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“Excellent mais...” 4 5 étoiles
Avis sur ClubHotel Riu Tequila

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ClubHotel Riu Tequila
3.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 19 | Condominio Playacar, Playa del Carmen 77710, Mexique   |  
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Classé n°36 sur 197 hôtels à Playa del Carmen
Lille, France
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
“Excellent mais...”
4 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2013 par mobile

Bonjour à tous, je viens de passer 21 jours au Riu Tequila avec mon épouse. L'hotel est génial dans son ensemble. La nourriture est vraiment variée et trés bonne (spécialités mexicaine, internationale, tout y est). Le personnel est agréable et souriant. Vous avez la possibilité de manger au Steak House (très moyen), au Bamboo Asiatique (très bon) et le restaurant mexicain (excellent). L'hotel est à 5 minutes de la plage, la plage est magnifique, il y a toujours des transats disponible à la plage mais il faut se battre pour en
avoir un à coté de la piscine. Les chambres sont typique mais un peu vielllote (problème de chasse d'eau, problème de télé) mais très propre. Pour ma part, la femme de ménage qui s'occupe du block 2800 est très professionelle, très souriante et toujours à l'écoute de nos moindre requête. Si vous ne parlez ni l'anglais ni l'espagnol, adressez vous à Anna (Quebecquoise) à la réception qui vous servira avec sourire et gentillesse. Les animateurs sont très sympa et pro (surtout Mike). Les barmaids sont aussi très pro et souriants malgré le travail qu'ils doivent fournir au quotidien, un grand merci a la barmaid Andrea qui vous servira avec son plus beau sourire. Très bon rapport qualité prix. Par contre un gros gros gros point négatif, les nuisances sonores dans les chambres sont infernales, je m'explique, il vous sera quasiment impossible de passer une nuit 100% tranquille. Entre les touristes qui rentrent ivre de la discotheque en criant dans les couloir, le personnel qui claquent les portes et parlent très fort. Bref pour ceux qui veulent dormir au dela de 8 h du matin il faut oublier à moins d'avoir un sommeil très profond. Mon épouse a été malade et est restée 24 h dans la chambre et il fut quasiment impossible pour elle de recupérer au calme. Je conçoit que le personnel travaille et que l hotel s anime vers 8 h mais il y a un réel problème d'insonorité dans les chambres. Si vous etes amateur de la sieste de 14h à 15h vous pouvez oublier... Ce qui est vraiment dommage et ce sera pour moi le seul bémol de cet hotel. Pour ceux qui critiquent la nourriture, je souhaite simplement rapeller le rapport qualité prix de cet hotel qui est excellent si toutefois certains recherchent la gastronomie à la française au Mexique qu'ils restent chez eux. Pour conclure, le Mexique est un pays magnifique. Bon voyage

  • Séjour du septembre 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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4 366 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    2 576
    1 248
    364
    98
    80
Consultez les avis pour
965
2003
43
10
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
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Français en 1er
Strasbourg, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2013

Super hôtel mais trop loin du centre de Playa del carmen .Sinon le restaurant est très variés on peut manger aussi dans un steak house ,du asiatique et du mexicain . Les chambres sont très propres . Les plonges au mexique sont super surtout dans les cenotes ( je vous conseil la cenote Angelita elle est magnifique )

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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nivelles
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2013

Nous sommes partis dernière semaine d'avril et première de mai 2013 C'est la première fois que nous allions au Mexique et dans un hôtel de la chaîne riu le téquilla nous pensions que nous étions dans un parc tellement c'est vert des palmiers, des arbres, des fleurs, Les chambres sont très grande WC séparé de la salle de bain deux grand lits avec toujours une petite attention de la femme de chambre, belle terrasse attention fermé le moustiquaire les koatis ne sont jamais loin, les piscines sont très agréable et l'eau est chaude animations tous les jours mais pas trop bruyante pour les repas quelq'un vous attend a l'entrée du restaurant pour vous emmener a votre place avec le sourire les buffets sont d'une variété que ce n'est pas simple de choisir tellement le choix est varié pour aller a la plage une navette vous attend devant l'hôtel ou c'est peut-être mieux d'y allé a pied c'est tellement agréable le passage pour ce rendre a la plage ou il ne faut pas plus de 5 minutes pour avoir les pieds dans la mer d'une beauté a coupé le souffle. C'est un hôtel ou on a l'impression d'être chez soit tellement il fait bon vivre tous y est

