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“Hotel agréable en hiver” 4 5 étoiles
Avis sur Douglas Fir Resort & Chalets

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Douglas Fir Resort & Chalets a été ajouté à vos Favoris
Douglas Fir Resort & Chalets
3.0 sur 5 Hôtel   |   525 Tunnel Mountain Drive, Banff, Parc national Banff, Alberta T1L 1B2, Canada   |  
Services
Classé n°18 sur 31 hôtels à Banff
Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
“Hotel agréable en hiver”
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2012

Nous avons séjourné au Douglas Fir pendant 2 semaines fin février début mars. Nous avons pris un "one bedroom loft condo" pour une nuit et un studio pour le reste du séjour. Le "one bedroom loft condo" se situait à l'extérieur de l'enceinte principale de l'hotel. Il y a en fait plusieurs ensembles d'appartements disséminés autour du bâtiment principal. Tous avec une place de parking propre à chaque appartement. Le studio était, quant à lui, dans le bâtiment principal. Nous avions accès au parking souterrain chauffé, ce qui est bien pratique en hiver ! Il y avait du bois pour la cheminée à disposition dans ce même parking. Le cadre est agréable car l'hotel est entouré de sapins.
L'hotel dispose également d'une piscine réservée aux clients et d'un parc aquatique avec deux toboggans. Petite déception pour l'accès à la piscine car il faut y aller "habillé" : il y a tout un chemin à faire dans l'hotel et nous ne nous voyons pas y aller en maillot/serviette. (Surtout si l'on vient depuis les appartements, il faut passer par l'extérieur du coup).
Il y a donc un vestiaire où l'on peut déposer ses affaires, avec des casiers payants. Par contre, mieux vaut ne pas être pudique car il n'y a pas trop d'intimité pour se changer (à moins de s'enfermer dans les toilettes). Idem pour les douches, il y en a, mais sans porte.
Ce que je n'ai pas aimé c'est qu'on peut entrer dans le vestiaire en chaussures et quand on veut circuler pieds nus pour accéder à la piscine, la sensation n'est pas très agréable. Donc ne pas oublier la petite paire de claquettes (pour les gens difficiles comme moi...)
Il y a également un jacuzzi, très agréable après une journée sur les pistes ! Et un sauna (mais il n'est pas mixte). De 21h à 23h, cet espace devient calme ("quiet time").
Toutes les commodités sont réunies dans les studios et appartements. Le vrai plus est l'espace cuisine, bien pratique. Par contre dans les studios, les odeurs envahissent toute la pièce même s'il y a une hotte. Il y a un énorme frigo + congélateur, un énorme four, un lave vaisselle et un micro-ondes et tout les ustensiles nécessaires. Autre plus, la cheminée ! Quel bonheur ! Il y a également un chauffage centralisé avec un thermostat.
Il y avait aussi pas mal de rangements et penderie, ce qui est pratique quand on amène ses affaires de ski par exemple.
Notre studio avait un balcon très grand, mais nous n'en avons pas profité étant donné que c'était l'hiver ! Il nous permettait juste de voir combien de neige était tombé, ha ha !
Nous avions accès gratuitement à la navette qui allait au centre ville. Plan, horaires disponibles à l'accueil. A noter que l'hotel est un peu excentré par rapport au centre ville.
Autre point dérangeant, le studio n'était pas bien insonorisé avec le couloir, ce qui fait que nous entendions tout ce qu'il s'y passait : nous avons été réveillés par nos voisins qui parlaient longuement avec leurs enfants dans le couloir, c'est comme s'ils étaient dans notre chambre.
Nous y étions en période creuse, mais attention, les WE, ça devient bondé ! Du vendredi jusqu'au dimanche, les gens viennent skier ! Donc beaucoup de monde dans les piscines et espaces aquatiques !
Nous avons réservé avec skibig3 et avons pu avoir 2 nuits gratuites. Si vous venez pour skier, il est possible de rendre les forfaits également et d'avoir des réductions. Les forfaits vous attendent à votre arrivée à l'hotel directement.
Avec ces petites astuces, l'hotel se trouve être d'un bon rapport qualité-prix en comparant avec les autres hotels à services égaux. D'ailleurs, c'est le seul de Banff à avoir un espace aquatique !

