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“Affreux!” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel Las Golondrinas

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Hotel Las Golondrinas
3.0 sur 5 Hôtel   |   Av.Constituyentes 178, entre av 15 y 20 | col centro, Playa del Carmen 77710, Mexique   |  
Services
Chicago, Illinois
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Affreux!”
1 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2014

Surtout à éviter si vous recherchez du calme.... Nous étions situés près de la piscine, et toute la nuit des personnes venaient discuter et mettre de la musique, il était donc impossible de dormir ( on avait pourtant demander à faire attention) car il n'y a pas d'insonorisation. De plus la climatisation ne marchait pas et la chambre était loin d'être propre. Un très mauvais rapport qualité prix, et des hôtes pas très aimables ( des nôtre arrivée on a voulu nous facturer les petits déjeuners qui étaient déjà compris et nous faire payer les enfants en plus....) bref à fuir... Et pourtant on a l'habitude de voyager!

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RobertaCesarini, Gerente de Hotel Las Golondrinas, a répondu à cet avis, 10 janvier 2014
Nous regrettons votre mauvais experience, malerehusement la plus part de gens qui viennent a Playa del Carmen A LA FIN DE L Anne c'est pour sortir et rentrer a L'hotel assez tard. Par rapport au chambres elles sont toujours propes il faut lire le commentaires de la plus part de gents qui nous visitent¨de toutes les nationalitees et notre perssonel est gentil et acueillant, votre air climatise il foncionait correctement jusqu'a que votre comande s'est desprograme, mais la climatisation a bien fonctionee. La seule chose que vous avez payee aditionel c'etait une appelle telephonique pour $ 2 usd, rien de plus.
Vraiment on regrette que vouz n'avez pas profite votre sejour. Mais on recommende de lire toutes les commentaires de l'HOTEL pour obtenir une impression plus objective de nos services.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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299 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    113
    125
    34
    15
    12
Consultez les avis pour
66
140
13
4
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2013

9 nuits passées dans ce petit hotel très sympa, joli cadre avec le patio piscine, bien placé (10 mn à pieds) pour l’accès à la plage et de la 5ème avenue.

Chambres spacieuses, propres, bonne literie, des décorations différentes chaque jour dont une particulière le jour des 75 ans de mon papa.

Une bouteille d’eau chaque jour. Bons petits déjeuners avec personnel très sympa.

Avons fait une excursion proposée parmi celle de l’hotel, c’était très très bien pour un prix raisonnable.

Merci beaucoup a tout le Personnel en genéral, toujours serviable, accueillant et sympatique !!! En particulier à Melchor PAlma de la reception !!! MErci egalement a la directrice Roberta Cesarini, très disponnible gentille et professionnelle !!!!

Wifi gratuit et PC à disposition à l’accueil.

Centre commercial à proximité ainsi que petits restaus locaux.

BREF petit hotel agréable de centre ville,à recommander, calme reposant sauf lorsque des personnes rentrent dans la nuit en parlant très fort !

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Paris, France
Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2013

Nous avons passé 12 jours dans cet établissement en février 2013 et nous en sommes très contents.
L’hôtel est propre, le personnel très sympas et très arrangeant que ce soit pour les petits dej. pris de plus bonne heure à cause des excursions ou pour les renseignements sur Playa.
Les piscines sont propres mais il faut quand même préciser que l'eau est fraîche !
On a aussi apprécié : la fontaine d'eau et les glaçons présents à l'accueil, le pliage des serviettes chaque jours différents, le bon plan avec le club de plage pour les parasols et transats.
L’hôtel est idéalement situé (10 minutes de la plage) et il y a pleins de petits restos typiques et pas chers à proximité.
Nous on a adoré et je conseille cet établissement à tous ceux qui veulent éviter les "all inclusive".

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2013

bon hotel bien situé pas trop pres des commerces pour pouvoir dormir et a 5/10 minutes de la plage et du centre parking devant bons lits bons petits déjeuners équipe tres sympa le seul défaut c'est que comme la piscine est au milieu de l'hotel ca resonne et quand des gosses y sont c'est assez bruyant on entend aussi les clims qui fonctionnent (en passant nous on ne l'a pas allumé on a allumé les ventilateurs vu l'état du filtre de la clim) enfin c'est quand même un super hotel

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec GO Voyages

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Paris, France
Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2012

Bel hôtel très bien situé près du centre-ville de playa del carmen, et à proximité de nombreux restaurants fréquentés par les mexicains (pas ceux crées spécialement pour les américains !). Hôtel très confortable et bien équipé, très propre. Personnel très aimable et serviable. Douche disponible pour ceux qui en auraient besoin avant d'aller reprendre l'avion tard le soir (avec serviettes et savon fournis). Parking disponible. Petit déjeuner simple.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Annecy
Auteur de niveau
72 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2012

Cet hôtel est situé à environ 5minutes à pied de la plage. Le spatio intérieur avec sa piscine est merveilleux, les petits déjeuners sont copieux, le personnel est agréable, les chambres sont spacieuses, la douche également, le wifi est gratuit, il y a un petit parking pour se garer devant. PARFAIT!

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Ferrieres -Normandie
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2012

Etablissement hors du centre ville, à moins de 10 mn à pied. Propre et bien tenu, suffisamment confortable et calme. Mais pas de frigo en chambre et surtout pas de bouteille d'eau, même le soir de l'arrivée. Il faut alors partir en ville après 11 h d'avion en quête d'un bar - et pas facile de trouver une simple bouteille d'eau. Mesquin. A noter une caution de 50 dollars US pour une clef de coffre. Petit déjeuner assez nul (pas de thé) avec un service du restaurant adjacent à géométrie variable. Un buffet aurait été bien plus pratique, surtout si on est plongeur ou pressé par une excursion. Deux chambres: l'une sur la rue avec la climatisation bruyante; l'autre sur le patio avec la lumière de la galerie dans les yeux (rideau non protecteur!). Au choix. Sinon 2 petites piscines dont une bien cachée sur le coté, découverte au 3ème jour et bien agréable. Pour les plongeurs, à 10 mn à pied des clubs de plongée...pas vraiment l'idéal.
A proximité, une épicerie bien pratique et un restaurant à recommander: le "Oh Là là! - Chez George ", à 2 rues de las Gonlondrinas, tout petit, mais très calme et à l'excellent service. Et le pavé de thon à la sauce au vin rouge + vinaigre balsamique.... Mhhhhhhh!! Excellent vin argentin.

  • Séjour du février 2012 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Las Golondrinas

Adresse: Av.Constituyentes 178, entre av 15 y 20 | col centro, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°29 des hôtels Spa à Playa del Carmen
N°91 des hôtels romantiques à Playa del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 62 € - 171 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Las Golondrinas 3*
Nombre de chambres: 51
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Las Golondrinas Playa Del Carmen
Golondrinas Playa Del Carmen
Golondrinas Hotel Playa Del Carmen
Hotel Las Golondrinas Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
Las Golondrinas Hotel

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