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“Fabuleux voyage de noces!Très romantique!!!Délicates attentions!!” 5 5 étoiles
Avis sur ME Cancun

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ME Cancun
4.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Boulevard Kukulkan, km. 12, Cancún 77500, Mexique   |  
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Jusqu´à -15% MeliáRewards
N° 36 sur 179 hôtels à Cancún
Certificat d'Excellence 2014
Cannes, France
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“Fabuleux voyage de noces!Très romantique!!!Délicates attentions!!”
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2010

Nous avons été subjugués par la beauté des chambres!!!Spacieuses, confortables, modernes!L'hôtel est très bien situé (bus à 2 min et proche de petits commerces de proximité), la piscine est magnifique, le service est des plus attentionnés. C'est un hôtel que je recommande vivement pour un séjour romantique. Seul petit bémol: le prix des petits déjeuners, excessifs par rapport aux produits proposés (allez à la zone de "Isla", à quelques pas de là, ou en ville).

  • Séjour du février 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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4 101 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    2 207
    970
    448
    236
    240
Consultez les avis pour
433
2 104
111
113
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
New York
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2010

Nous avons réservé le ME sur Travelocity et nous avons obtenu une très bonne affaire.
Nous avons même eu un bon de 50 $ à utiliser dans le complexe, que l'hôtel a honoré sans problème.
La zone piscine est entretenue de façon merveilleuse et est spacieuse.
Vous ne pouvez pas vous asseoir au bord de la piscine pour adultes sans payer un certain montant, mais vous pouvez vous baigner dans la piscine (une piscine à débordement avec une vue superbe sur la plage) gratuitement.
Il n'y avait pas de jacuzzi, ce qui nous a un peu déçu, et la piscine n'est pas chauffée.
Le personnel était sympa sans être insistant et dans l'ensemble, nous avons passé un très bon séjour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
france
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2010

Un hôtel très bien situé sur Cancun avec un accès facilité depuis l'aéroport (environ 20min), une plage extraordinaire juste au bout des marches de la piscine.

Avant toute chose, je précise que je voyage dans des hôtels européens 4-5 étoiles tout au long de l'année pour mon métier. Je juge cet hôtel sur la base de critères sérieux et éprouvés.

Un établissement rénové il y a moins de 2 ans avec une décoration résolument moderne et des installations en très bon état. Les chambres sont finement décorés, les parties communes sont confortables, agréables et les années n'ont pas encore laissées leurs traces. Piscine, salle de fitness et restaurants sont idéalement situées et toujours à moins de 2min à pied des chambres. La restauration est abondante, variée et de qualité. Le buffet des petits déjeuner est de qualité supérieure à ceux qu'on trouve dans les hôtels de type Hilton, Sofitel ou Marriott.

Point important : les prix pratiqués sur la restauration sont très compétitifs et en dessous de ce qu'un hôtel de ce standing serait en droit de pratiquer.

Petits bémols :

Cette chaîne est réputée pour vendre des séjours en time share et en moyenne j'ai été sollicité une fois par jour par les employés pour leur donner 1h30 de mon temps et me laisser présenter leur programme. C'est un peu fatiguant à la longue. Mais toujours avec le sourire et jamais avec insistance.

La piscine de l'hôtel est superbe mais pas chauffée. La température de l'eau de la mer est plus élevé en janvier que celle de la piscine.

L'isolation sonore dans les chambres est approximative. Peu de clients en janvier mais l'hôtel doit être très bruyant en haute saison.

C'est un hôtel pour faire la fête avec des soirées au bords de la piscine et tout le cadre s'y prête. Attention à Spring Break sauf si on sait qu'on y va pour faire la fête. Je précise qu'en janvier, l'hôtel est très calme.

Sinon, je recommande cet hôtel et j'y retournerai avec plaisir.

  • Séjour du janvier 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Leonardo_Cuevas, Management Representative de ME Cancun, a répondu à cet avis, 14 février 2010
Google Traduire en français
Dear Guest:

First of all, we would like to express our gratitude for sharing your impressions of your recent stay with us.

At ME Cancun Resort we have a commitment to provide quality service beyond our guests’ expectations, and it is a real pleasure for us to learn that we have achieved our goal. This definitely strengthens our philosophy of seeking the highest level of service excellence.

