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“Un incroyable hotel de reve” 5 5 étoiles
Avis sur Viceroy Riviera Maya

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Viceroy Riviera Maya
4.5 sur 5 Complexe hôtelier   |   Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen 77710, Mexique (Anciennement The Tides Riviera Maya)   |  
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Certificat d'Excellence
Auteur de niveau
85 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
“Un incroyable hotel de reve”
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2012 par mobile

L arrivee a cet hotel n est pas facile il vaut mieux se faire expliquer la route avant. La reception est superbe , l accueil est formidable , on nous emmene a travers une jungle interminable afin de prendre possession de notre villa, sublime villa , la chambre et la salle de bain sont magnifiques douche exterieure et piscine privee extra! Le wifi et tel ne sont pas toujours bons. La piscine et la plage sont top mais quelques rochers pour se baigner. Remarquable service de Pepe sur la plage et de Rod autour de la piscine. Bonne restauration le midi. Tres beau spa mais les tarifs sont exageres.

  • Séjour du août 2012
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VRMManagement, Directeur général de Viceroy Riviera Maya, a répondu à cet avis, 25 septembre 2012
Cher GGaway,
Merci beaucoup pour votre commenter ce vraiment un placier écouté touts la belle chose que vous dit de notre hôtel. On va vérifie la carte que on a sur notre web page pour faire plus lisible. On va travaille sur ces petits détails que vous dit pour améliorer notre service. On ‘espère que nous avons la chance de votre présence dans une autre fois.
A bien tôt,
Pedro Lara
Directeur Général
Viceroy Riviera Maya
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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814 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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New York, État de New York
Auteur de niveau
32 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

C'est très simple le Tides Riviera Maya est un établissement superbe. C'était pas évident de décider où nous allions aller dans la Riviera Maya, mais nous avions ciblé le Maroma, le Tides et Esencia. Nous avons choisi le Tides parce qu'ils proposaient une réduction de 30% pour la chambre et les soins au spa. Nous étions ravis. Nous avons passé 5 nuits dans la suite royale.

Tout était parfait, à notre arrivée à l'aéroport jusqu'aux activités qui nous étaient proposées sur place. On est venu nous chercher dans un véhicule utilitaire à l'aéroport. Cela a pris 45 minutes pour aller au Tides. La route qui menait au Tides était étrange... Il y avait quelques habitations en construction et il n'y avait pas vraiment de route pour aller au Tides. N'ayez pas peur, une fois que vous êtes sur place c'est top. Même si l'hôtel nous avait prévenu qu'il y avait des travaux, nous n'avons rien entendu de spécial depuis notre villa n°22.

Les plus : nourriture délicieuse (un peu chère, un peu comme les prix de New York) mais la qualité est comparable aux restaurants chic de New York. Cela vaut la peine. Cupertino, le chef prépare les repas comme vous le souhaitez si vous voulez. On a fini par y manger tous les soirs.

Le personnel est toujours disponible... Il y a toujours quelqu'un pas très loin de vous. Si vous faites une demande spéciale, ils seront ravis de vous faire plaisir. Par exemple, nous avons demandé de l'eau en plus dans la chambre. Ils n'ont pas oublié, chaque jour ils nous en ont apporté. Les chambres sont nettoyées 2 fois par jour et vous ne les voyez jamais dans la chambre... Ce sont des femmes de ménage "ninjas" comme dans les hôtels Aman...

Chambres spacieuses et luxueuses. Vous êtes quand même dans la jungle ! Immense piscine avec plongeoir... Plage magnifique avec pas trop de monde. Pas besoin de se lever super tôt pour avoir une cabane... La piscine est assez grande étant donné le fait qu'il n'y ait que 30 chambres dans l'hôtel-club. Je vous recommande la plongée à Cozumel avec Pepe. Génial. Sinon il y a aussi la plongée avec masque et tuba dans les cenotes...

Les inconvénients (il y en a très peu). L'addition est salée si vous profitez de toutes les activités proposées dans l'hôtel-club. Il y a des cailloux au bord de la plage, ensuite c'est limpide. Cependant, ils fournissent gratuitement des chaussures pour aller dans l'eau avec l'équipement de plongée. Cela aurait été pas mal qu'il y ait un radeau et d'autres jouets pour la mer. Pour être honnête je ne les ai même pas demandés. L'eau a une couleur magnifique.

Comme vous vous trouvez dans la jungle, vous pouvez être réveillé par des oiseaux tôt le matin. Il faut s'y attendre et ce n'est pas désagréable. Il y a également des moustiques mais ils fournissent des bombes dans l'hôtel-club.

D'une manière générale, cela vaut la peine surtout si vous arrivez à avoir un bon prix !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nouvelle-Orléans, Louisiane
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original


J’y ai emmené mon copain pour fêter son anniversaire. Ça n’aurait pas pu être plus parfait ! Le personnel s’est occupé de tout, nous laissant libres de nous détendre et de nous amuser. L’endroit est beau et bien entretenu. J’ai rarement aussi bien mangé lors de mes nombreux voyages à Mexico. Chapeau à Erick et son équipe ! Le spa était de première classe et les soins étaient excellents. J’ai également apprécié le choix des soins. En tant que masseuse professionnelle, j’ai du mal à trouver de bons massages dans la plupart des hôtels de vacances mais ce n’était pas le cas à Ikal. Y retournerai-je ? Oh, je me réjouis !!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Thornhill, Ontario, Canada
Auteur de niveau
21 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original


Cet hôtel avait d’agréables équipements et une jolie piscine. Il n’empêche qu’à 550 euros la nuit, et seulement le petit déjeuner inclus, les tarifs sont hors de prix. La route d’accès est en terre et parsemée de nids de poule, et elle avait plutôt l’air de mener à une décharge qu’à un endroit soit-disant de première classe. En ce qui concerne mon budget, si j’ai envie de dépenser un tel prix pour une nuit, je choisirais toujours un endroit avec une formule tout-inclus et des terrains sublimes tout autour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Viceroy Riviera Maya

Adresse: Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen 77710, Mexique (Anciennement The Tides Riviera Maya)
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Piscine
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels Spa à Playa del Carmen
N°8 des hôtels d'affaires à Playa del Carmen
N°14 des complexes hôteliers à Playa del Carmen
N°16 des hôtels de luxe à Playa del Carmen
N°17 des hôtels en bord de mer à Playa del Carmen
N°23 des hôtels romantiques à Playa del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 403 € - 961 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Viceroy Riviera Maya 4.5*
Nombre de chambres: 41
Options de réservation :
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Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen, Mexique
Viceroy Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
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