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“beau sejour, mais...” 3 5 étoiles
Avis sur Holiday Inn Krabi Ao Nang Beach

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Holiday Inn Krabi Ao Nang Beach
4.0 sur 5 Hôtel   |   123 Moo 3 | Ao Nang Beach, Ao Nang, Krabi Town 81000, Thaïlande   |  
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Forfait
Classé n°14 sur 84 hôtels à Ao Nang
Haute-Savoie, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“beau sejour, mais...”
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

Bel hotel bien situé dans la baie d'Ao Nang, restaurant très bien (pas très varié mais de qualité).
Les chambres sont grandes et confortables.
Pour les cotés moins bien, lors d'une pluie tropicale la chambre à commencer à prendre l'eau par la baie vitrée...mais rien de grave c'est resté à 30 cm de la vitre (et puis on est en Thailand...) mais le plus désagréable ça à été la plage située en face de l'hotel qui est une VERITABLE DECHARGE PUBLIQUE ! Le couché de soleil est au rdv, mais je n'est même pas oser enlever mes chaussures pour marcher pied nus de peur de prendre des tessons de bouteilles dans les orteils....et ça l'hotel n'y est pour rien mais ne s'en vente forcement pas quand ils disent qu'il y a la plage en face de chez eux.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Elyes_Ben_B, General Manager de Holiday Inn Krabi Ao Nang Beach, a répondu à cet avis, 24 juillet 2014
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Dear Guest,
Greetings from the sunny Ao Nang beach and hope your trip back home went very well. Thank you very much for taking the time to share your kind feedback on TripAdvisor.
I really was very pleased to read that you enjoyed overall your stay with us. I had shared in details your comments with all the team and we will make sure to improve in the future. I look forward to welcoming you again on your next visit to Krabi in the near future.

Sincerely,
Elyes Ben Brahim
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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708 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    234
    308
    110
    39
    17
Consultez les avis pour
153
310
23
4
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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  • Russe en 1er
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Français en 1er
Essonne
Auteur
14 avis 14 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2014

Cette hotel nous a beaucoup plus durant nos 3 nuits passes! étant membre nous avons été surclassé dans une grande chambre du dernier étage avec une immense terrasse et avons eu un petit sac en cadeau. La chambre grande design avec une salle de bain originale. Leurs petits déj étaient très bon avec une machine pour faire les crêpes mes filles ont adoré! Pour les enfants il y'a beaucoup d animation ce qui est rare en thailande et l hotel dispoSe d un trampoline d air de jeux et de toboggans dans la piscine. L hotel est bien situé à 10 min de marche de tout les restos et animations. Le prix est correct 80e la nuit a 4 avec petit déj. La femme de chambre nous remettais des produits chaque jour meme si les autres n étaient pas finis.. Bref super. Un tout petit reproche je pensais réserver un hotel sur la plage mais non la plage est devant l hotel sépare par la route passante et on ne peut pas y accéder dommage...

  • Séjour du juillet 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Elyes_Ben_B, General Manager de Holiday Inn Krabi Ao Nang Beach, a répondu à cet avis, 16 juillet 2014
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Dear Guest,
Warmest greetings from the Holiday Inn Krabi, Ao Nang Beach.
Thank you for taking the time to share your feedback with us at Tripadvisor.
We were very pleased to learn that you had a nice stay with us recently and that you enjoyed the hotel’s products, facilities and services. Thank you for your kind comments that I have shared in details with all our management team.
We certainly look forward to welcome you back at our Hotel on your next visit to Krabi.

With best regards,
Elyes Ben Brahim
General Manager
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Ko Phangan, Thaïlande
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2014

Nous avions une family room au 4 eme étage, vue superbe sur la mer et surplombant la piscine..
Équipe professionnelle,buffet copieux et emplacement stratégique.
Une équipe d'animation pour enfants dynamique et multilingue.
La musique un peu forte du pool bar peut être dérangeante.
Bref si vous cherchez un hôtel moderne , propre , avec une équipe professionnelle....foncez!

Séjour du mai 2014 - voyage en famille
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Elyes_Ben_B, General Manager de Holiday Inn Krabi Ao Nang Beach, a répondu à cet avis, 14 juin 2014
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Dear Guest, Warmest greetings from the Holiday Inn Krabi, Ao Nang Beach.
Thank you for taking the time to share your feedback with us at Tripadvisor.
We were very pleased to learn that you had a wonderful stay with us recently and that you enjoyed the hotel’s products, facilities and services. Total guest satisfaction is our utmost priority and thanks to your positive comment and feedback that we are able to maintain on our service standard. It’s always a great pleasure reading a positive review from our valuable guest such as yours. We certainly look forward to welcome you back at our Hotel on your next visit to Krabi.

With best regards,
Elyes Ben Brahim
General Manager
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Strasbourg, France
Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2014

Bonne impression générale ; employés très aimables , sauf le personnel à l'accueil , assez désagréable et peu coopératif .
Nous avions réservé 3 nuits par AMOMA , à un prix intéressant ; nous souhaitions prolonger de quelques jours , mais comme le réseau de notre opérateur ne passait pas , nous pensions pouvoir faire le nécessaire à l'accueil ; on nous a répondu OK , mais à un tarif plus élevé .
Le jour du départ , nous avons demandé une demi heure de délai , on nous a répondu que ce n'était pas possible , alors que pour d'autres clients , ce n'était pas le cas . Dommage .

