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“Un hôtel à fuir absolument qui devrait fermer pour être rénové” 1 5 étoiles
Avis sur Fairmont Jasper Park Lodge

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Fairmont Jasper Park Lodge
4.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Old Lodge Road Jasper, Jasper, Parc national de Jasper, Alberta T0E1E0 , Canada   |  
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Offre Spéciale
Forfait
Classé n°10 sur 17 hôtels à Jasper
ÉcoLeadersNiveau Argent
Paris, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
95 votes utiles 95 votes utiles
“Un hôtel à fuir absolument qui devrait fermer pour être rénové”
1 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014

La honte dans la chaîne Fairmont : un hôtel de luxe pour ses prix, mais pire qu'un motel de bord d'autoroute pour l'état de ses chambres : humidité, moisissure, moquettes tâchées et vieilles, ventilateurs hors d'âge, moustiques dans la chambre ... Comment imaginer pire ? Mais attentionn aux apparences trompeuses du site internet, la chaîne Fairmont cherche de toute évidence à rentabiliser son investissement à Jasper sans en assumer les conséquences. Hélas la vérité éclate vite au grand jour une fois que vous êtes sur place er comme Jasper n'a pas l'offre hôtelière d'une grande cille, vous voilà pris au piège à 5 kms du centre de la ville. Même la beauté des paysages du parc national de Jasper, n'arrive pas à vous faire oublier combien cet établissement a besoin d'être rénové d'urgence et d'adapter ses prix à son état et à la piètre qualité de son service et de sa restauration. Là aussi il y aurait tant à écrire : sets de tables sales juste retournés pour donner le change, carte de restaurant dispendieuse pour une qualité Mc Donald´s ... Ce fut une erreur de réserver depuis longtemps dans cet hôtel, j'espère que ce message permettra à d'autres voyageurs au Canada d'éviter la même erreur.

Astuce pour la chambre : Surtout ne vous fiez pas au site internet et fuyez les soit disant King Size Deluxe dans le bâtiment...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FairmontJPL, Manager de Fairmont Jasper Park Lodge, a répondu à cet avis, 13 août 2014
Google Traduction
Dear soie69001,
Thank you for providing you feedback of your recent stay with us. We appreciate you taking the time to detail your experiences with us and sincerely apologize for the challenges you faced while you were here. The state of your guest room is extremely disappointing, and we have shared your comments with our Management Team. Please contact us directly at jasperparklodge@fairmont.com so we may investigate your comments further and hopefully resolve the issues you had. Sincerely, The Fairmont Jasper Park Lodge.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 931 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    606
    457
    406
    307
    155
Consultez les avis pour
505
908
41
120
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Calgary, Alberta
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2014

Superbe endroit, situation géographique mémorable. Un site unique et on concept d'hôtel différent avec style de chalet pour chambre. La nourriture est excellent et le service est de haut niveau. Le rapport prix qualité est un peu cher.

  • Séjour du juin 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Fairmont Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FairmontJPL, Manager de Fairmont Jasper Park Lodge, a répondu à cet avis, 27 juin 2014
Google Traduction
Dear desautelsd27,
Thank you for your positive review. We are thrilled you enjoyed the food and our friendly, accommodating staff. We hope to welcome you back in the near future. Sincerely, The Fairmont Jasper Park Lodge
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lyon, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014

Y ayant passé une semaine pour profiter de la nature, des animaux en grand nombre et du golf, le Jasper Park Lodge n'est vraiment pas à la hauteur. Les chambres sont vieilles et complètement ringardes. Par contre, le site et le golf sont exceptionnels. Vous jouez au golf au milieu des animaux (wapitis, ours...) et c'est certainement l'un des plus golfs au monde. Vraiment dommage que l'hôtellerie soir à un niveau 0 ! Y aller quand même pour Jasper (cela sent bon le pays des chercheurs d'or) et pour le golf.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Bruxelles, Belgique
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2013

L endroit est magnifique. Nous etions en famille, avec 3 gds ados. Nous avions reservé deux chambres et nous avons eu l excellente surprise de decouvrir que nous etions dans un chalet, avec un gigantesque salon, avec un feu ouvert, une cuisine, une grande terrasse avec vue splendide sur le golf et la montagne. Le restaurant est assez couteux, ne l avons testé que le soir de notre arrivee, sans avoir ete convaincus. Les autres jours, nous avons utilise le BBQ et fait notre propre cuisine ds le chalet, nous avions presque l impression d être chez nous !
La vue sur le lac est splendide, et on peut marcher 45 minutes jusqu à Jasper.
Situation ideale pour voir les lacs Medecine, Maligne, la rivière Athabasca.

Astuce pour la chambre : Milligan Manor
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Montréal, Canada
Auteur chevronné
104 avis 104 avis
40 avis sur les hôtels
Avis dans 54 villes Avis dans 54 villes
71 votes utiles 71 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2013

J'étais allée il y a quelques années et malheureusement j'ai trouvé l'endroit moins bien cette fois-ci. Petits oublis et négligeances à ce tarif, pas facile à pardonner. Un peu de supervision serait bienvenue.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en solo
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Auteur confirmé
39 avis 39 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2013

L'acceuil est digne de la chaine Fairmont. Par contre nous avons attendu une heure pour que la chambre soit prette. Lit confortable et salle de bain moderne. Grande salle de séjour avec wifi ultra rapide. Prix élevés à la salle a manger mais comme les autres de la chaine. Nous avons observé une famille de 5 "Elk" tout près de notre chambre, assez impressionnant. Nous avons apprécié notre séjour, j'y retournerais même si c'est un peu cher.

  • Séjour du juillet 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
94
Auteur
11 avis 11 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2011

petit chalet sur le lac avec salon dressing et tres grand lit. attention car 2 chambres par chalet et donc un peu mal isolées. parc sublime. vus cerf et sa harde, coyottes ecureuils ... vraiment le parc et la naure sont preservés . prestations a la hauteur. parking gratuit ( rare pour ce genre d'hotel ) . petit dejeuner plus que correct avec personnel aimable, pro et produits frais. loin de la ville mais cela vaut vraiment le deplacement !

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

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Informations supplémentaires concernant Fairmont Jasper Park Lodge

Adresse: Old Lodge Road Jasper, Jasper, Parc national de Jasper, Alberta T0E1E0 , Canada
Numéro de téléphone:
Location : Canada > Alberta > Les Rocheuses canadiennes > Parc national de Jasper > Jasper
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Jasper
N°3 des hôtels d'affaires à Jasper
Fourchette de prix (par nuit): 162 € - 427 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Fairmont Jasper Park Lodge 4*
Nombre de chambres: 446
Options de réservation :
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Jasper Park Lodge
Fairmont Jasper Park Lodge Jasper
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