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“Une vue magnifique” 4 5 étoiles
Avis sur Fairmont Chateau Lake Louise

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Fairmont Chateau Lake Louise
4.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   111 Lake Louise Drive, Lake Louise, Parc national Banff, Alberta T0L 1E0, Canada   |  
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Offres de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Forfait
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Paris, France
Auteur de niveau
19 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“Une vue magnifique”
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Nous avions une vue magnifique sur le lac Louise qui justifie peut être le prix très élevé des chambres qui ne sont pas très grandes tout comme la salle de bain. Autre reproche la climatisation est un peu bruyante et la chambre très mal isolée des bruits du couloir. Du fait du nombre important de chambres, l'hôtel n'est pas très "intime" et l'entrée donne parfois l'impression d'un hall de gare même si tout est très bien organisé. Nous avons diné et pris le petit déjeuner à l'hôtel, tout était très bon et le personnel très aimable. Seule interrogation : comment un hôtel de ce standing peut-il faire payer la connexion internet en supplément ?

Astuce pour la chambre : Une chambre avec vue sur le lac
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2015 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FCLL, On behalf of the Executive Team at Fairmont Chateau Lake Louise de Fairmont Chateau Lake Louise, a répondu à cet avis, Il y a 3 jours
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Dear Phillippen156,

Thank you for choosing to stay with Fairmont Chateau Lake Louise as your destination this summer. We always appreciate our guest's feedback, and the chance to learn about their stay.

It was lovely to read that you and your family enjoyed the lovely location of Lake Louise. We are glad to know you had a comfortable guest room with the view, and that our staff provided excellent service throughout your stay.

Please accept our apologies for the number of day visitors that crowded the lobby during the time you were with us. We will be sharing your comments with our Executive Team for further review. Again, we are sincerely sorry should this have caused you any discomfort.

Kindly note, Wi-Fi is complimentary when signing up with our Fairmont President's Club. Membership is free, and you will receive a world of benefits eligible across all Fairmont properties.

Thank you once again for choosing Fairmont Chateau Lake Louise, we look forward to welcoming you back for another memorable stay.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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3 804 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    2 249
    899
    371
    204
    81
Consultez les avis pour
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1 939
103
190
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
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Français en 1er
Blainville, Canada
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Avons séjourné une seule nuit à cet hôtel. Site incroyable, emplacement exceptionnel sur le lac Louise. Chambre standard spacieuse et très confortable. Toutefois, 60% des chambres n'ont pas l'air climatisée. Chaleur +++ dans la chambre. Petite fenêtre ne permet pas une circulation d'air suffisante. Ventilateur au plafond. Moins de touristes sur le site durant la soirée. Dans l'ensemble, très dispendieux mais à refaire étant donné la beauté du site. Il faut être membre du President's Club pour obtenir Wi-Fi gratuit.

  • Séjour du novembre 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FCLL, On behalf of the Executive Team at Fairmont Chateau Lake Louise de Fairmont Chateau Lake Louise, a répondu à cet avis, Il y a 5 jours
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Dear Bibi56267,

Thank you for taking the time to share your experience last November at Fairmont Chateau Lake Louise. We appreciate your feedback, and the chance to connect with you after your stay.

We were very pleased to read that you & your family very much enjoyed a one night stay with us! It was great to know that you found your guest room to be spacious and comfortable.

Please accept our apologies for your concerns about our rooms with no A/C. We will be sure to relay your comments to our Director of Rooms, and for any future changes we make.

Thank you once again for choosing to stay with Fairmont Chateau Lake Louise. We are looking forward to welcoming you back with us in the near future!
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
14 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'emplacement est unique … Le bâtiment n'est pas le plus beau Fairmont mais quand on regarde l'histoire de l'hôtel, on comprend mieux !
Il reste "fidèle" au bâtiment original qui avait été construit !
Que dire : vue superbe, chambre spacieuse avec des lits super comfortables, nombreux magasins.
Son emplacement en fait un endroit un peu trop visité par les gens de l'extérieur mais ça peut se comprendre !
Ca reste un privilège de dormir, de manger de se promener dans cet hôtel avec cette vue sur ce lac : magnifique !

  • Séjour du juillet 2015 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Fairmont Hotels & Resorts

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FCLL, On behalf of the Executive Team at Fairmont Chateau Lake Louise de Fairmont Chateau Lake Louise, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
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Dear Patrice G,

Thank you for taking the time to share a review on your recent stay at Fairmont Chateau Lake Louise. We appreciate your feedback, and the chance to connect with you once again!

We were so glad to read that you had an amazing experience, and found the destination of Lake Louise to be very special! It was a pleasure to read that you took the time to look into our history and heritage, and found a deeper appreciation of our property.

It was great to read that you had a spacious guest room, and loved our Fairmont beds! They are indeed gushed upon by our guests to feel heavenly and provide divine sleep.

