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“Un petit coin de paradis” 5 5 étoiles
Avis sur La Vita e Bella

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La Vita e Bella
Km 1 Carretera de Las Ruinas de Tulum, | El Camino de la Playa, Tulum, Mexique   |  
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Classé n°35 sur 74 hôtels à Tulum
Clermont, Floride
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
“Un petit coin de paradis”
5 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2013 par mobile

Nous avons pris un bungalow les pied dans l'eau avec clim.. Le paradis, la vue est sublime, des transat nous sont réservés sur la plage, bref une vrai carte postale! Un seul bémol le prix du resto et des chambres un peu exagéré mais on l'oubli vite dans ce cadre enchanteur!

  • Séjour du novembre 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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328 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    157
    98
    35
    18
    20
Consultez les avis pour
47
190
13
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2011 par mobile

Nous sommes restés dans cet hôtel 2 nuits au mois de septembre.

Les bungalows avec vue sur la mer sont tres bien placés et l'endroit est agréable et calme. On se croirait presque au paradis ! Eh oui presque car lorsque la nuit tombe et que vous vous couchez puis éteignez les Lumières... C'est autre chose ! Nous avons été réveillés par des énormes cafards (bien 5 ou 6cm de long) courant parmi nos affaires et sous le lit... Nous pensions à première vue que c'était des mulots vu le bruit et la grosseur. Bien sur on ne nous avait pas dit que chaque nuit entre 5h et 7h du matin l'électricité se coupe... Nous en avons tués quelques uns dans le noir avant de décider de nous lever pour aller avertir la réception seulement pas d'accueil de nuit donc vous n'avez plus qu'à prendre votre mal en patience...
Lorsque nous les avons avertis la gérante nous a dit que c'était normal que l'on était dans la nature et qu'ils venaient parce que c'était humide tout en affirmant qu'elle même dormait avec des scorpions et que cela était normal dans la région.... Nous n'avons pas cherché plus loin devant tant de mauvaise foi.

Par ailleurs le restaurant est très agreable on y mange les pieds directement dans le sable et a quelques pas de la mer. Petit bémol quand même car le service est très lent (comptez 30min pour être servis).

Voilà c'est regrettable que la direction ne fasse rien vis a vis de ces problèmes de bêtes qui leur sont reportés régulièrement car cela gâche le séjour et empêche toute recommandation (a moins bien sur que comme elle vous aimiez dormir entourés de bête).

  • Séjour du septembre 2011
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Cancun11, Public Relations Manager de La Vita e Bella, a répondu à cet avis, 16 octobre 2011
Google Traduction
Unfortunately, we have no record of a guest or guests complaining to staff or 24/7 security staff of insects in the room or of electricity being shut off in September.

For your information, guests are notified of planned electricity shut downs in advance.

There are no 5 or 6 centimeter cockroach species at the hotel or in North America.

Because of these points, we do not have a way to better respond to this review.

Thank you.

Public Relations
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Santiago de Cuba, Cuba
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 30 villes Avis dans 30 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2011

L'hotel est très limite en confort, coupure d'eletectricité, pas de clim, juste un ventilo, aucune sécurité dans les chambres et en plus elles sont horriblement chaudes.
Si bien que la nuit on est obligé de dormir les fenètres ouvertes ainsi que la porte. A partir de ce moment là , quiconque peut rentrer dans la chambre pendant notre sommeil.
Je n'ai pas vu de gradien de nuit.
Ensuite les petits déjeuners inclus sont vraiment épouvantables.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Cancun11, Public Relations Manager de La Vita e Bella, a répondu à cet avis, 31 juillet 2011
La Vita e Bella Hôtel est un front de mer avec des cabines individuelles. Nous avons aussi des chambres à prix abordable pour les emballeurs de retour qui ne sont pas loués sur le site Web.

S'il vous plaît noter: à aucun moment pendant le séjour ne le monsieur se plaindre au directeur ou autre représentant de l'hôtel.

Les invités sont arrivés sans réservation et vérifié l'hôtel et les chambres. Il décida de rester dans la salle pour les routards.

Peu d'hôtels avec des cabines sur la plage ont l'air conditionné à Tulum. Le monsieur savais qu'il y avait seulement un ventilateur de plafond et pas de A / C avant de prendre la chambre. La Vita e Bella Hôtel a A / C dans les chambres plus chères sur la plage.

La Vita e Bella Hôtel possède de sécurité de 24 par jour 7 jours par semaine. Tous les bungalows ont des serrures sur les portes et les fenêtres. La Vita a été en affaires depuis 2000 et n'a jamais eu un vol dans une chambre d'hôtel.

La Vita restaurant propose un menu copieux petit déjeuner. Si le client n'était pas satisfait de son repas, il n'a pas dit un mot à un serveur ou cuisinier. Si le client s'était plaint quelque chose serait fait pour lui faire plaisir avec son repas.

Nous espérons que le monsieur aurait plaindre d'un problème à la gestion tout à l'hôtel, comme c'est normal, au lieu d'attendre de rentrer chez eux et de se plaindre.

Merci beaucoup.

