Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Très vieux” 3 5 étoiles
Avis sur The Royal Sands Resort & SPA All Inclusive

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 6 autres sites !
Enregistrer
The Royal Sands Resort & SPA All Inclusive a été ajouté à vos Favoris
The Royal Sands Resort & SPA All Inclusive
4.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77500, Mexique   |  
Site internet de l'hôtel
  |  
Offres de l'hôtel
  |  
  |  
Services
Prix spécial
35 % sur le tarif de la chambre
N° 27 sur 179 hôtels à Cancún
st jean sur richelieu montréal
1 avis
“Très vieux”
3 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2015

Nous sommes des voyageurs visitant cancun 1 à 2 fois l'an. Nous nous servons de Tripadvisor un peu comme tout les voyageurs et regardons les reviews et photos des autres avant de prendre notre décision... Mais la, on s'est complètement fait diriger ou on devait pas... Pas que l'hotel n'est pas bien, mais juste qu'il n'est pas pour notre situation de voyageurs.
Le Royal Sand est un très vieux hotel de Cancun n'ayant reçu aucune cure de rajeunissement, vieille tuile rose/saumon, plafond suspendu dans la cuisine et les salles de bain laissant les support jaunir par le temps, armoire en mélamine beige/jauni par les années, ameublement datant des années 80, lit creusant, en fait rien de neuf, rien a voir avec le westin lagunamar, le villas del palmar, le iberostar cancun... Ainsi de suite, par-contre, le personnel y est complètement CLIENT toujours souriant et attentionné.
Le bar, il est bien, que si vous prenez la formule tout inclus et que la qualité des verres ne vous dérange pas. Si vous payez vos consommation par-contre, vous serez très désapointé.
Le tennis est magnifique et la salle d'entrainement complète.
Les concierges sont très efficace et ne vous achale pas avec la vente de timeshare. Nous on a visité le nouveau Grand Résidence à Puerto Morelos, et on a pu aller à X-Plor pour 200US pour 4.
En tout, le Royal Sand n'est pas pour nous, mais peut bien être pour un autre type de voyageur plus conservateur.

Séjour du janvier 2015
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis

2 103 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 345
    463
    184
    80
    31
Consultez les avis pour
842
634
29
5
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Casablanca, Maroc
Auteur
12 avis 12 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2014

Tout était parfait :
- repas excellents et diversifiés qui changeaient tous les soirs avec dîner Buffet ou à la carte et possibilité de se restaurer dans une dizaine de restaurants du groupe hors de l'hôtel, notamment les petits déjeuners exceptionnels
- service excellent : personnel gentil, attentif et hyper professionnel
- suite immense avec grande terrasse et vue sur la mer
- plage magnifique de sable blanc
- 4 piscines différentes
- rapport qualité prix imbattable
Rien à dire, on y retourne!

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Toulouse, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014

Nous avons sejourné 2 nuits au Royal Sands après avoir visité la Riviera Maya et Isla Mujeres
Nous regrettons de n etre pas arrivé plus tot !
Le rapport qualité prix de cet hotel est exceptionnel

Les -

L architecture : un mur de béton, mais c'est partout pareil à Cancun
Un peu loin du centre

Les +

La gentillesse du personnel en général
All inclusive de qualité (bars,self et restaurants à la carte)
Confort et superficie de la chambre ( une vraie appartement avec cuisine,sejour et terrasse)
Plage et mer super propres

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marseille, France
Auteur
15 avis 15 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2014

Très propre à toute heure de la journée, tout le personnel est très courtois,

Vue splendide sur la mer turquoise, dommage qu'il y ait eu des vagues tous les jours mais il y a certainement des amateurs,

Chambre-suite ou plutôt T2 avec cuisine équipée de tous les appareils électroménagers nécessaires, très grand lit + 2 lits escamotables, salon, salle à manger, grande terrasse, salle d'eau-baignoire, dressing et deux téléviseurs !
Style pas à notre goût mais très confortable et propre,
Les couloirs et les coursives sont assez froides et tristes,

Le supermarché n'est pas terrible et on ne peut y acheter que si on a laissé un dépôt de garantie à l'accueil,
Celui-ci est obligatoire sur le site mais on ne l'a pas laissé tout de suite, ils n'ont pas insisté,
Le hic, c'est que si vous voulez acheter une sortie ou faire un extra aux repas, vous devrez le régler seulement à l'accueil,
Le restaurant principal est convenable mais les plats ne sont pas assez variés,
Pas de fromage sauf un truc qui y ressemble vaguement au petit déjeuner mais pas aux autres repas, Pour les fruits, c'est aussi seulement le matin,
Chaque soir, un nouveau thème vous est proposé, parfois avec « surcharge » sinon vous pouvez vous contenter du buffet,
Vous trouverez un snack près des piscines et on peut vous servir à la plage,
Deux autres restaurants sont proposés à l'extérieur du complexe,
Sur le boulevard, des autobus passent toutes les deux minutes environ mais il faut s'accrocher car les chauffeurs se disputent les clients et roulent très vite,
A la ville vous trouverez des supermarchés assez bien achalandés,

Nous avons passé une semaine agréable, sans plus, nous n'y reviendrons pas,

Astuce pour la chambre : Si vous recherchez le calme, CANCUN est assez agitée !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Cristóbal G, Online Community Administrator. de The Royal Sands Resort & SPA All Inclusive, a répondu à cet avis, 18 avril 2014
Cher client:

Merci pour prendre le temps d'examiner votre séjour chez nous.

