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“Un très bon souvenir” 5 5 étoiles
Avis sur Camino Real Acapulco Diamante

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Camino Real Acapulco Diamante
4.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Carretera Escenica Km 14 Baja Catita S/N | Fracc. Pichilingue Diamante, Acapulco 39880, Mexique   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°20 sur 178 hôtels à Acapulco
Autun, France
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
“Un très bon souvenir”
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2012

J'ai lu des critiques sévères sur cet hôtel et je ne suis pas d'accord. Non seulement l'hôtel est beau et confortable avec une vue extraordinaire sur la mer, avec palmiers en premier plan, mais j'ai trouvé, et même nous avons trouvé, le service charmant et rapide, qu'il s'agisse des deux restaurants ou du service en chambre. Le personnel est prévenant à tout moment : bagages, réception, piscine, etc...
Autre reproche que j'ai lu, il concerne les prix. Ils sont à peine plus chers que dans des établissements plus ordinaires : petits déjeuners en chambre pour 16 euros à deux personnes, repas en front de mer à 40 euros (à 2) avec du vin, on paie à peu près la même chose dans certains restaurants moyenne gamme de Mexico, avec le charme en moins. Je pense que quand on s'offre un 5 étoiles à Acapulco, on peut payer le prix d'un routier en France. De surcroît, tous les services fonctionnent bien, de la clim à la salle de bain en passant par la salle de fitness. Nous retournerons volontiers dans cet hôtel offrant un panorama et un calme exceptionnels. Seule réserve, pour en sortir, il faut une voiture ou un taxi, mais c'est la rançon de la tranquillité.

Astuce pour la chambre : Prendre pleine vue sur la mer, ça vaut le coup
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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232 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    96
    60
    37
    23
    16
Consultez les avis pour
57
63
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Mexico, Mexique
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2010

Nous avons séjourné dans cet hôtel en novembre 2010. Cela restera une de mes plus mauvaises expériences au sein d'un hôtel de luxe. Commençons par les aspects positifs:
-Bel emplacement, belle vue sur la baie
-plage agréable
-Belle entrée
-Chambres spacieuses, propres et confortables
-3 piscines, bien mais sans plus

Maintenant le négatif sur cet hotel:
-Infrastructures sans aucun charme, couloirs moches, ascenseur très mal placé, donc les déplacements (5 étages) se font à pied.
-Personnel peu accueillant, les serveurs sont en SHORT et BASKET! C'est un hôtel de luxe???
- Le service d'une lenteur déplorable: l'hôtel était très peu rempli, en moyenne 30 à 45 min pour un cocktail et /ou un sandwich au bord de la piscine.
-Le plus mauvais rapport qualité-prix!! Seules les chambres sont agréables!! Le lobby-Bar n'a aucun charme, , la nourriture est hors de prix et très moyenne (notamment en chambre), les bières sont servies chaudes (2 fois sur 3), dans une canette sans verre, les cocktails près de la piscine dans un verre en polystyrène (quel luxe!), tout ça 40 minute après l'avoir demandé!
- Les toilettes communs sales à 2 reprises, et impossible d'y fermer le loquet
- Des points de sécurité inconcevable dans ce type d'hôtel: échelle de la piscine vascillante, et dans le restaurant du bas, une barrière en bois cassée (frayeur en m'appuyant dessus). En dessous, la plage, 10 mètres plus bas. Vraiment très dangereux

Au final, trop de points négatifs, à l'exception des chambres, c'est digne d'un 3 étoiles, pas d'un 5 étoiles. Le service, la nourriture, trop de choses ne vont pas. Heureusement que la vue vous fait temporairement oublier ces nombreux désagréments.

-

  • Séjour du novembre 2010 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Mexico, Mexique
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2010

des toilettes pas nettoyés , un emplacement peu ensoleillé ( plus de soleil à partir de 16H30) , un service lamentable (45 minutes pour être servi,tenus des employés en short et baskets pour un hôtel de luxe ), la nourriture est infâme et très cher ( 150 pesos pour une feuille de salade et 3 crevettes ) le cadre de l'hôtel est sympa mais l'hôtel en lui même est horrible. le bar est nul et petit..., des taxes surprises en payant la note en partant.. ( exemple 300 pesos mais pourquoi?) bref vraiment déçue de cette hôtel soit disant génial..

  • Séjour du novembre 2010 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Auteur
13 avis 13 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
67 votes utiles 67 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2007

J'ai récemment séjourné au Camino Real et bien qu'il soit loin de la ville, l'hôtel en lui-même est bien. Les chambres ont besoin d'être améliorées. Le personnel est sympathique et très prévenant.
Le buffet du petit déjeuner n'était pas si bon. Il coûtait 40 dollars pour 2 personnes, donc le prix était à peu près correct.
La plage est d'une bonne taille. Les piscines étaient super.
J'irais dans un autre hôtel si j'y retournais, juste pour voir autre chose, peut-être un peu plus près de la ville.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Toulouse
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2007

Voulant fuir les hôtels de la baie d'Acapulco, et ayant déjà séjourné dans des hotels, superbes, de la chaine Camino Real, nous avons profité d'une promotion faite par cet hotel: un vrai paradis, le standing 5*, architecture très originale et superbement intégrée à l'environnement, chambres immenses super confortables, grande terrasse, vue géniale sur les jardins tropicaux et la baie de Puerto Marques, trois piscines surplombant le pacifique, plages privées, service plein d'attention, restaurants de qualité... Un site paradisiaque donc, dont l'accès en lui même, plongeant depuis la carretera escenica, est une splendeur... Et pour un coût somme toute modique, comparé aux tours alignées de Playa Condesa cernées par le bruit de la Costera Aleman

  • a aimé — SITE CONFORT
  • n'a pas aimé — RIEN
  • Séjour du mai 2007 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
133 avis 133 avis
132 avis sur les hôtels
Avis dans 98 villes Avis dans 98 villes
158 votes utiles 158 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2007

Le Camino est incroyable. A l'écart du monde dans un paradis pittoresque. Ayez présent à l'esprit le fait que vous serez coincé là (ce qui est très bien), ou que vous devrez louer une voiture pour vous déplacer, ou encore faire appels aux taxis, qui sont extrêmement chers.
L'hôtel est situé en haut d'une colline, ce qui lui permet d'avoir 3 piscines à différents niveaux avec des cascades.
La plage est petite mais elle est privée et très jolie.
Les chambres sont grandes et toutes ont vue sur mer (celles du 2ème et 3ème étages offrent la meilleure vue !).
La nourriture à l'hôtel est chère mais très bonne, surtout le petit déjeuner !
Dans l'ensemble, le Camino respire vraiment le luxe et le confort !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Camino Real Acapulco Diamante

Adresse: Carretera Escenica Km 14 Baja Catita S/N | Fracc. Pichilingue Diamante, Acapulco 39880, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Côte du Pacifique > Guerrero > Acapulco
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des complexes hôteliers à Acapulco
N°8 des hôtels de luxe à Acapulco
N°9 des hôtels Spa à Acapulco
N°13 des hôtels en bord de mer à Acapulco
Fourchette de prix (par nuit): 96 € - 363 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Camino Real Acapulco Diamante 4*
Nombre de chambres: 157
Options de réservation :
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Camino Real Hotel Acapulco
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