne soirée. La nuit a été calme et confortable. Les chambres sont très mignonnes avec une salle de bain propre (douche, toilettes et lavabo). Le petit déjeuner est quant à lui gargantuesque (viennoiseries, jus de fruits, laitages, tartines...) et Cornelius se fera un plaisir de vous préparer un petit-déjeuner anglais si vous le désirez. Nous avons passé un agréable séjour avec le sentiment d'avoir rendu visite à des amis. Alors si vous passez dans la région, n'hésitez pas, allez rendre une petite visite à Sue et Cornelius !!!

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Villa Noue

Adresse: Route d'Auzas, 31360 Mancioux, France
Location : France > Midi-Pyrénées > Haute-Garonne > Mancioux
Services et équipements :
Parking gratuit Restaurant
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 chambres d'hôtes à Mancioux
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 60 €
Nombre de chambres: 4
Alias :
Villa Noue Mancioux, Haute-Garonne

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