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“J'adore !!” 4 5 étoiles
Avis sur Marival Resort & Suites

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Marival Resort & Suites a été ajouté à vos Favoris
Marival Resort & Suites
3.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Boulevard Nuevo Vallarta y Paseo Cocoteros S/N, Nuevo Vallarta 63732, Mexique   |  
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Forfait
Classé n°14 sur 26 hôtels à Nuevo Vallarta
Gatineau, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
“J'adore !!”
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2012

Je suis allé au Grand Marival à la fin octobre 2012 avec des amis. J'ai trouvé tout les employés supers gentils et chaleureux. L'hôtel est très propre et il y a l'air climatisée dans les chambres.
Les piscines sont très grandes et très belles. J'ai bien aimé qu'il y ai une piscine d'animation et d'autres plus relaxes. Malgré que même dans la piscine relaxe, on entend l'animation de l'autre côté car les speakers sont tellement forts. J'ai adoré la plage, elle est belle et grande. Malgré les grosses vagues, nous avons eu beaucoup de plaisir. Il y a une petit section enfant avec des glissades et des jets d'eau c'est très mignons.

Un point faible est que je trouve que c'est loin du centre-ville et c'est difficile de s'y rendre, mais on peut prendre des autobus ou des taxis par chers. Aussi le wi-fi est payant.
Je trouve qu'il y avait une grande diversité des buffets et restaurants, pour tout les gouts. C'est un hôtel plus familial d'après moi pour ceux qui aiment l'animation et les activités. Ca bouge beaucoup !!
* Un point qui d'après moi devrait être changé est que les enfants peuvent s'assoeir au bar de la piscine dans la piscine publique. Ils ne devraient juste pas le droit de s'y assoeir comme si c'était n'importe quel bar. Même si j'adore le fait qu'il y ai beaucoup d'enfants, ca donne de la vie.
Finalement je peux dire sans hésiter 'ai adoré mon séjour et j'y retournerais c'est certain !!!

  • Séjour du octobre 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MarivalResorts, Marketing & Social Media de Marival Resort & Suites, a répondu à cet avis, 14 novembre 2012
Nous vous remercions pour les commentaires de vôtre séjour avec nous et pour avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions de nos services, personnel et facilitées. Il sera pour nous un plaisir de vous donner la bienvenue une fois de plus dans notre hôtel.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 084 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    784
    699
    300
    176
    125
Consultez les avis pour
725
424
20
31
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Montréal
Auteur
18 avis 18 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2012

Excellent hôtel, très bonne nourriture aux restaurants à la carte... très bon service... belle plage... mais eau un peu fraiche de la mer dans ces temps-ci... très belle température chaude 30-35 celcius..

Je recommande cet hôtel .. et aller faire le tour Adventure pour visiter une île remplie de chandelles et un excellent spectacle.. à partir d'un catamaran.. et un buffet excellent... cela vaut vraiment la peine de faire cette visite... dommage un peu trop court ... car après le souper nous devons repartir.. ils fournissent les ponchos mexicains le soir sur le catamaran.. car il fait froid sur l'eau pour repartir...

  • Séjour du avril 2012 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Chambly,QC
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2012

Je suis allé au Marival du 10 au 24 mars 2012, et je dois dire que j'ai passé un très beau séjours avec du personnels souriants, un service extra, des repas à la carte ou le buffet, très bien. Je fait toujours des quatres étoiles et plus, et je suis reparti heureux de mon voyage. Les points négatifs sont si bénins, que les points positifs les effaces. Il faut savoir qu'il s'agit d'un hotel pour toute la famille, enfants et ados. si retrouvent ce qui fait un peu plus de vie. Ce voyage au Mexique nous a redonné le goût d'y revenir, car en 2009 nous avons été très déçue d'un voyage a Rivièra Maya. Je retournerai sûrement un jour au Marival.

  • Séjour du mars 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MarivalResorts, Marketing & Social Media de Marival Resort & Suites, a répondu à cet avis, 13 avril 2012
On a bien reçu vos commentaires et nous vous remercions d’avoir prit le temps de nous communiquer vos pensées.
Nos sommes très orgueilleux du produit qu’on offre nos clients, soyez sûr qu’on sera honorés de vous donner l’hospitalité de nouveau dans un future proche.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Laval, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2012

Si vous cherchez un endroit familial c'est la place il y a des glissades d'eau pour les enfants,et un kids club attrayant. Pour les adultes le site est d'une propreté exemplaire et le staff toujours là pour vous servir avec le sourire. Restos à la carte rien à redire sauf que le vino n'est pas de très haute qualité mais bon c'est comme ça dans la plupart des resort. La plage immense et sablonneuse,idéal pour les marcheurs et joggers. Beaucoup de time share dans le secteur mais nous n'avons pas été importuné par des vendeurs.Mon point négatif maintenant: Si vous êtes dans la section club au dessus des restos et des bars ça peut devenir très bruyant car tout est aire ouverte,alors dépendant de l'activité( genre karaoké) le bruit peut être harassant jusqu'à tard dans la nuit. Ma recommandation est de reserver quand même cet hôtel mais de grâce demander à être loger dans les blocs ailleurs que dans la formule club.

