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“chaleureux” 5 5 étoiles
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La Casona
4.0 sur 5 Hôtel   |   Durango 280, Mexico 06700, Mexique   |  
Services
Classé n°98 sur 279 hôtels à Mexico
champagne ardennes
Auteur
11 avis 11 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“chaleureux”
5 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2010

Bel hôtel situé dans un quartier relativement calme. Personnel attentionné.

  • Séjour du février 2010 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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71 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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UK
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2008

Nous avons vraiment apprécié notre séjour de 4 nuits à la Casona. Le personnel de l’hôtel a été très arrangeant vis à vis de nos différentes demandes et les chambres étaient merveilleuses, propres et calmes. Il y a deux ordinateurs très pratiques en haut avec Internet gratuit.

Le concierge a aussi organisé une voiture pour aller voir les pyramides à 50Kms du centre, et le chauffeur, Julio, était une mine d’informations, nous le recommandons vivement.

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Cambridge
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2007

Après avoir lu les commentaires de Trip Advisor au sujet de cet hôtel, j’appréhendais un peu au moment de faire la réservation. Tout bien considéré, je trouve que la plupart des critiques sont justifiées, bien que certaines soient relativement triviales.

Le bâtiment de l’hôtel est magnifique et les parties communes sont très joliment décorées. La chambre était propre, mais la décoration était moins élégante et un peu défraichie. La literie était usée et il n’y avait qu’un peignoir pour deux personnes. On ne peut pas dire qu’il y avait une quelconque attention portée sur le détail, comme on s’y attend habituellement dans des hôtels haut de gamme.

La caractéristique la plus décevante de l’hôtel était sans aucun doute le service. À part un seul type, le personnel était au mieux peu serviable et au pire très mal élevé. Ils considéraient clairement que répondre à des questions sur les sites touristiques ou les commodités locales ne relevait pas de leur fonction. Un des épisodes particulièrement mémorables a été lorsqu’on a voulu emballer un article fragile pour le rapporter à la maison. Nous avons demandé au personnel comment nous pouvions faire, et pour tout réponse ils nous ont dit qu’ils ne savaient pas. Ils n’ont fait aucun effort pour ne serait-ce que considérer notre demande, et je ne parle même pas de chercher une solution. Finalement nous avons trouvé un magasin spécialisé en produits d’emballage à deux pas en descendant la rue.

Le matin de notre départ, le restaurant a ouvert avec 45 minutes de retard donc nous n’avons pas pu prendre un petit-déjeuner que nous avions pourtant payé. Ma demande d’un remboursement partiel a été accueillie avec dérision.

Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement dans une rue relativement calme et à 15 minutes de marche (sans danger) d’une vaste gamme de restaurants délicieux.

Tout bien considéré, je ne vous recommande pas cet hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Auteur
15 avis 15 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2004

Nous avons séjourné quatre jours à La Casona en mai 2004, et nous n'aurions pas pu vivre une expérience plus agréable.
Le personnel est extrêmement serviable et la plupart parle anglais, les lits sont confortables et les chambres astucieusement aménagées.
C'est un peu loin des sentiers battus et il vous faudra marcher un peu ou prendre un taxi si vous voulez aller quelque part, mais ça n'est pas très loin de la station de métro, ça peut aider à raccourcir vos trajets.
Si vous voulez séjourner dans un endroit qui ne fait pas partie d'une chaîne, La Casona est l'endroit idéal à Mexico City.
Note: ma fiancée a été malade en mangeant du fromage le dernier jour au buffet du petit-déjeuner.
Nous ne pensons pas que ce soit plus la faute de la cuisine que de l'aventure gastronomique qui consiste à manger dans un pays qui utilise (peut être) du lait non pasteurisé dans sa cuisine.

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original

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Informations supplémentaires sur La Casona

Adresse : Durango 280, Mexico 06700, Mexique
Location : Mexique > Mexique central et côte du golfe > Mexico
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N°31 des hôtels de luxe à Mexico
Fourchette de prix (par nuit): 105 € - 126 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — La Casona 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel La Casona Mexico
Casona
Mexico Hotel La Casona
La Casona Mexico City

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