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“Bien pour visiter, à fuir pour dormir!” 2 5 étoiles
Avis sur Casa Santa Lucia

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Casa Santa Lucia
Av. Josefa Ortiz de Dominguez No. 13 | Barrio Santa Lucía, San Cristobal de las Casas 29250, Mexique   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Bordeaux, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Bien pour visiter, à fuir pour dormir!”
2 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2014

Le personnel est très attentif et la décoration est très belle.
Mais, 5 chambres sur 8 donnent sur la rue qui est extrêmement bruyante et il n'existe aucun début d'isolation phonique. Donc, jusqu'à 1 h du matin, il est impossible de fermer l’œil et entre 1 et 6 h, on est sûr d'être réveillé au moins 1 fois par heure. Après 6 h du matin, mieux vaut se lever et aller dans le patio car c'est insupportable. Nous ne sommes pourtant pas des maniaques du silence absolu. Nous avions réservé pour 3 nuits et suite à notre plainte, le personnel nous a changé de chambre. Mais le bruit était aussi important et la seule différence est que nous avons eu un lit Matrimonial (1,35m) au lieu d'un King Size. Il s'agit d'un hôtel qui se prétend 5 étoiles et qui pratique des prix élevés. Il vaut donc mieux l'éviter si on veut dormir.
Le seul intérêt de ne pouvoir dormir car internet dans la journée ne fonctionnait pratiquement pas. A 2 h du matin, c'était mieux mais très lent?

Astuce pour la chambre : Surtout, éviter les chambres sur rue, néanmoins, celles sur patio semble "bénéficier" du b...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Fredi P, Gerente de Casa Santa Lucia, a répondu à cet avis, 26 avril 2014
Merci pour vos commentaires, nous nous réjouissons de la possibilité de changer votre perception sur notre propriété. Nous avons pris note de vos observations et nous apporter quelques améliorations. Cordialement,
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32 avis de voyageurs TripAdvisor

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  • Situation
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  • Literie
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  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2014 par mobile

L hotel est tres bien situe et les chambres sont d un excellent niveau, le personnel est aux petits soins et s adapte a nos demandes, le petit feu dans la cheminee le soir est tres agreable. Le petit dejeuner est copieux.

Séjour du mars 2014 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Fredi P, Gerente de Casa Santa Lucia, a répondu à cet avis, 22 mars 2014
Nous sommes fiers de savoir que votre séjour a été agréable à CASA SANTA LUCIA. Nous sommes vraiment reconnaissants pour vos commentaires, ils sont très utiles pour des millions de visiteurs.
Nous sommes toujours prêts à entendre ce que vous avez aimé et comment nous pouvons améliorer.
Merci encore, et nous espérons que vous allez choisir CASA SANTA LUCIA la prochaine fois que vous êtes à SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS.
Cordialement,
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Casa Santa Lucia

Adresse: Av. Josefa Ortiz de Dominguez No. 13 | Barrio Santa Lucía, San Cristobal de las Casas 29250, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Sud du Mexique > Chiapas > San Cristobal de las Casas
Services et équipements :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 71 hôtels à San Cristobal de las Casas
Fourchette de prix (par nuit): 105 € - 184 €
Nombre de chambres: 8
Options de réservation :
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