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“Belle batisse , beau spa mais c'est tout” 3 5 étoiles
Avis sur Eurostars Hacienda Vista Real

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Eurostars Hacienda Vista Real
3.5 sur 5 Hôtel   |   Paseo Chichen Itza Ret. 3 Lotes 12 y 13, Villas Pakal, Playa del Carmen 77710, Mexique   |  
Services
Deauville, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
“Belle batisse , beau spa mais c'est tout”
3 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2014

Je rentre de playa del Carmen ou nous avons passe 10 jours dans cet hotel; les critiques etaient bonnes sur TA donc j'ai réservé, je dois dire que les gens ne sont pas très exigeants. L'hotel est beau dans l'ensemble mais il a besoin d’être rafraichi; les parties communes sont OK mais les chambres sont vieilles, la clim marche très mal, les meubles sont vieux!!! Il y a une odeur d’humidité permanente très désagréable. Le petit déjeuner n'est pas varié 10 jrs la meme chose, un jus d'orange pas bon et des produits très bas de gamme. Le personnel par compte super sympa et très attentionné. Les TV dans nos chambres sont a changer!(plus de 10 ans) pas d'image ou images flous. Bon dans l'ensemble un établissement très moyen. Pas de restauration après 14h si vous voulez un café au déjeuner; il n'y en a pas!!! Et pas assez de transats non plus au bord de la piscine qui est très!! petite

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre a l’étage elles sont sombres au rdc.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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445 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    178
    164
    46
    24
    33
Consultez les avis pour
111
198
14
6
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Marseille, France
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2013 par mobile

Hôtel bien situé 15 min à pieds du centre de playa del Carmen dans une très jolie zone hôtelière .
Très coquet , chaleureux , romantique , intime et surtout très calme .
Service d'accueil excellent , réponse rapide à nos demandes et même en français !
Buffet du petit déjeuner copieux , varié , servi au bord de la piscine avec un panorama très agréable donnant sur le lac et le golf.
Chambre petite mais très bien décorée , manque un peu de lumière , grande salle de bain avec grande douche .
Très appréciable le wifi partout dans l'hôtel .
Nous avons adoré et y retournerons pour un prochain séjour au Mexique . Parfait pour un couple .

  • Séjour du février 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2013 par mobile

Les chambres sont tres mal isolees on avait ine chambre separee dune autre chambre juste par la porte on entendait tout.

Pour aller au centre de playa quinta avenida il faut marcher 35 mn...

Sinon l'hotel est beau et propre mais reste cher pour ce que c'est.

  • Séjour du janvier 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur chevronné
81 avis 81 avis
41 avis sur les hôtels
Avis dans 50 villes Avis dans 50 villes
60 votes utiles 60 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2012

Cet hôtel se trouve dans playacar, un complexe avec golf et quelques grands hôtels. Cette hotel en particulier est l'un des plus calmes et à taille humaine. Facile de trouver s'il vous arrivez en auto ou un taxi, munisez vous d un plan facil a telecharge de l endroit. Des chambres propres, amples, insonorisées, les moins chères sont dans la partie de derrière, les plus chères avec vue au golf et à la piscine. Un style polynésien decore la réception. Un lieu enchanteur, avec un très bon petit déjeuner. Le point unique à voir est la nourriture du dîner puisque la cuisine est fermée à partir de 17:00 heure. Wifi gratuit dans tout l'hôtel. Excelnte un service dans la réception. À jouir de ce bel hôtel d'une très bonne relation qualite prix.

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Toulouse, France
Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2012

Un hôtel qui ne vous décevra pas. Bonne qualité des services. Petit déjeuner autour de la piscine avec un grand buffet comprenant tout - plats cuisinés, petits déj américains/européen, fruits, boissons - les français ne vont peut-être pas trouver leur croissants, mais le reste y est. Chambres très propres, bien isolées, lits confortables, lits bébé sur demande. Très professionnel. L'emplacement dans la zone hôtelière Playacar - très sécurisé (2 check points avant d'y arriver). Il vaut mieux avoir une voiture pour se déplacer.
Seul point négatif est que wifi est très faible dans les chambres.
Je recommande vivement ce lieu.

  • Séjour du février 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Lévis
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2012

Le personnel, l'accueil, la situation sur la 5e avenue à Playa Del Carmen. Demandez une suite, car les chambres ordinaires sont un peu petites. Un peu de marche pour la plage, qui en passant est pleine de corail, mais pour la vie nocturne et les achats, c'est l'idéal.

Je vais y retourner, mais si vous pouvez, choisissez le Grand Porto Real qui est sur le bord de la mer et une coche de mieux. Il y a aussi le Royal Playa Del Carmen qui a un choix de 3 restos à la carte et il vous donne droit à trois ou quatre restos sur la 5e avenue.

  • Séjour du février 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Eurostars Hacienda Vista Real

Adresse: Paseo Chichen Itza Ret. 3 Lotes 12 y 13, Villas Pakal, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Spa
Style d'hôtel :
N°18 des hôtels les plus économiques à Playa del Carmen
N°33 des hôtels Spa à Playa del Carmen
N°97 des hôtels romantiques à Playa del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 55 € - 133 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Eurostars Hacienda Vista Real 3.5*
Nombre de chambres: 77
Options de réservation :
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Alias :
Eurostars Hacienda Vista Real Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique

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