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“Haut de gamme” 4 5 étoiles
Avis sur The Pointe Restaurant at the Wickaninnish Inn

The Pointe Restaurant at the Wickaninnish Inn
500 Osprey Lane at Chesterman Beach (The Wickaninnish Inn), Tofino, Colombie-Britannique V0R 2Z0, Canada
250.725.3100
Site Web
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Classé n° 10 sur 42 Restaurants à Tofino
Catégorie de prix : USD 0 - USD 105
Cuisines : canadienne
Plus d'informations sur le restaurant
Détails sur le restaurant
Conseillé pour : Romantique, Repas d'affaires, Cuisine locale, Pour les grandes occasions, Inviter ses clients
Options : Petit-déjeuner/Brunch, Coin déjeuner, Dîner, Sur réservation, Jusqu'au bout de la nuit, Desserts
le havre
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
8 avis sur les restaurants
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“Haut de gamme”
4 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Bon accueil , endroit de luxe mais de charme , carte de bon niveau , très bonne soirée haut de gamme pour les vacances.
Le restaurant est à conseiller pour le site et la vue sur une anse magnifique .
Le rapport qualité/prix reste favorable compte-tenu de la magie des lieux .

  • Visité en juillet 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Ambiance
    • 4 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Cuisine
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369 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    251
    55
    33
    16
    14
Résumé des notes
    Cuisine
    Service
    Rapport qualité-prix
    Ambiance
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Japonais en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
VAR
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“Très mal reçue”
1 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2013

J ai réservé par mail et n'ayant pas eu de réponse, en arrivant à tofino, je me suis rendue directement au restaurant. L'employée de la réception ma confirme que mon mail était bien arrivé mais qu'ils n'avaient pas eu le temps de répondre. Elle m'a néanmoins proposé une table et sur ma demande d'avoir une table bien placée ,il m'a été répondu que cela était réservé aux clients de l'hôtel...je suis donc partie. Je n'ai jamais eu ce genre d'accueil dans un relais château...

  • Visité en septembre 2013
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
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guestrelationswick, Guest Relations Coordinator de The Pointe Restaurant at the Wickaninnish Inn, a répondu à cet avis, 11 septembre 2013
Cher/Chère Cocodusevigne,

Nous vous remercions d’avoir émis, par l’entremise de Trip Advisor, des commentaires concernant le processus de réservations établis au The Pointe Restaurant à la suite de votre dernière visite dans notre établissement. Nous sommes désoles et déçus de lire que vous n’ayez pas reçu une réponse à votre courriel dans un délai convenable ainsi qu’un service d’excellence attendu par chaque membre de notre équipe. Veuillez accepter nos plus sincères excuses, car cet incident n’est pas indicatif de nos standards au The Pointe Restaurant et nous pouvons vous assurer qu’un suivi sera effectué auprès des membres de notre équipe.

Néanmoins, nous pouvons vous confirmer qu’il est bel et bien l’un de nos standards de donner aux clients résidant à l’hôtel, la priorité sur nos heures de réservations ainsi que toutes demandes et préférences pour obtenir une table au bord de fenêtre. D’une autre part, puisque nous n’avons pu satisfaire vos attentes concernant notre service offert au restaurant, nous apprécierions grandement obtenir votre contact et informations par l’entremise de la messagerie Trip Advisor ou encore à sandy@wickinn.com pour que l’un membre de notre équipe de la direction puisse discuter directement avec vous de la situation présente.

Nous vous remercions encore de nous avoir fait parvenir vos commentaires car ceux-ci sont pris en considération et nous sommes également précieux, car nous aident à répondre et à continuer de toujours améliorer notre service.

Sincères salutations,

Sandy Stocker
Guest Relations Coordinator/Coordinatrice des Relations
Wickaninnish Inn and The Pointe Restaurant
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Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les restaurants
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
“Surprenant...délicieux!”
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2013 par mobile

Produits locaux mis en valeur. Présentation agréable. Personnel très sympathique. Décor chaleureux. Vue splendide. Le thon en entrée extraordinaire. Les chanterelles en fricassée excellentes. Accord met et vin parfait. Magnifique soirée, gravée dans nos mémoires.

  • Visité en août 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Ambiance
    • 5 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Cuisine
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