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“Très cher pour ce que c'est” 3 5 étoiles
Avis sur DoubleTree by Hilton Hotel West Edmonton

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DoubleTree by Hilton Hotel West Edmonton a été ajouté à vos Favoris
DoubleTree by Hilton Hotel West Edmonton
3.5 sur 5 Hôtel   |   16615 - 109th Avenue, Edmonton, Alberta T5P 4K8, Canada (Anciennement Mayfield Inn and Suites Edmonton)   |  
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Forfait
N° 4 sur 89 hôtels à Edmonton
Calgary, Canada
Auteur chevronné
159 avis 159 avis
33 avis sur les hôtels
Avis dans 59 villes Avis dans 59 villes
74 votes utiles 74 votes utiles
“Très cher pour ce que c'est”
3 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2014

Vraiment déçue par cet hôtel qui n'est pas donné !

165 $ (taxes incluses) pour une chambre somme toute basique, petit déjeuner non inclus (facturé 20 $ par personne !) c'est franchement abusé.

L'hôtel en lui-même est non loin d'une grande route et vraiment excentré. (9 km du centre-ville) Il est très grand et le parking était plein quand nous sommes arrivés pour le long weekend. La réception est très sympathique et on obtient deux super bons cookies tout chauds. Ca c'est top ! Il est aussi possible de prendre des bouteilles d'eau. Donc pour ce qui est de la réception, rien à dire.

La hall d'entrée est également agréable. Nous avons demandé une chambre calme et avons été placés en milieu de couloir. Effectivement chambre calme qui ne donne pas sur la route ni sur l'ascenseur.

Pas de soucis à ce niveau là. Les chambres en elles-mêmes sont propres, mais assez petites et tristounettes. Nous étions dans 2 queen beds. Il me semble qu'un seul lit King fait augmenter la note de 5 ou 10 $.

L'hôtel fait sans âme et nous avions en plus au-dessus de nous, des gamins qui courraient dans la chambre et faisaient beaucoup de bruit vers 2 h du matin !!! (Pas de la faute de l'hôtel bien sur mais ce n'est donc pas méga isolé)

Vraiment gonflés de faire payer le petit dej quand on sait que la chambre revient à 165 $ ! Heureusement le parking est gratuit. Mais bon à ce prix là, je pense qu'il y a franchement mieux.

Astuce pour la chambre : Demandez à être placé loin des ascenseurs et de la route
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rajesh C, Front Office Manager de DoubleTree by Hilton Hotel West Edmonton, a répondu à cet avis, 14 octobre 2014
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Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at the Double Tree by Hilton West Edmonton Edmonton. We apologize you were not satisfied with the value for price paid for the accomodation during your stay. Your comments are valued, and your suggestions will be used to consider improvements in the future for the breakfast. We greatly appreciate your positive comments about the staff and their positive attitude.

We are a full service hotel and constantly thriving to provide exceptional service and amenities to guests.

We hope for another opportunity from you to better serve you and exceed your expectations.

Thanking you,

Rajesh Chollangi
Front Office Manager
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236 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    144
    61
    19
    7
    5
Consultez les avis pour
46
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Moncton, Canada
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
37 votes utiles 37 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2014

Ma fille et moi avons passé un merveilleux séjour à cet hôtel. Tout était parfait . La réception est sympathique et accueillante. De bon biscuits chauds nous sont offerts. Les chambres sont très propres, les lits super confortables. Tous les employés sont sympathiques de la femme de chambre, au concierge,aux employés à la réception et les serveuses aux restaurants. Nous avons pris 2 repas aux restaurant soient le souper et le brunch du matin. La nourriture est excellente et bien présenté. Nous y retournerons dans un prochain séjour à Edmonton.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rajesh C, Front Office Manager de DoubleTree by Hilton Hotel West Edmonton, a répondu à cet avis, 23 mai 2014
Google Traduire en français
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to relay your feedback.

It was very pleasing to read the comments from your most recent stay. I will ensure that your comments regarding our service are shared with my team and we are very proud to continue and improve the trend of great service and attention to detail.

We look forward to welcome you back in the very near future.

Rajesh Chollangi
Front Office Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant DoubleTree by Hilton Hotel West Edmonton

Adresse: 16615 - 109th Avenue, Edmonton, Alberta T5P 4K8, Canada (Anciennement Mayfield Inn and Suites Edmonton)
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Alberta > Edmonton
Services et équipements :
Bar/lounge Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service d'autobus Spa Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels romantiques à Edmonton
N°4 des hôtels d'affaires à Edmonton
N°11 des hôtels familiaux à Edmonton
Fourchette de prix (par nuit): 110 € - 172 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — DoubleTree by Hilton Hotel West Edmonton 3.5*
Nombre de chambres: 327
Options de réservation :
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Alias :
DoubleTree By Hilton Hotel West Edmonton Alberta
Mayfield Inn And Suites Edmonton Hotel Edmonton
Mayfield Hotel Edmonton
Edmonton Mayfield Hotel

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