Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“décevant pour le tarif demandé” 3 5 étoiles
Avis sur British Colonial Hilton Nassau

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 6 autres sites !
Enregistrer
British Colonial Hilton Nassau a été ajouté à vos Favoris
British Colonial Hilton Nassau
4.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   One Bay Street, Nassau, Île de New Providence   |  
  |  
Offres de l'hôtel
  |  
Site internet de l'hôtel
  |  
Services
N° 7 sur 36 hôtels à Nassau
Paris, France
Auteur chevronné
214 avis 214 avis
149 avis sur les hôtels
Avis dans 118 villes Avis dans 118 villes
108 votes utiles 108 votes utiles
“décevant pour le tarif demandé”
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel est dans le centre ville de Nassau près des magasins de luxe. Après y être passé, Nassau n'a aucun intérêt me semble-t-il et le service de l'hôtel Hilton n'a rien fait pour me faire changer d'avis.
Donc l'hôtel est bien placé, le hall d'accueil est large mais vieillot, le check in agréable avec une personne échangeant sur le voyage et les lieux de visite sur place ...
Il y a une belle plage aménagée avec piscine mais l'environnement proche du port rend l'endroit franchement pas idyllique. En revanche, si vous aimez les paquebots vous serez servi car ils passent en face de vous et leurs parkings sont juste à droite de l'hôtel, jusqu'à 6 en attente de repartir parfois. C'est assez impressionnant je dois dire.
Le petit déj est un buffet avec du choix, c'est positif, un cuisinier fait les omelettes ou les œufs que vous souhaitez. Les viennoiseries sont bonnes et les coupes de fruits généreuses.
L'endroit est calme, la chambre confortable avec vue sur la plage et la mer. Il est même possible de voir, pour certaines chambres, une partie d'Atlantis sur Paradise Island. Une salle de bains correcte même si le lavabo était vraiment bas mais peut-être pour facilité l’accès handicapé.
Le grand lit en revanche je ne l'ai pas trouvé de bonne qualité, très mou, un écran plat de taille moyenne en face avec une chaine francophone et internet payant dans les chambre pour ceux qui ne sont pas membre du programme HHonors gold et plus. Mais il y a une partie business avec 3 ordis au RDC pour internet et c'est gratuit. Avec internet, Hilton ne fait pas preuve de modernité dans cet hôtel mais ce point est mondial et malheureusement il se trouve qu'ici le service ne brille pas non plus alors même que les prix ne sont pas des prix Ibis, loin de là.
D'ailleurs le service financier n'est pas plus à deux prélèvements près, ce fut le cas pour moi. J'avais payé un mois avant la chambre, mais surprise, l'hôtel m'a prélevé une deuxième fois au départ. Je précise que je n'avais rien signé puisque le service informatique ne fonctionnait pas le jour du départ. J'ai fait une réclamation et une semaine après j'ai eu un remboursement et donc des frais bancaires supplémentaires. L'histoire ne dit pas si le service financier aurait de lui même vu l'erreur.
Pour info, le transfert taxi vers l'aéroport est affiché à 27$.

Conclusion : le rapport qualité prix est très défavorable mais j'ai comme l'impression que le service est une notion un peu extraterrestre dans cette partie du monde, pas les dollars par contre.

  • Séjour du mars 2015 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis

1 897 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    607
    678
    332
    174
    106
Consultez les avis pour
338
745
127
327
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (4)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Nassau, Île de New Providence
Auteur
17 avis 17 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2014

hotel sans charme particulier - chambre minuscule avec un passage de 20 cms pour passer de l'autre côté du lit en faisant attention à ne pas se cogner à la télévision accrochée au mur. La propreté de cet hôtel était loin d'être parfaite : longs cheveux noirs (je suis blonde) sur le lit et dans la salle de bains et gros problème de chasse d'eau. La vue sur mer était en fait une vue parking avec la mer au loin - donc très décevant.
et le pire est que j'ai dû payer en arrivant 17 US dollars qui n'étaient pas inclus dans mon tarif prépayé chez Expedia - alors que sur ma réservation , il n'y avait aucune information sur ce surcoût et je considère que c'est une arnaque car la totalité des coûts doit figurer sur la réservation : donc une augmentation surprise de 15% sur le tarif. D'autres clients ont eu , devant moi, la même mauvaise surprise et il semble que c'est bien l'hôtel qui cache ce montant afin de présenter un prix plus attractif afin d'être sélectionné. Cet hôtel est le seul aux Bahamas où il y a eu ce problème de coût caché.
Donc pour cette chambre ridicule, peu soignée et le coût total payé : je ne recommande pas du tout cet hôtel

Astuce pour la chambre : j'ai pensé que j'avais réservé une meilleure chambre mais les photos affichées sont trompeus...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur
19 avis 19 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Bel établissement bien placé, avec une piscine agréable.
Accès a la plage direct, petit déjeuner buffet tres copieux.
Personnel sympathique, les chambres ainsi que l'hôtel dans un style tres colonial.
A deux pas du centre ville.
Lieu surprenant et idéal pour moment de détente.

Séjour du octobre 2014 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Kara A, Manager de British Colonial Hilton Nassau, a répondu à cet avis, 13 novembre 2014
Google Traduire en français
Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to write a review about your stay with us at the British Colonial Hilton Nassau.