Nous apprécions vos commentaires et nous sommes impatients de vous accueillir bientôt de retour.

Amitiés sincères.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lyon, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2014

The royal sands hôtel , nous avions une villa équipée d'une chambre séparée avec un king size bed, une salle de bain avec baignoire seul point négatif le w.c n'est pas séparé de la salle de bain, une cuisine équipée, un coin salle à manger avec table et chaises et un coin salon dans la même pièce dans laquelle se trouvait aussi deux lits une place escamotables qui se rangeaient dans les placards face au canapé. Nous étions 3 et j'aurai préféré un vrai lit une place fixe plutôt que cette cuisine qui ne nous a été d'aucune utilité puisque nous étions en all inclusive.
Nourriture du restaurant principal correcte, en revanche éviter de commander à manger depuis le pool bar, les plats étaient froids et assez insipides.
Le Restaurant Captain cove accessible avec la navette gratuite de l'hôtel inclus dans le all inclusive est bien meilleur.
Piscine extérieure très belle comprenant, face au building principal où se trouve la réception, un bassin de nage avec 3 lignes d'environ 30 mètres ainsi qu'un grand bassin plus ludique. Une autre piscine de forme arrondie se trouve également à l'extérieur de l'autre bâtiment. Toutes les piscines sont chauffées à cette saison. La mer est splendide très belle plage qui s'étend sur toute la longueur de la zone hôtelière. Quelques vagues.
Pour venir à cet hôtel depuis l'aéroport nous avons utilisé Cancun valet payable par Internet avant notre départ de France, 40 dollars US quelque soit le nombre de passagers et de bagages, à préférer au prestataire Thomas More qui est partenaire de l'hôtel.
Wifi dans les chambres et dans le lobby.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Grenoble, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2012

Je suis allé à Cancun septembre dernier avec ma famille. Je suis resté à l’hôtel ROYAL SANDS.
Je trouve cet hôtel très intéressant et la qualité prix confort est exceptionnelle.

Le personnelle de l’hôtel est très aimable et ils te disent bonjour tout le temps. Le personnelle est à ta disposition tout le temps, par exemple, j'avais eu un problème avec un rideau de la salle de bain et ils sont venus tout de suite.

J'ai pris une suite pour 4 personnes avec balcon et j'avais la vue sur la mer. C'était paradisiaque.

La seule chose négative, j'aurais aimé que la personne de l'accueil que j'ai eu au début m'explique plus avec des détails pour les activités de l'hôtel mais aussi avec plus d'attention concernant le dépôt qu'on doit laisser en rentrant à l'hôtel.

Je n'ai pas aimé non plus le dépôt obligatoire fixé à une certaine somme. Surtout en sachant que j'allais acheter ailleurs pour pas rester à l'hôtel tout le temps.

J'aurais souhaité faire des activités. L'hôtel était trop calme, peut être c'était du au mois du septembre. Une chose est sure, l'hôtel est conseillé pour aller en famille. Si vous allez avec des amis et que vous souhaitez faire la fête je ne pense pas que cet hôtel soit un bon choix.

J'ai trop apprécie l'agence de voyages qui a su nous vendre un tour pour Chichen Itza. Ils l'appellent un Tour Express. RDV à 6h du matin et retour à 15h à l'hôtel, comme ça vous pouvez profiter de la plage l'après-midi.

J'ai trouvé le guide trop cool. "Bodoquito" connaît bien l'histoire du site archéologique et il fait la visite en anglais et en espagnol.

Un autre point positif est qu'il y a un petit super marché dans l'hôtel ou tu peux acheter des choses à manger, des fruits, des bières, etc.

La suite était impeccable, une grande terrasse, un grand canapé, une grande salle de bain et tout pour être heureux et oublier le travail.

Franchement je vous conseille cet hôtel. J'y reviendrai sans doute.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mexico, Missouri
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2008

C'est notre quatrième fosi au Royal Sands. C'est génial à chaque fois - et il semble que ça s'améliore à chaque fois ! Le restaurant Captain Cove's sert de délicieux fruits de mer ainsi que d'autres très bonnes choses. Le CocoBongo Show est incontournable ^pour tous les adultes ! A l'Hacienda Sisal, c'est très bon mais le specatcle est un peu ringard. Plutôt réservé aux 65 ans et plus. Excursions recommandées : L'excursion de plongée tuba avec Sea Passion Catamaran et Altournative Tours. J'ADORE CANCUN et le ROYAL SANDS !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez The Royal Sands Resort & SPA All Inclusive ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant The Royal Sands Resort & SPA All Inclusive

Adresse: Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77500, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels familiaux à Cancún
N°21 des hôtels romantiques à Cancún
N°24 des complexes hôteliers à Cancún
N°24 des hôtels de luxe à Cancún
N°25 des hôtels en bord de mer à Cancún
Fourchette de prix (par nuit): 197 € - 478 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — The Royal Sands Resort & SPA All Inclusive 4*
Nombre de chambres: 340
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, HotelTravel.com, Hotels.com, Expedia et ebookers.fr pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de The Royal Sands Resort & SPA All Inclusive en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel The Royal Sands Cancun
Royal Sands Cancun
Cancun Royal Sands Resort
The Royal Sands Hotel Cancun
Royal Sands Resort Cancun

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de The Royal Sands Resort & SPA All Inclusive, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.