We all at Sol Melia hope to have the opportunity to welcoming you in a near future to any of our Me by Melia hotels or to any other SOL MELIA property around the world.

Truly yours,


Raùl Petraglia Fàbrega
General Manager
ME by Meliá Cancún
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2009

L'hotel est très beau, très ramassé comme la plus part des hotels de Cancun.
Vous entré dans un Hall magnifique et très moderne, le serve vous attent et il est très haut de gamme...
Les chambres sont de taille correctes et très bien décorées.
la plage est toutes petite et les vagues très hautes. le sable n'est pas particulèrement fin...

Le prix de la prestation de base est très bon marché compte tenu de la concurence et du standing de l'hotel.

Attention: le budget dans cet hotel exploise très rapidement:
- parking payant et très cher, voiturier obligatoir à payé a l'arrivée et au départ
- le moindre service est payant: les transat à la piscine, les matelas,
Dans votre chambre:
- on vous appels toutes les heure pour savoir si vous avez consomé dans le mini bar
- le personnel de service entre dans votre chambre sans crier gare pour contrôler le minibar et faire le plein
- on vous presente des eau de 20 cl pour près de 10€ la bouteil
La nouriture servie en chambre est très médiocre et très très chère, à l'issue de notre repas en chambre nous avons été malade toute les nuit...

Je recomande cet hotel si vous devez prendre l'avions le landemain matin ou si vous arrivé, mais ne restez pas plus d'une nuit

  • Séjour du juin 2008 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Moscou, Russie
Auteur
17 avis 17 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2009

Je recommande fortement cet hotel pour se reposer.
L'hotel et les chambres sont vraiment Design room.
Les restaurants sont vraiment bien mais si un peu cher (normal pour l'hotel).

  • a aimé — design
  • n'a pas aimé — connexion internet
  • Séjour du janvier 2009 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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USA
2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2008

Super hôtel !!!
Je suis arrivé au Mexique le 28 novembre pour une semaine.
Le Me était en fait le deuxième hôtel où nous sommes descendus, et que nous avons été contents d'avoir changé.
Notre premier hôtel était horrible.
Quand nous sommes arrivés au Me, nous étions tellement fatigués et il était tard le soir, 23 h 30.
Nous étions debout depuis 3 h le matin.
Nous n'avions pas de réservation jusqu'à environ une heure avant notre arrivée
Quand nous sommes arrivés, tout le monde à la réception était très sympathique et avait un sourire sur le visage !
L'hôtel était impeccable !!!
Où que vous alliez, cela sentait le propre (comme un produit de bain au melon et concombre).
Nous sommes allés dans notre chambre qui était au 11e étage d'où nous avions une vue sur le lagon.
Nous avons regardé de superbes couchers de soleil sur le lagon depuis notre chambre le soir.
La chambre était très propre et il y avait une télévision à écran plasma, des douches à jets de pluie et les lits étaient excellents.
Je ne sais pas quel genre de matelas ils utilisent mais les lits étaient fantastiques !
Ils ont aussi une radio où vous pouvez brancher votre iPod (si votre adaptateur ne convient pas, ils en ont un que vous pouvez utiliser gratuitement).
Le lendemain matin nous sommes descendus pour le petit déjeuner et le buffet était vraiment frais.
Ils ont même quelqu'un pour faire des smoothies !!
Quand nous sommes arrivés à la piscine, c'était magnifique.
Il y a des chaises longues et des chaises de plage partout.
Et ils ont plein de serviettes partout.
La piscine pour adultes est l'endroit où nous avons passé la majeure partie de notre temps, elle a les meilleures vues de l'océan.
Lorsque vous vous levez pour aller nager, le personnel de la piscine vous prépare votre serviette ou vous en donne une autre si la vôtre est mouillée.
Le service est au dessus de tout.
La plage est magnifique et parfaite pour faire de longues balades.
Un soir, nous avons mangé au restaurant Salt de l'hôtel : c'était vraiment bon, cher mais vous en avez pour votre argent.
Nous avons également commandé le service en chambre une fois ou deux tard dans la nuit et les plats étaient vraiment bons et frais.
L'emplacement de cet hôtel est parfait.
Vous êtes à quelques minutes à pied de l'Isla Shopping Centre.
Ils ont de superbes boutiques et restaurants.
Nous avons mangé au restaurant Tai sur les recommandations de l'hôtel et c'était super.
Si vous n'aimez pas la cuisine Tai, allez au moins y prendre un verre, il y a une atmosphère formidable.
Vous êtes également à quelques minutes à pied de Margaritavill, Outback, Pat Obriens et Bubba Gumps.
Les bus des transports publics sont sûrs et viennent vous chercher juste en face de l'hôtel.
C'est seulement 65 cents pour prendre le bus et à seulement 5 min de l'hôtel se trouvent d'autres magasins et restaurants comme tous les clubs et la vie nocturne.
Je pourrais continuer indéfiniment à propos de cet hôtel.
Je recommande cet hôtel à tous ceux qui veulent aller à Cancun.
Nous sommes déjà en train de planifier notre prochain voyage au Me !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Leonardo_Cuevas, Managment Representative de ME Cancun, a répondu à cet avis, 30 décembre 2008
Google Traduire en français
Dear Mr. / Ms. :