Thank you once again for choosing to stay at Fairmont Chateau Lake Louise. We look forward to welcoming you back with us in the future for another memorable stay.
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Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Plus :
Paysage fantastique.
Près de pistes de hicking
Personnel serviable et gentils
Bon choix de restaurant.

Moins:
Chambre très petite
Climatisation très bruyante
Rien d'inclus. (Wifi, déjeuner, stationnement tous payant)

Nos 4 jours au château Fairmont Lake Louise furent fantastique. Cependant la chambre était très petite et bruyante. Une chance que nos journée de hicking nous ont épuisée sinon nous aurions eu de la difficultés à dormir.

Attendez vous aussi à ce que tout sois payant.

Séjour du juillet 2015 - voyage avec des amis
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FCLL, On behalf of the Executive Team at Fairmont Chateau Lake Louise de Fairmont Chateau Lake Louise, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
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Dear David B,

Thank you for taking the time to write a review on TripAdvisor about your recent experience at Fairmont Chateau Lake Louise. We always appreciate our guests feedback, both positive and negative.

It was wonderful to read that you had an overall fantastic four day stay with us this month! We are happy to note that you took the time to explore the Lake Louise destination by hiking the nearby trails.There is no better way to appreciate nature, and of course the views are simply spectacular!

Please accept our sincere apologies that your room was smaller than expected, and you face noise issues. We will share this review with both our Director of Front Desk & Rooms for follow up with their respective teams.

Thank you once again for choosing to stay with Fairmont Chateau Lake Louise. It was lovely to hear back from you, and we are very much looking forward to welcoming you back with us in the future!
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Quebec
Auteur de niveau
33 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2015

Nous avons séjourné à cet hôtel le 5 juin 2015. Notre chambre (suite junior) avait vue sur le lac et la montagne. Ouf ! Quelle belle vue. La chambre était grande, confortable et disposait de tous les services dont des prises de courant intégrées aux tables de chevet (apprécié lorsque vous devez utiliser des appareils médicaux branchés). Le service internet était payant sauf dans les aires publiques.

Le site sur lequel est situé l'hôtel est magnifique et aménagé pour la randonnée (de facile à plus difficile).

Nous avons soupé à l'hôtel et le buffet d'amuses-gueules italiennes était complet et goûteux. Le repas principal (steak) était fantastique.

Une seule réserve: le prix. C'est cher, très cher.

  • Séjour du juin 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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FCLL, Executive Assistant de Fairmont Chateau Lake Louise, a répondu à cet avis, 11 juin 2015
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Dear Jief1224,

Thank you very much for taking the time to post your review. I'm thrilled to see that you had such an enjoyable stay with us, Lago, our Italian-inspired restaurant, is one of my personal favourites, particularly the antipasti buffet. I hope we can welcome you again when your travels bring you back to the area - whether in summer or winter, the views are breathtaking.

Warm regards,
Lisa Riches
Executive Assistant
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Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

Endroit magnifique pour séjourner en amoureux. La vue sur le lac et le glacier à partir de la chambre est majestueuse. Le service partout dans l'hôtel est exceptionnel. C'est un endroit calme et reposant.

  • Séjour du avril 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Fairmont Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Calgary, Canada
Auteur de niveau
14 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2015

Grandiose ce fut magnifique confort assurer personne attentionner ....la vue de la chambre a couper le souffle ...la nourriture excellent nous sommes ravie 2 fois et toujours content de revoir cette endroit xxx

  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FCLL, Executive Office de Fairmont Chateau Lake Louise, a répondu à cet avis, 3 avril 2015
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Dear suzie314,

Thank you for taking the time to post a review on your recent experience with us at the Fairmont Chateau Lake Louise.

We were very pleased to read that you had a wonderful stay! We could not agree with you more, the view from a Lakeview room is stunning - waking up to such beauty is a delight!

It was also great to read that you enjoyed your dining experiences and guest service. I will be sure to relay your ratings to service team for their outstanding efforts.

We thank you once again for your loyalty and recognition, your feedback is always appreciated. We look forward to welcoming you back with us in the nearest future!

On behalf od the General Manager at the Fairmont Chateau Lake Louise
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Fairmont Chateau Lake Louise

Adresse: 111 Lake Louise Drive, Lake Louise, Parc national Banff, Alberta T0L 1E0, Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Alberta > Les Rocheuses canadiennes > Parc national Banff > Lake Louise
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 6 hôtels à Lake Louise
Fourchette de prix (par nuit): 205 € - 660 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Fairmont Chateau Lake Louise 4*
Nombre de chambres: 550
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Booking.com, Expedia, Hotel.de, TripOnline SA, HotelTravel.com, Odigeo, Odigeo, Odigeo, Agoda et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Fairmont Chateau Lake Louise en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Chateau Lac Louise
Hotel Fairmont Chateau Lake Louise Lac Louise
Fairmount Lake Louise
Lake Louise Chateau
Chateau Lake Louise
Fairmont Chateau Lake Louise Hotel Lake Louise
Fairmont Lake Louise
Lake Louise Fairmont
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