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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BanffFamilyHotel, Manager de Douglas Fir Resort & Chalets, a répondu à cet avis, 12 mars 2012
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Thank you for taking the time to review your recent stay with us. It’s great to hear you and your family enjoyed relaxing in our hot tubs and sauna after your day skiing. Our fully equipped kitchens provide excellent convenience when it comes to quickly preparing breakfast for a day sightseeing or on the hill, not to mention that our kitchens help you save!

Thank you for bringing to our attention the concerns you had during your stay. We have passed on your comments to the appropriate departments so we can move forward in providing a better customer experience in the future.

We have a variety of fantastic winter, ski and summer packages available as well as numerous specials and early bird rates from our website. We look forward to welcoming you and your family to stay with us once again.
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738 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    304
    104
    36
    20
Consultez les avis pour
464
106
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7
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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toulouse
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2011

Cadre superbe au milieu de la verdure. Un peu à l'écart de la ville. Parking sous-terrain pour la voiture complètement sécurisé. Chariots à disposition pour apporter les bagages dans les chambres accessibles par un ascenseur depuis le parking.
Chambre spacieuse, confortable avec un grand lit et un canapé-lit, une kitchenette très pratique pour ceux qui veulent préparer leurs repas (mais odeurs de cuisine dans la chambre après). Salle de bain avec sèche-cheveux. Petit balcon dont on ne peut pas profiter le soir car il y a beaucoup de moustiques. Heureusement, la porte d'accès est équipée d'une moustiquaire. Wifi de mauvaise qualité mais 2 ordinateurs à disposition des clients à la reception. Il y a une laverie et une épicerie dans la résidence.
Accueil professionnel. Une navette gratuite amène en ville les personnes qui ne veulent pas utiliser leur voiture.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Grenoble, France
Auteur chevronné
86 avis 86 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 46 villes Avis dans 46 villes
49 votes utiles 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2011

Un peu excentré, cet hôtel nous a étonné à notre arrivée par son architecture et son style intérieur (un peu l'image de "ma cabane au Canada")
La salle à vivre est très agréable avec une cheminée (papier, petits bois, buches sont à votre disposition).
Un large balcon donnant sur la forêt avoisinante, avec coin fumeur, nous permettait d'observer tous les jours les écureuils.
Pas de restaurant pour les petits déjeuners mais une kitchenette bien équipée et une épicerie à proximité.
Une adresse à retenir.

Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
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Montgeron, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2010

Nous avons séjourné dans un appartement avec 1 chambre. L'appartement est un peu petit mais bien équipé, avec TV et cheminée à bois, Nous avions un appartement au bout du resort avec vue sur le tennis, c'était très calme. Les enfants ont beaucoup apprécié les 2 toboggans aquatiques.

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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wellin
Auteur chevronné
138 avis 138 avis
38 avis sur les hôtels
Avis dans 76 villes Avis dans 76 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2010

Acceuil agréable et le matin en français !
Un peu excentré par rapport à la ville de Banff mais une navette gratuite est prévue si nécessaire.
Le petit chalet est très bien équipé mais on se sent un peu à l'étroit.
Magnifique plaine de jeu pour les enfants.
On a même rencontré des wapitis...

  • Séjour du mai 2010 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Douglas Fir Resort & Chalets

Adresse: 525 Tunnel Mountain Drive, Banff, Parc national Banff, Alberta T1L 1B2, Canada
Location : Canada > Alberta > Les Rocheuses canadiennes > Parc national Banff > Banff
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
Classé n°18 sur 31 hôtels à Banff
Fourchette de prix (par nuit): 108 € - 200 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Douglas Fir Resort & Chalets 3*
Nombre de chambres: 130
Options de réservation :
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Alias :
Douglas Fir Resort & Chalets Hotel Banff
Douglas Fir Resort And Chalets
Douglas Fir Hotel Chalets
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