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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MarivalResorts, Marketing & Social Media de Marival Resort & Suites, a répondu à cet avis, 13 avril 2012
Merci beaucoup pour votre commentaire. Soyez sûr qu'il sera un honor de vous donner l’hospitalité de nouveau dans un future proche et si vous avez de insatisfaction avec votre chambre, vous pouvez aller au Concierge.
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Montréal, Canada
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2012

Voyage à Nuevo Vallarta, Mexique, au Marival Club, du 24 février au 2 mars 2012.

Nous avons, ma conjointe, mes deux filles et moi-même, bien aimé notre voyage. Notre appréciation de l'ensemble serait bien, sans plus. La mer était belle, mais l'eau n'était pas aussi claire que dans la mer des Caraïbes. L'eau était un peu froide, brouillée (il faut oublier l'apnée) mais avec de belles vagues. La plage est très belle, longue, bien tapée où il est agréable d'y faire de longues balades. Le climat est beau, pas très chaud et frais le matin et le soir. Parfait pour les sportifs. Suffisamment chaud entre 10 h et 16 h pour le bronzage.
Pour ce qui est de l'hôtel, nous avons été déçus pour certains points. La nourriture est bonne et variée au restaurant buffet principal mais répétitive. Le service et la nourriture dans les restos à la carte étaient excellents. De manière générale, le personnel est courtois, serviable et aimable. Là où nous sommes insatisfaits est au niveau des chambres. Avec Tours Monts- Royal nous avions droit à une chambre dans la section club, qui selon nous est la moins belle section de l'hôtel. Aucune vue intéressante (toit du resto, terrains de tennis, stationnement) et nous sommes dans la même section que le lobby, un bar avec animations, la salle de jeu, le resto buffet, et un resto extérieur ouvert jusqu'à deux heures du matin. De plus , par son architecture, le son voyage du premier au troisième avec beaucoup d'échos. Pour nous, notre chambre était située au troisième (section 200 pour eux) et nous avions un bruit de ventilation équivalent au bruit d'une sécheuse dans la pièce voisine, 24 heures sur 24. Nous avions aussi une vue sur le toit du resto et sur le lobby. Donc pour les couche-tôt, le club est un très mauvais choix. Selon nous, la section du club ne correspond pas à une classification de 4 étoiles ½ même si le reste du complexe pouvait correspondre à cette classification.
Nous avons demandé à être relocalisés, mais pour avoir une chambre dans le resort (beaucoup plus beau et tranquille) ou dans une suite il aurait fallu débourser entre 250 et 350 dollars US, ce qui était trop dispendieux pour nous. Lorsque nous avons fait nos réservations, on nous avait assuré que Tours Mont-Royal avait les plus belles chambres de l'hôtel. Nous sommes déçus d'en avoir constater l'inverse, à nos frais.
Une chose un peu frustrante est que plusieurs des personnes rencontrées avaient réservé leur voyage à la dernière minute (avec TMR) et ont étaient placées dans le resort ou dans les suites et au même prix que nous. Nous avons pris la peine de réserver d'avance afin de nous assurer que TMR nous offre les meilleurs avantages. TMR ne semble pas se préoccuper de cet ordre de priorité dans la satisfaction à donner à ses clients.
En conclusion, le complexe hôtelier est un très bel endroit pour y passer ses vacances, en couple ou en famille, en autant qu'on soit placé dans une section plus tranquille. Il semble que le voyagiste Sunwing offre des forfaits avec chambre dans le secteur du complexe(Grand Marival), qui aurait mieux convenu à ce que nous recherchions.

  • Séjour du février 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MarivalResorts, Marketing & Social Media de Marival Resort & Suites, a répondu à cet avis, 13 avril 2012
Merci pour avoir le temps de nous communiquer vos pensées et préoccupations.
Il est très important pour nous de recevoir les impressions de nos clients vu qu’on croît sincèrement que toutes les suggestions nous aident à donner un meilleur service.
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Shannon, Irlande
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2012

Nous sommes arrivés le 20 janvier pour une semaine de vacance dans la section Grand Marival. Nous avons adoré notre voyage.