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Elyes_Ben_B, General Manager de Holiday Inn Krabi Ao Nang Beach, a répondu à cet avis, 13 mai 2014
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Dear Guest,
Greetings from Holiday Inn Krabi and hope your trip back home was very fine.
Thank you for taking the time to share your feedback with us and I am sorry that your stay with us has fallen short of your expectations.
All of your feedback is valid and well received and I look forward to discussing these points further with my team.
If you are planning another visit to Krabi, please stay in touch with me directly and I will be very happy to assist in making the most appropriate recommendations to best suit your reservation requirements.
Kind Regards,
Ben,
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Compiègne, France
Auteur
14 avis 14 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2014

très bel hôtel situé face a la plage et a proximité des commerces de rue ( 5 minutes a pied ) très propre et agréable , personnel sympa , piscines très belles , petit déjeuner copieux face a la mer ,tout pour passer de bonnes vacances .

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Elyes_Ben_B, General Manager de Holiday Inn Krabi Ao Nang Beach, a répondu à cet avis, 7 mai 2014
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Dear Guest, Bonjour,
Greeting from Holiday Inn Krabi, Ao Nang Beach.
We are deeply touched by the way you describe our Resort from its ambiance to its location and most especially, the service that we have rendered for you during your stay here with us. Each of your compliments will be handed over to every department as a motivation to better give every guest the excellent service that you deserve.

We are definitely looking forward for your future stay here with us.
Merci Beaucoups,

Yours sincerely,
Elyes Ben Brahim
Geneal Manager
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Lausanne, Suisse
Auteur chevronné
62 avis 62 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 31 villes Avis dans 31 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2014

Hotel style club de vacances avec activités organisées pendant la journée (waterpolo, volley, ...) donc assez bruyant. Si vous cherchez du calme, n'allez pas là! La plage située devant l'hotel n'est vraiment pas bien. Accès difficle (pas de place pour mettre son linge lorsque la marée est haute, plage pas propre du tout) mais autre plages très bien à proximité (5 minutes en Tuk Tuk du côté du Last Fisherman's bar ou en bateau shuttle 15 minutes pour Railey). On peut prendre des shuttle boat devant l'hotel pour aller à Railey par exemple, c'est très pratique! Petite astuce: la compagnie qui organise les shuttle boat pour Railey organise également des tours vers les 4 iles ou autres pour des prix bien meilleurs marché que ce que propose l'hotel Holiday Inn.
Il y a un "kid's club" très bien aménagé dans l'hotel. On y trouve des jeux adaptés à tous les ages, l'endroit est vraiment très bien pensé! Au niveau petit déjeuner, il y a un peu de tout, rien à redire. Nous avons également mangé au buffet un soir et la viande était très bonne. Par contre le prix est extrêmement élevé (1000 bath par personne incluant service). A quelques minutes à pied, à droite quand vous sortez de l'hotel, vous trouverez un excellent restaurant, le A-One. Allez plutot dépenser votre argent là bas, vous ne serez pas décus! Super accueil, super repas et prix très raisonnables.
Sinon, cet hotel est assez impersonnel car il est tout de même assez grand. Le personnel est sympathique et accueillant mais vous ne vous sentirez pas chez vous... Très bien pour passer 2-3 nuits mais pas plus.
Les chambres sont très spacieuses et très propres. Elles sont également très calmes côté jardin. Côté piscine par contre, vous aurez les bruits du "club de vacances" et peut être de la route.

Astuce pour la chambre : Chambres côté jardin très calmes. Côté piscine, plus de bruit!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Elyes_Ben_B, General Manager de Holiday Inn Krabi Ao Nang Beach, a répondu à cet avis, 8 avril 2014
Google Traduction
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at the Holiday Inn Krabi. We would like to thank you and assure you that we have taken good note of your comments. We shall be looking into new measures in the future to ensure our guests' entire satisfaction. We appreciate your time in sharing your concerns, and we do hope that we will have the opportunity to welcome you again.

Sincerely,
Elyes Ben Brahim
General Manager
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Cassis
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2014 par mobile

Bel hôtel accueil sympa mais grosse déconvenue quant à notre réservation, ayant réservé un chambre de luxe en juillet 2013 pour la période du 28 février au 8 mars 2014, nous avons été logés dans une chambre familiale 6208 près d'un chantier, aucune excuse n'a été formulée de la part des personnes de l'hôtel qui nous ont expliqué qu'il n'y avait pas de chambre de luxe disponible en cette période, nous avons donc perdu de l'argent et la confiance envers Holiday Inn pour lequel nous avions fondé beaucoup d'espoir. Nous sommes extrêmement déçus par le service qui n'a pas été à la hauteur d'autant plus que notre chambre à du être donnée à une autre personne qui n'avait sans doute pas réservée aussi longtemps à l'avance.

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
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Elyes_Ben_B, General Manager de Holiday Inn Krabi Ao Nang Beach, a répondu à cet avis, 21 mars 2014
Google Traduction
Good Morning and Sawasdee Krab from Ao Nang Beach Krabi.
Thank you very much for taking the time to share your feedback on Trip Advisor.
I was very pleased to read that you enjoyed your stay with us. I have noted and shared in details your comments with all the Team.

We all look forward to welcoming you again on your next visit to Krabi in the near future.

Sincerely,
Elyes Ben Brahim
General Manager
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Holiday Inn Krabi Ao Nang Beach

Adresse : 123 Moo 3 | Ao Nang Beach, Ao Nang, Krabi Town 81000, Thaïlande
Numéro de téléphone:
Location : Thaïlande > Province de Krabi > Krabi Town > Ao Nang
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels de luxe à Ao Nang
N°10 des hôtels familiaux à Ao Nang
N°12 des hôtels romantiques à Ao Nang
Fourchette de prix (par nuit): 57 € - 159 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Holiday Inn Krabi Ao Nang Beach 4*
Options de réservation :
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Alias :
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