We are extremely pleased to hear you were completely satisfied with your stay.

Your recommendation is very valuable to us and we look forward to more opportunities to show you our hospitality!

Sincerely,
Kara Armbrister
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur
20 avis 20 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2014

Excellent service. Chambre très propre et agréable. Vue magnifique sur la mer . Le choix des hôtels en ville est limité et le taxi coûte assez cher, l'emplacement du Hilton est très pratique pour visiter Nassau. On peut tout faire à pied, rue commerçante à 2 mn, Fish Fry à 10mn à pied. Convient moins pour un séjour balnéaire.

  • Séjour du octobre 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Kara A, Manager de British Colonial Hilton Nassau, a répondu à cet avis, 4 novembre 2014
Google Traduire en français
Dear Guest,

Thank you for your valuable feedback pertaining to your recent stay at the British Colonial Hilton Nassau.

We are delighted that you enjoyed our excellent service and beautiful view of the sea.

Thank you for your recommendation and we look forward to your return!

Best Regards,
Kara Armbrister
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur chevronné
100 avis 100 avis
47 avis sur les hôtels
Avis dans 58 villes Avis dans 58 villes
49 votes utiles 49 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

Après 4 nuits passées dans ce Hilton, nous estimons avoir trouvé un compromis entre Paradise island (le disneyland bétonné local) et Cable beach (succession d'hôtels sur la plage). En tout état de cause, tout est cher à Nasau ! Notre chambre pour 3 était confortable mais la salle de bain minuscule. Les services du Hilton sont assez standards et il est difficile d'être déçu du petit déjeuner qui demeure copieux. Le bâtiment en revanche a une belle allure, avec un énorme hall d'entrée, une belle piscine et une petite plage privée agréable...si vous appréciez la vue des énormes paquebots qui font escale. A savoir que seul le week-end est animé (peut-être différent en haute saison) à Nassau. Nous avions loué une voiture pour une journée pour faire le tour de l'île et nous avons pu observer que la côte Sud ne présente aucun intérêt avec pas mal de zones "difficiles". En fait, les bonnes plages sont sur la côte Nord de Love Beach à l'Ouest à Montaigu beach à l'Est;

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur
15 avis 15 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

Nous n'avions absolument pas envie d'un gros complexe et nous ne l'avons pas regretté ! Cet hôtel là est juste assez grand ... La piscine est jolie,entourée de lits, transats ... Et elle donne sur la plage qui est agréable et propre . Les bateaux ne gâchent absolument pas la vue, ils sont sur le côté ! Le petit déjeuner est copieux, le snack de la piscine est agréable, le restaurant est délicieux.
Le bémol ?
La nourriture du snack n'est pas très bonne, trop américaine ...
Les chambres sont un peu bruyantes ... Mais rien de très grave !

  • Séjour du août 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Kara A, Manager de British Colonial Hilton Nassau, a répondu à cet avis, 22 août 2014
Google Traduire en français
Dear Guest,

Thank you for your kind comments regarding your stay with us. We are glad that you enjoyed our pool, cabanas and restaurant.

We apologize that you experienced a little noise on your floor. Whenever any noise disturbance is reported the parties involved are notified immediately to cease. Sorry this may not have happen in this instance.

We appreciate your patronage and look forwar to serving you again in the near future.

Sincerely,
Kara Armbrister
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Versailles, France
Auteur chevronné
130 avis 130 avis
85 avis sur les hôtels
Avis dans 85 villes Avis dans 85 villes
78 votes utiles 78 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

2 adultes et 2 enfants
Les -:
Le check in est LONG trop trop long, ne pas venir avant 16h00 votre chambre ne sera pas prête.
La suite a un canapé inconfortable au possible..
On a du demander un lit d’appoint car 2 personnes ne peuvent pas dormir dans ce canapé, même des enfants.
L’éclairage est à la lumière blanc froid.. très désagréable.
Les tapis et moquette sont tachés.
Hotel un peu « as been » qui a besoin d’une bonne rénovation
Le lounge n’est pas terrible.

Les + :
Le lit est confortable
La sdb est agréable.
Situé en centre ville, idéal pour balade et shopping et pour voir les départs des bateaux de croisière.

Astuce pour la chambre : ne pas venir avant 4pm ça ne sert à rien
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez British Colonial Hilton Nassau ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant British Colonial Hilton Nassau

Adresse: One Bay Street, Nassau, Île de New Providence
Numéro de téléphone:
Location : Les Caraïbes > Bahamas > Île de New Providence > Nassau
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels familiaux à Nassau
N°3 des hôtels les plus économiques à Nassau
N°3 des hôtels de luxe à Nassau
N°4 des complexes hôteliers à Nassau
N°7 des hôtels en bord de mer à Nassau
Fourchette de prix (par nuit): 208 € - 477 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — British Colonial Hilton Nassau 4*
Nombre de chambres: 288
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Hotels.com, Hilton Hotels, HotelTravel.com, Hotel.de, Cancelon, Prestigia, Odigeo, Odigeo, Odigeo et Voyages SNCF pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de British Colonial Hilton Nassau en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel British Colonial Hilton Nassau
British Colonial Hilton Nassau Bahamas
British Colonial Hilton Nassau Hotel Nassau
Hilton Hotel Nassau
Hilton Nassau
Nassau Hilton

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de British Colonial Hilton Nassau, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.