Beaucoup de points positifs. Il y a trois restaurants à la carte qui sont tous excellent dont un sert des déjeuners et des diners à la carte. Faites vos réservations le premier jour. Le services est rapide et nous avons apprécié avec deux jeunes enfants. S'il n'y a plus de place pour les réservations, présentez-vous quand même et moyennant quelques dollars il vous ferons une place. Le buffet et bon, mais sans plus et il y a un nouveau thème chaque jours. Il y a trois piscines sur le site dont une pour les enfants et une plus tranquille sans animation. Il y a un spectacle pour les enfants tous les soirs (mais un peu tard 20:30) suivi d'un pour les adultes. Nous ne sommes pas allés à la discothèque. Il est préférable d'apporter de l'argent américain. Il est possible d'avoir des pesos mexicain à l'hôtel, mais il n'ont pas de plus petite coupure que 20 pesos. N'échangé surtout pas votre argent à l'aéroport quand le taux de change est mauvais. La plage est magnifique! Très tranquille le soir quand on à 2 enfants et qu'on se couche plus tôt.

N'ayez surtout pas peur de sortir de votre resort pour voir la vrai vie des mexicains. Vous pouvez prendre l'autobus et vous rendre sur la Malecon (très touristique) où il y a des spectacles le soir. Nous avons même mangé à un kiosque dans la rue et c'était excellent. Vous avez même un Wal-mart, Costco et un Liverpool (grand magasin près de la marina et utilisé principalement pas les touristes).

Petits points négatifs. Je me suis fais dire que c'était dans beaucoup de resorts, mais je n'ai vraiment pas aimé les ''drinks'' que l'on servait près des piscines. Que des faux jus avec trop de sucre et de colorants. Les seuls de vraiment bons étaient ceux servit au M et M Loudge en soirée (cosmo, baileys etc). De plus, la chambre sentait l'humidité jusqu'à en faire mal au nez. Il y avait du moisi sur les rideaux. Nous avons gardé la chambre, car celle-ci était au premier niveau et c'était beaucoup plus pratique avec les enfants. Nous avons gardé la porte patio ouverte jour et nuit pour pallier au problème. Très désagréable quand les gens ce lève tôt pour se réserver une chaise longue qu'il n'utilise pas.

Je recommande fortement ce resort, mais préférez la section Grand Marival qu'à la section Club qui est plus bruyante.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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MarivalResorts, Marketing & Social Media de Marival Resort & Suites, a répondu à cet avis, 13 avril 2012
On a bien reçu vos commentaires et nous vous remercions de nous communiquer vos pensées et préoccupations. Toutes votre observations ont déjà été envoyées aux départements concernés pour leur donner le suivi qui correspond sur les détails que vous nous avez aimablement mentionné.
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Plessisville, Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2012

Très décu de mon séjour au Marival section club je dois préciser.Hotel très bruyant jamais dormi avant 11.30 12.00.Obligé de se lever tot pour avoir un palapa.Buffet excécrable. Pas de variété.Toujours froid.Restaurant à la carte pensez à réserver en arrivant.La Pergola est bon et le mexicain aussi.Le personnel répond à nos demandes mais ...travail oblige.Toute l'animation se fait du coté du grand Marival donc rien pour la section club.Nous n'avons pas eu ce qu'on avait demandé pour notre chambre.Il aurait fallu débourser 140.00 de plus et comme nous avions payé assez cher notre voyage nous avons refusé.Tout le monde se plaint du bruit`et les représentants de Air Transat aussi mais rien ne change.Par contre le site est très propre et tout fonctionnait bien dans notre chambre.Le lit confortable.Rien dans le frigo à notre arrivée il n'était meme pas branché.J'ai vite fait de constater la moyenne d'age assez élevée sur le site et des jeunes familles car il y a un beau coin de jeux d'eau pour eux.Mais pour nous qui sommes dans la jeune cinquantaine aucune ambiance très plate.Donc je ne retournerai plus au Marival et ne le recommenderai à personne.

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Marival Resort & Suites

Adresse: Boulevard Nuevo Vallarta y Paseo Cocoteros S/N, Nuevo Vallarta 63732, Mexique
Location : Mexique > Côte du Pacifique > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Services et équipements :
Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°12 des complexes hôteliers à Nuevo Vallarta
N°13 des hôtels familiaux à Nuevo Vallarta
N°14 des hôtels en bord de mer à Nuevo Vallarta
Fourchette de prix (par nuit): 170 € - 391 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Marival Resort & Suites 3.5*
Nombre de chambres: 495
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Booking.com, Expedia, TripOnline SA, Odigeo, Odigeo, Odigeo et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Marival Resort & Suites en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Marival Hotel Nuevo Vallarta
Marival Resort & Suites Nuevo Vallarta, Riviera Nayarit, Mexique
Marival Resort And Suites

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