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“Bien, mais le staff peut ruiner votre séjour!” 2 5 étoiles
Avis sur Four Points by Sheraton Galerias Monterrey

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Four Points by Sheraton Galerias Monterrey
3.5 sur 5 Hôtel   |   Ave Insurgentes 3961 | Col. Vista Hermosa, Monterrey 64640 , Mexique   |  
Services
Classé n°7 sur 78 hôtels à Monterrey
Brussels
Auteur chevronné
75 avis 75 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 36 villes Avis dans 36 villes
41 votes utiles 41 votes utiles
“Bien, mais le staff peut ruiner votre séjour!”
2 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2013

L'hôtel, en lui-même, est bien. Les chambres sont biens entretenues.
L'air conditionné est du type individuel par chambre: donc assez bruyant et il ne fonctionne que lorsque vous êtes dans la chambre et que votre clef électronique est insérée dans l'interrupteur de la chambre.
L'insonorisation des chambres n'est pas bonne, mais avec l'air conditionné cela passe un peu inaperçu.
Le staff (un membre en particulier) à ruiné mon séjour, par son attitude et son manque total de professionnalisme. Tout le monde peut faire une erreur: le plus important est de la corriger par la suite. Ce qui, dans mon cas, n'a pas été fait, alors que je suis resté à l'hôtel encore près d'une semaine après ces problèmes. Ceci est très dommage car les autres membres du staff étaient quand à eux, très bien! Sans cela, la note aurait été meilleure.

Le pdj est en buffet.
Une salle de sport est disponible, ainsi qu'une piscine intérieure.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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84 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    37
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2011

Just spent 2 weeks there, service is very nice. Reception desk team is very helpful and always keep smiling. Bedroom and bathroom are always clean.

There is a transfert service from/to airport beginning at 7am everyday.

The only thing I may suggest them to improve is about the room service dishes. It is not warm enough when the dishes arrived in my room.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Switzerland
Auteur chevronné
105 avis 105 avis
93 avis sur les hôtels
Avis dans 70 villes Avis dans 70 villes
78 votes utiles 78 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2011 par mobile

Edifice rectangulaire comme déposé au milieu d'un parking bordant une avenue très fréquentée et bruyante. L'hôtel est relié à un grand centre commercial et de cinémas par une passerelle privée qui permet de traverser cette avenue à pied, ce qui est fort pratique.
Ce n'est pas le grand luxe mais c'est très confortable. La réception est aux petits soins avec les clients, quasiment tous les services d'un grand hôtel sont disponibles dans celui-ci.
Les chambres sont spacieuses, le mobilier est clair et tout le confort habituel est à disposition, du grand écran plat, au nécessaire à repasser. Elles sont relativement bien insonorisées mais les chambres paires donnant sur l'arrière de l'hôtel sont bien plus calmes. La literie est confortable et le wi-fi est disponible dans les chambres gratuitement. Le seul bémol est la climatisation efficace mais très bruyante.
La salle de bain est impeccable, rien à redire.
Sinon, à disposition des hôtes une salle avec accès internet, une minuscule piscine intérieure qui plaira à des enfants ainsi qu'un immense parking.
Le petit déjeuner est servi en buffet, rien ne manque mais il est quelque peu rustique et la salle assez austère.
A Monterrey se trouvent 2 hôtels de cette marque celui-ci s'appelle "galerias".
A yant séjourné dans plusieurs hôtel de cette ville, le Four Point Galerias est certainement le meilleur rapport qualité prix avec ses tarifs incluant le petit-déjeuner et internet. Tout le confort à un petit prix et dans le centre.

  • Séjour du novembre 2011
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

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Informations supplémentaires sur Four Points by Sheraton Galerias Monterrey

Adresse : Ave Insurgentes 3961 | Col. Vista Hermosa, Monterrey 64640 , Mexique
Location : Mexique > Mexique septentrional > Nuevo Leon > Monterrey
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
Classé n°7 sur 78 hôtels à Monterrey
Fourchette de prix (par nuit): 60 € - 104 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Four Points by Sheraton Galerias Monterrey 3.5*
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