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“correct mais sans plus” 3 5 étoiles
Avis sur Barcelo Maya Colonial

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Barcelo Maya Colonial
4.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, Mexique   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Jusqu'à 35% de remise
Certificat d'Excellence
Levis, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
“correct mais sans plus”
3 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2014

Les buffet étais très ordinaire et pour les restaurants a la carte reserver le premier jours de l'arriver car les choix sont très restreint autant pour les heures que pour le choix du restaurant,nous avons du aller souper 2 fois a 21;30 et une autre a 21;00.Et les spectacles le soirs sont vraiment plates.Pour ce qui es de la plage et la mer il y a beaucoup de roches apporter des chaussures d'eau,sauf a la section du beach,et beaucoup de chaise pas besoin de se lever a 6;00 ou 7;00 pour reservé des chaise.

Astuce pour la chambre : demander une chambre au deuxieme ou troisieme niveau parcequ'il y a beaucoup de grosses chenille...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BMAYATROPICAL-GS, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis, 27 juillet 2014
Google Traduction
Dear guest,
Thank you very much for sharing the experience of your stay at our hotel in Tripadvisor network. Your recommendations have been analyzed with our staff in order to improve our services every day
We hope to see you soon at Barceló Maya Colonial & Tropical Hotel!
Best regards!
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 926 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 600
    857
    260
    123
    86
Consultez les avis pour
1 068
1 040
43
50
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Bordeaux, France
Contributeur
4 avis 4 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2014

Séjour du 13/07/13 au 03/08/13, beau resort avec tout ce qui faut. Bon emplacement à Puerto Aventuras. Checking rapide et ok. Nous avons opté pour la Partie "Colonial" du resort, chambre au 3ème étage avec vue sur jardin, palmiers, animaux et mer. Chambre avec balcon grande et literie parfaite. Propreté rien à dire ! Grandes et belles piscines lagon avec pool bar ! Restaurant buffet bon, grand choix de plats mais restos spécialités meilleurs surtout à ne pas manqué le Japonais avec "show cooking" spectacle garanti et l'Italien ! Shows le soir corrects, variés théâtre énorme avec beaucoup de places. Super équipe d'animation discrète et toujours souriante !!! Mention spéciale à EMY qui parle français et toujours là pour rendre service avec le sourire, sans oublier ESTEBAN le grand sportif ! Grande Disco gratuite le "Jaguar" au Pueblo Espagnol ! Boutiques dans le complexe ! Pour les excursions se renseigner auprès de RICARDO son kiosque et à côté de la piscine ! A faire et à ne pas manquer l'excursion avec les Requins Baleines, départ du port de CANCUN vers le large en bateau pendant 1h30 puis découverte de plus de cinquante requins baleines" Whales Sharks" qui viennent de Juin à Septembre pour avaler des tonnes de plancton ! Nage, masque tuba très près de ces monstres de 5 mètres à plus de 12 mètres sans soucis, on en prend plein les yeux !!! Puis au retour, détente sur une plage magnifique eau transparente à ISLA MUJERES. Faire également le Cénote Kantun-Chi face à la sortie de l'hôtel ! Nous avons pris un taxi à la journée à qui on a demandé de nous amener vers des plages plus belles que lcelles du complexe ( playas paraiso-pescadores et diamantec. Visiter le site de COBA pour l'atmosphère qui y règne. A TULUM, ruines maya à faire mais beaucoup de monde sur la fameuse plage en contrebas, site néanmoins joli . A SIAN KAN biosphère, lagune, conduite de KX4, bateau et langouste à ne pas rater !!! Nous avons eu la chance de voir des dauphins, tortues et lamentins très rare !!! Ne pas hésiter, avec un peu d'espagnol, a demandé à un taxi de vous conduire dans des lieux moins touristiques et de goûter aux vraies saveurs locales ( petits restos où les mexicains mangent) aucun problème ! XCARET bien pour les enfants ! surtout ne pas manquer le spectacle nocturne du parc ! Réserver à RICARDO transport navette de l'hôtel + entrée parc+ spectacle. bon rabais avec le sourire ! Sport au top, beach-volley ,foot avec un vrai terrain en herbe ! Location de jet-ski ( env 50 euro la 1/2 heure ) En résumé super séjour !!!