Relations publiques
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Montréal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2011

Apres avoir passé 1 semaine a Holbox, nous avons décidé de partir direction Tulum Beach. Sur les conseils de personnes rencontrés a Holbox nous avons décidé d'aller au Zazilkin.. En deux mots, accueil dégueulasse et cabanes ressemblant a des geôles.. Donc nous décidâmes de partir de la vite fait. J'avais repéré l’hôtel la vita e bella sur tripadvisor en plan B (pas tout a fait les mêmes prix.. quoi que..) Donc notre chauffeur de taxi nous propose de nous déposer gracieusement dans cet hôtel.. et la.. rien a voir. Accueil très chaleureux, lieux vraiment très beaux. Nous visitons l'habitacion.. qui se trouve en retrait des cabanes qui sont directement sur la plage. La chambre visitée (21 si je ne m'abuse) aurait pu héberger une famille de 12 personnes et était très propre. Puis nous visitons la cabanes n'5 et la coup de foudre!! la vue est magnifique, la cabane spacieuse avec un grand lit et un petit, un salle de bain très propres et un placard dans lequel on aurait presque pu dormir.. Ces cabanes ont un gout de paradis, on a vraiment l'impression qu'il n'y a personne autour, on se réveille le matin avec la vue du depuis le lit du soleil qui se lève sur l’océan, de toute beauté. La plage est a 2m de la cabane qui possède aussi un hamac a l’extérieur et un siège double pour chiller.
Noter que le ménage est fait chaque jour avec grand soin par une dame très charmante qui fait de l’origami avec les serviettes de bain.. complètement fou!!
Le restaurant situé dans une hutte immense est très bon (comme mentionné dans un autre commentaire les penne al salmone sont excellentes!!) mais pas mal cher.. On arrive très vite a 400-500pesos le repas/boissons, mais.. les pieds dans le sable. Le personnel est très sympa, rien a redire! Le petit déjeuné est compris avec la chambre et on a 3 choix, mexicano, americano et international. Quoi de plus agréable que de prendre son petit dej, sur la plage, avec la vue de l'eau turquoise et réchauffé par le soleil qui nous fait face!
Le paradis sur terre ;)

Note: Lors du check in, essayez de jeter un oeil sur le gros calendrier vert qui est sur le comptoir et sur lequel, ils inscrivent les noms pour les chambres.. vous remarquerez que dans la même semaine le prix de la même chambre n'est pas le même..(ils sont inscrits en petit sous le nom;) Les bungalow sur la plage oscillent entre 190 et 150$US pour nuit.. Bon point de départ pour négocier le prix annoncé ;)

De plus, pour 1000pesos, le prix de la soit disant chambre de luxe du Zazilkin.., vous pouvez peut-être avoir la chance d'avoir la cabane qui est en forme de tour/mirador sur la plage.. vue hallucinante!! (mais il n'y en a qu'une..!)

Taxi de et vers le pueblo, 45pesos.
Les ruines sont a 10-15 minutes de marche via la plage et route. (entrée 51pesos)

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Paris, France
Auteur
17 avis 17 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2010

Nous sommes allé à la vita e bella en septembre 2010. C'est un ensemble de cabanes toutes indépendantes, certaines avec vue mer, d'autres non.
Après avoir traversé les états de Mexico, Oaxaca, Chiapas, Campeche et Yucatan, en bus, souvent de nuit, pouvoir se poser à la vita e bella c'est le paradis!
Le centre ville de Tulum est à 3kms, c'est 40 pesos le trajet simple en taxi.
Les chambres sont simples, la salle de bain est bien décoré, la douche avec vue sur la mer est sympa. Il ne manque que la climatisation qui éviterait de se réveiller plusieurs fois par nuit en sueur!
Le restaurant est très bon mais cher. Je recommande les "penne al salmone" vraiment délicieuses!
La mer est turquoise, on peut faire de la plongée, aller à pied visiter le site maya...
Nous pensions y rester 3 nuits, finalement nous avons prolongé d'une nuit supplémentaire tellement on s'y sentait bien.
C'est un petit coin de paradis, et le paradis ca coute cher!

  • Séjour du septembre 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Bruxelles, Belgique
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2010

Nous avons passé 3 jours merveilleux dans cet endroit. Nous regrettons simplement de ne pas avoir pu y séjourner plus longtemps.
Pour un prix raisonnable, nous avons pu louer un cabanon directement sur la plage, avec terrasse et hamac privatifs. L'endroit était très propre et confortable.
Le restaurant était excellent, aussi bien pour les repas que pour les petits encas sur le pouce.

  • Séjour du octobre 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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nantes
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2010

excellent accueil
vue superbe
chambres agréables
parfait service de chambre et ménage grace à Griselda

Séjour du février 2010 - voyage avec des amis
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Informations supplémentaires sur La Vita e Bella

Adresse : Km 1 Carretera de Las Ruinas de Tulum, | El Camino de la Playa, Tulum, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°27 des hôtels en bord de mer à Tulum
N°31 des hôtels romantiques à Tulum
Fourchette de prix (par nuit): 104 € - 172 €
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Priceline et Booking.com pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de La Vita e Bella en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel La Vita e Bella Tulum
Vita e Bella Hotel Tulum
La Vita e Bella Hotel Tulum
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