First of all, we would like to thank you for your preference in selecting our ME Cancun Resort for your vacation, as well as for letting us know about your recent experience. In our effort to continuously improve the quality of our services and facilities, we put our greatest interest and value in our guests' opinion.

I would like to thank you for your positive rating, We greatly appreciate your comments about our facilities.

We all at Sol Melia hope to have the opportunity to welcoming you in a near future to any of our Me by Melia hotels or to any other SOL MELIA property around the world.

Truly yours,


Raùl Petraglia Fàbrega
General Manager
ME by Meliá Cancún
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
New York, État de New York
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2008

Points forts :
- le design de l'hôtel et le soin apporté à chaque détail sont incroyables
- très belles chambres et beau décor
- une piscine géniale
- très bonne animation le soir entre adultes
- le bar Maxim était génial le week-end !

- bon service globalement
- excellent spa (ils offraient une promotion spéciale pour les couples qui était correcte).

Points faibles :
- MAIS QU'EST-IL ARRIVÉ AUX PLAGES ! Il n'y en a plus... La plus large partie de la plage ne faisait pas plus de 3 à 4,5 mètres. Parfois, la mer passait par-dessus le mur et aspergeait la piscine !

- des ascenseurs très lents
- la cuisine était... Bon, après deux repas, nous avons décidé de soit manger dehors, soit manger léger
- une clientèle un peu prétentieuse, mais ça allait.

Je reviendrais sans problème, mais seulement après avoir jeté un coup d'oeil aux autres hôtels.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Leonardo_Cuevas, Quality Manager de ME Cancun, a répondu à cet avis, 2 août 2008
Google Traduire en français
Dear Mr. / Ms. :

We took good note of your observations and discussed the issues with the various Department Managers in order to take the appropriate measures and avoid situations, such as you described, in the future.

Please be advised that theMaintenece Manager was properly informed about the particular situations you experienced with the elevators. Be assured that corrective and preventive measures have been determined with the departments involved, in order to avoid similar situations in the future.

Once again, we are very grateful to you for taking the time to let us know your opinion and we sincerely hope that we will be able to continue to count on your loyalty to our company in the future.

Kind Regards,

Raul Petraglia.
Managing Director.
ME by Melia Cancùn.


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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant ME Cancun

Adresse: Boulevard Kukulkan, km. 12, Cancún 77500, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels d'affaires à Cancún
N°27 des hôtels de luxe à Cancún
N°31 des complexes hôteliers à Cancún
N°32 des hôtels en bord de mer à Cancún
N°34 des hôtels romantiques à Cancún
N°38 des hôtels familiaux à Cancún
Fourchette de prix (par nuit): 223 € - 599 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — ME Cancun 4*
Nombre de chambres: 448
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Melia, HotelTravel.com, Splendia, Agoda, Prestigia, Odigeo, Odigeo, Odigeo, Voyages SNCF, 5viajes2012 S.L. et Hotels.com pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de ME Cancun en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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