Astuce pour la chambre : Eviter les chambres au rez-de-chaussée ! Prendre celles aux étages avec balcon !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BMAYATROPICAL-GS, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis, 27 juillet 2014
Cher client,
Merci pour votre temps à écrire vos commentaires précieux qui nous avons passé en revue le personnel concerné à votre satisfaction et l'accomplissement de leurs attentes.
Nous espérons vous accueillir à nouveau.
Meilleures salutations,
La Gestion
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Longueuil, Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2014

L'attrait principal de cet hôtel selon moi et la localisation et la beauté de la piscine du colonial & tropical qui sont en quelques sorte jumelé. Vraiment de toute beauté, avec un proximité à la plage qui vous donne l'impression d'être sur le bord de la mer même quand ont est sur le bord de la piscine ou au bars et restaurants qui les desservent. En soirée avec l'éclairage, c'est tout simplement magique et grandiose.

La nourriture est très bonne. Beaucoup de choix dans les buffets, fraîcheur et qualités sont au rendez-vous. Dans les restos à la carte, l'italiens et le japonais était tout simplement parfait. Les café latté peu importé l'endroit ou nous l'avons demander était excellent.

Les chambres sont très correct sans être incroyable. Nous avons eux la mal chance de tomber sur une chambre humide au niveau rez-de-chaussée, qu'ont nous a changer sans problème pour une chambre au 3ème étages. Par contre, des amis avec le même problème n'ont pas eux notre chance. Privilégier les chambres en hauteur pour éviter l'humidité et les odeurs.

Finalement, l'animation est juste parfaite. Sans être omniprésente ou dérangeante. Le service sans problème. Propreté dans l'ensemble est excellente. Magnifique endroit pour le snorkling à même les limites de la plage de l'hôtel. Pour la proximités des piscines avec la plage, les bars et les restaurants, je donne un 5 étoiles !!!

Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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BMAYATROPICAL-GS, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis, 24 juillet 2014
Cher client,
Merci pour votre temps à écrire vos commentaires précieux qui nous avons passé en revue le personnel concerné à votre satisfaction et l'accomplissement de leurs attentes.
Nous espérons vous accueillir à nouveau.
Meilleures salutations,
La Gestion
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Contributeur
3 avis 3 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2013 par mobile

Nous avons séjourné à cet hotel du 14 au 23 décembre 2013. Tout d'abord, le snack bar de l'hôtel ouvert 24 heures ne sert que des biscuits et des fruits. Quand on arrive à 23:00 avec une faim disons que ce n'est pas le genre de snack qu'on s'attendait. A notre arrivée, on avait des fruits et une bouteille de tequila et de Xtabetun dans notre chambre. Oubliez l'eau chaude: même au maximum, elle est à peine tiède et ce peu importe l'heure de la journée. Le contrôle de l'air climatisé est inexistant: il a fallu l'arrêter car même si on avait règle la température à 22C l'air climatise descendait la température jusqu'à 18C et il continuait à climatiser. Le claquage de portes à toute heure du jour et de la nuit est insupportable: le bâtiment est très écho. Le buffet est très bien et les restaurant à la carte aussi. Nous avons eu droit à 6 restaurants à la carte pendant notre séjour de 9 jours. Le service au buffet a eu des ratés mais ça c'est arrangé par la suite. Au buffet, le café est buvable (surprenant) et si vous préférez du café expresso, cappucinno ou autre on vous l'offre. plage: beaucoup de pierres à l'entrée à l'eau apporter des souliers d'eau. Toujours de la place de disponible à la plage et à la piscine. Les spectacles en soirée sont vraiment NULS. C'est la première fois que je vois du divertissement si mauvais. Nous n'y retournerons pas j'ai préféré mon séjour dans un autre hotel a Riviera Maya l'an dernier durant la même période.