Astuce pour la chambre : ce sont de petit bloc avec 1 étage c'est peut-être mieux au rez de chaussée pour aller chercher...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2013 par mobile

Nous sommes partis du 19/08 au26/08 un super séjour tout est parfait la nourriture ,le cadre, la gentillesse des personnes, le dévouement, la propreté de notre chambre et tous les jours nous avions des petites attentions dans notre chambre des superbes motifs avec les serviettes . Un grand merci a Anna à la réception pour sa gentillesse. Et pour les personnes qui critiques cet hotel je leur dis de rester chez eux car il n y a rien a dire sur cet hôtel. Une variété de nourriture incroyable, nous sommes allée 2fois en république dominicaine et nous voyageons pas mal c est la 1er fois que je vois un hotel de ce niveau. Bien sur que cet hotel ne se trouve pas a côté de la plage, mais il y a une petite navette régulière ,et il y a juste en face de l hotel un petit passage très agréable à l ombre pour aller à la plage. .Encore un grand merci a toutes l équipes pour ce merveilleux séjour nous reviendrons c est sur .

  • Séjour du août 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Joliette
Auteur
12 avis 12 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013

Les points positifs demeurent pour la restauration de l'ensemble du complexe, assez égal aux hôtels Riu en général : la variété, la qualité, l'abondance et le service en général à ce niveau. Pour le reste, service ordinaire, sans plus, les chambres sont bien mais auraient besoin d'un petit rajeunissement, quoique très propres, les lieux en général sont "corrects"... La navette n'est pas régulière (nous l'avons attendu plus de 14 minutes!)... Pas grave, mais à 35 degrés, pas agréable non plus. Si vous avez à choisir, allez-y avec le Yucatan, nouvellement rénové, vraiment plus agréable... Mais si vous y allez, vous n'y passerai pas un mauvais séjour, mais ni un remarquable non plus!

Astuce pour la chambre : Si vous ne désirez pas trop marcher sur le site de l'hôtel, qui est assez grand, choisissez une...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Noisy-le-Grand, France
Auteur
11 avis 11 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2013

Superbe voyage. Chambre propre et spacieuse. Hôtel un peu trop éloigné de la plage et à 30 min de marche du centre de Playa. Personnels adorables, aux petits soins. Large choix de nourriture. Le steack house et le Mexicain très bons. POur les excursions aller voir les tours de mimi ou encore h&l tours dans le centre de Playa ils sont au top. Par contre si vous le pouvez, évitez de partir avec promovacances (inexistants pendant 15 jours ...)

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Aubergenville, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2013

Première fois au Mexique et super content 
De retour du Riu Téquila il y a quelques jours, cet hôtel est vraiment SUPER !
Les chambres sont spacieuses, confortables et toujours propres, les personnels sont très gentils et toujours aux petits soins, la nourriture au restaurant principal est excellente et variée. En ce qui concerne les trois restaurants à thème, ils sont bons mais sans plus… de plus ils manquent un peu de cachet (déco - ambiance - musique).
La piscine est très belle et spacieuse, la plage est vaste et agréable elle se situe pas très loin de l’hôtel (10 minutes à pied ou par la navette toutes les 5 minutes).
Evitez de prendre les excursions par les tours opérateurs mais plutôt dans le centre de Playa del Carmen, moins chers et avec des guides francophones.
Un gros MERCI à ANNA (à la réception), une des rares personnes à parler le français dans l’hôtel.
Allez découvrir ce magnifique pays… moi j’y retournerai dès que possible et au Riu Téquila !

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur ClubHotel Riu Tequila

Adresse : Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 19 | Condominio Playacar, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°21 des complexes hôteliers à Playa del Carmen
N°22 des hôtels Spa à Playa del Carmen
N°24 des hôtels familiaux à Playa del Carmen
N°29 des hôtels en bord de mer à Playa del Carmen
N°34 des hôtels romantiques à Playa del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 121 € - 324 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — ClubHotel Riu Tequila 3.5*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Riu Tequila
Riu Clubhotel Tequila Hotel
ClubHotel Riu Tequila Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
Riu Tequila Mexico
Riu Tequila Playa Del Carmen
Rui Tequila

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