  • Séjour du décembre 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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belledune
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2013

A l'arrivé on nous sert un petit coktail très agréable, le check in se fait rapidement et on vient nous installer a notre chambre. Le service, la propreté des lieux partout sur le site ainsi que dans la chambre, de belles et grande piscines, la nourriture excellente, les restaurant a la carte notre préféré le japonais et demandé pour le cuisinier a la table c'était merveilleux. Pas besoin de se lever tôt pour des chaises a la piscine et a la plage il y en n'a pour tout le monde. Site enchanteur avec de beaux jardins, de belles fontaines et quelque petit animaux. Seul bémol la plage beaucoup de roche dans l'eau apporter des chaussures pour l'eau mais une eau turquoise et un beau grand tapis de sable blanc. Ok pour ce qui est des pourboires soyez généreux ses gens sont pauvres, moi je me dit je me paye une voyage de quelqu'un milliers de dollars et bien je peux en profiter pour faire plaisir a ses gens qui sont adorable, avec pourboire ou pas. 200.00 dollars pour deux semaines moi je trouve que sait bien. Je conseille vivement ce resort.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Drummondville
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2013

Avons séjourné au Barcelo Maya Colonial du 9 Déc. au 16 Dec. 2013. C'était notre 3e voyage à cet hotel et toujours le même excellent service.Le personnel était vraiment tres courtois et souriant. Nourriture excellente, piscines d'une propreté impeccable ainsi que l'ensemble du '' Resort '' A notre surprise, la bière partout sur le site était de la Corona même aux pompes des bars aux piscines.. 3e experience et ce n'est pas la dernière. endroit idéal pour les familles, parc aquatique pour les enfants en plus d'une garderie. Petit hic à cette date, beaucoup d'enfants mais sans aucun problème majeur. météo moyenne entre 21 et 28 et de la pluie presque tous les jours. C'est inhabituel .
Ce n'est pas l'hotel qui est responsable donc dans l'ensemble, tres bon séjour.

Astuce pour la chambre : N'hésiter pas à y aller, la section colonial à mon avis est excellente.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Valleyfield, Canada
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2013

nous avons séjourner aux colonial du 30 novembre aux 7 decembre , j'y retournée sans hésiter ! nouriture exelente , filet mignon, crevette, langouste ect saumon fumer aux buffet dundéjeuner ! avec champagne! dans les tout inclus que j'ai fait c'est le top ! la plage tres belle en face du colonial ,plus belle qu'aux palace alors imaginez....acces aux resto de tous le complexe mais doit payer 5 dollars pour souper aux palace mais ca vaut vraiement le cout! Jamais vue un complexe aussi propre ,ca brille de partout! cendrier toujours vider , salle de bain commune tres bien entretenu ect...bref je conseille ce complexe a tous ! moi c'est sur que je suis vendue et j'y retourne l'an prochain!

Astuce pour la chambre : toute les chambre semblent parfait! mais choisir aux étage pour plus belle vue!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Barcelo Maya Colonial

Adresse: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Services et équipements :
Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Puerto Aventuras
N°2 des hôtels Spa à Puerto Aventuras
N°2 des hôtels en bord de mer à Puerto Aventuras
N°2 des hôtels de luxe à Puerto Aventuras
N°2 des complexes hôteliers à Puerto Aventuras
N°3 des hôtels romantiques à Puerto Aventuras
N°3 des hôtels familiaux à Puerto Aventuras
Fourchette de prix (par nuit): 208 € - 364 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Barcelo Maya Colonial 4*
Nombre de chambres: 481
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, Voyages SNCF, Barcelo, TripOnline SA, Odigeo, Odigeo, Odigeo, Prestigia, HotelTravel.com et Expedia pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Barcelo Maya Colonial en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Barcelo Maya Colonial Beach Et Tropical
Hotel Barcelo Maya Colonial Puerto Aventuras
Hotel Barcelo Maya Colonial Beach
Barcelo Maya Colonial Resort
Barcelo Maya Colonial Beach Hotel
Barcelo Maya Colonial Riviera Maya, Mexique - Puerto Aventuras
Barcelo Maya Colonial Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Puerto Aventuras
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